Infine, un'applicazione utile per la realtà virtuale: la formazione dei dipendenti

STRIVR

Se sei mai stato all'interno di un Walmart durante la frenesia annuale nota come Black Friday, sai che non c'è modo di prepararti veramente per la folla schiacciante e lo shopping alimentato dal panico: devi vederlo per crederci. Ma indossare un visore per la realtà virtuale che ti consente di stare nel mezzo di questa follia si avvicina molto.

Vorrei sapere; Non ho mai lavorato a un turno del Black Friday come impiegato al dettaglio, ma l'ho seguito come giornalista. E quando Strivr , una startup che utilizza la realtà virtuale per aiutare le aziende con la formazione dei dipendenti, ha recentemente utilizzato un visore per mostrarmi una corsa al Black Friday catturata per Walmart, che è un cliente, ho sentito lo stesso brivido lungo la schiena che ho provato nella vita reale .

Questa esperienza e molte altre che Strivr mi hanno fatto provare a San Francisco e presso l'ufficio dell'azienda nella Silicon Valley, incluso quello in cui mi trovavo nel bel mezzo di una partita di football, mostrano un po' di ciò che sta costruendo per clienti che vanno dal gigante della vendita al dettaglio alle squadre della NFL. Strivr collabora con le aziende per creare esperienze virtuali personalizzate che possono essere create rapidamente, con telecamere e software a 360°, e quindi utilizzate per aiutare tutti i tipi di dipendenti ad affinare le competenze che possono essere applicate in un negozio, su un campo da gioco o altrove. .

La nostra visione del prodotto riguarda la creazione del simulatore di volo per vuoto: inserisci il lavoro qui, afferma Derek Belch, fondatore e CEO di Strivr.

La realtà virtuale non è ancora ampiamente utilizzata da nessuno: l'hardware migliore è troppo goffo e costoso perché la maggior parte di noi voglia usarlo più che occasionalmente, e non c'è nemmeno un sacco di cose a che fare con esso. Alcune aziende stanno iniziando a sperimentarlo, ma non è ancora chiaro come possa aiutare i profitti. Per ora, la tecnologia è più popolare tra i consumatori, anche se questo è ancora un mercato ristretto.

Ha senso che lo sport sia una parte importante della base di clienti di Strivr. Come studente laureato e allenatore di calcio a Stanford nel 2014, Belch ha avviato Strivr per aiutare ad allenare i giocatori, che possono essere in campo solo per un certo periodo di tempo. Ha pensato che guardare le riproduzioni filmate su un visore VR potesse essere un modo più coinvolgente (e realistico) di allenarsi rispetto alla semplice visione di video, ripresi dagli angoli in cui gli spettatori normalmente vedono, su uno schermo piatto.

Così Belch ha iniziato a sperimentare, filmando gli allenamenti di calcio una volta alla settimana con un rig a 360° di telecamere GoPro predisposto per mostrare i blitz dal punto di vista del quarterback. I risultati, ha detto, sono stati davvero buoni. Così bravo, infatti, che quando ha terminato il suo programma di master a Stanford, ha deciso di trasformare il suo progetto in un'azienda. Il capo allenatore di football di Stanford, David Shaw, ci ha investito ed è ora elencato come consulente della startup.

In questi giorni Strivr, che si trova a metà strada tra la sede di Facebook e l'alma mater di Belch in un angolo trafficato di Menlo Park, si è ramificato ben oltre il calcio. Oltre a Walmart e varie NFL e altre squadre sportive, sta lavorando con United Rentals, due case automobilistiche e numerosi altri clienti. Anche Stanford lo usa ancora, dice Belch, filmando circa 80 opere teatrali a settimana.

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Le aziende si iscrivono a Strivr (non direbbe quanto costano i suoi servizi) e l'avvio fornisce loro telecamere a 360° per le riprese, software che elabora le riprese e un visore Oculus Rift su cui guardare tutto. E poiché Rift tiene traccia di cose come come si muove la testa nello spazio, Strivr può utilizzare quei dati per dare ai clienti un'idea di ciò a cui i dipendenti stanno prestando attenzione in VR.

In Walmart, almeno, Brock McKeel, direttore senior delle operazioni digitali, pensa che sia utile. Dice che l'azienda utilizza Strivr in circa 187 centri di formazione dei dipendenti, per tre tipi di formazione: prepararsi per situazioni come il Black Friday o le emergenze in cui non è possibile impostare una simulazione in un negozio, apprendere il servizio clienti e insegnare cose operative come come i prodotti devono essere impilati e sistemati.

In futuro, Strivr vuole concentrare la sua attenzione su più tipi di lavoro, afferma Brian Meek, Chief Technology Officer dell'azienda. Prevede di formare i dipendenti in VR su come affrontare situazioni pericolose, oltre a insegnare le cosiddette competenze trasversali come l'empatia e l'ospitalità.

Strivr ha anche collaborato di recente con un istituto tecnico per produrre un'esperienza VR che mostra com'è lavorare in un cantiere, comprese le basi della sicurezza. Questo sarà presto disponibile, dice Meek.

Tuttavia, Belch afferma che può essere ancora difficile convincere i potenziali clienti a provare ciò che Strivr vende. Per le aziende con cui sta parlando i cui dipendenti usano già attrezzature come elmetti o occhiali, è una transizione abbastanza facile lì, dice. Ma per le persone che non lo fanno, è diverso.

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