Facebook ha pagato anche le persone per ascoltare le registrazioni vocali

Categoria: Silicon Valley Inserito 14 agosto

È la quinta grande azienda tecnologica costretta ad ammettere la pratica quest'anno.

Le notizie: Facebook ha pagato appaltatori per ascoltare e trascrivere clip audio generati da persone che utilizzano la sua app Messenger, secondo Bloomberg . Non è stato detto loro dove sono state registrate le clip, o come sono state ottenute, e le conversazioni a volte erano profondamente personali. Gli appaltatori sono stati assunti per verificare se il software di intelligenza artificiale di Facebook interpretava correttamente i messaggi, che secondo la società non erano riconducibili agli utenti. Facebook ha sospeso il programma poco più di una settimana fa, ha detto un portavoce a Bloomberg.

Già visto: Questa storia segue rivelazioni quasi identiche su Amazon ad aprile, Google e Mela a luglio, e microsoft all'inizio di questo mese. In ogni caso, le aziende non hanno rivelato la pratica agli utenti. La maggior parte di loro da allora l'ha sospeso, in attesa di indagini.

Sei stato colpito? Facebook ha affermato che gli unici utenti interessati sono stati quelli che hanno scelto l'opzione nella sua app Messenger per la trascrizione delle chat vocali, un servizio lanciato nel 2015. Ma non è mai stato menzionato il coinvolgimento umano in quel processo.

Dietro la tenda: Il fatto che la pratica di convincere gli esseri umani a controllare le registrazioni vocali e le risposte sia così onnipresente mostra quanto l'IA sia ancora limitata nella sua capacità di riconoscere parole e significato (sebbene stia migliorando). È anche un promemoria del fatto che per molti servizi di intelligenza artificiale c'è ancora un esercito di data worker (di solito a basso costo) che lavorano duramente dietro le quinte.

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