Come parlare con le persone riluttanti al vaccino

Signora Tech | Getty

Come milioni di americani, Ryan Steward aveva paura di ottenere il vaccino contro il covid-19.

In genere diffido del governo, dice. Non sono il tipo con il cappello di alluminio, ma sono il tipo di persona che vuole verificare i fatti. Il vaccino è uscito rapidamente anche dopo l'inizio della pandemia e c'erano molti nuovi linguaggi - 'casi rivoluzionari' e 'vaccini mRNA' che non mi erano familiari.

Era abbastanza per mettere a disagio Steward nel ricevere un jab. Allo stesso tempo, ha sentito parlare di un aumento dei casi dalla variante delta e ha voluto prendere una decisione informata. Così ha pubblicato su r/ChangeMyView, un canale sul sito social Reddit dove le persone vanno a condividere opinioni che sono aperte a riconsiderare.

Poche ore dopo la pubblicazione del suo post, Steward ha firmato per il vaccino. Ma tre adulti statunitensi su 10 rimangono non vaccinati .

Ecco cosa ha fatto cambiare idea a Steward e ciò che gli esperti dicono che generalmente funziona meglio quando si cerca di persuadere qualcuno a cui tieni a ottenere il vaccino.

Renditi conto che le persone non vaccinate non sono tutte anti-vaccini. A giugno 2021, circa il 14% degli adulti statunitensi ha dichiarato che non avrebbe sicuramente ricevuto il vaccino, secondo il Monitor del vaccino contro il Covid-19 della Kaiser Family Foundation . Ma come ha sottolineato in lei la sociologa Zeynep Tufekci newsletter , molti altri sono in un campo mobile. Circa il 16% vuole ricevere il vaccino il prima possibile, aspetta di vedere come il vaccino influisca sulle altre persone prima di ottenerlo da solo, o lo riceverà se necessario (come per il proprio lavoro).

Una di quelle persone era Steward. Sono vaccinato in quasi tutti i modi in cui verrebbe vaccinato un cittadino americano standard, dice. Mi faccio il vaccino antinfluenzale ogni anno. Una parte di me voleva ottenere il vaccino e farla finita. Ma una parte di me pensa: 'Non sembra un vaccino antinfluenzale'.

Lo stesso sondaggio ha rilevato che per il 20% delle persone non vaccinate, la principale preoccupazione per il vaccino è che sia troppo nuovo. Al contrario, solo il 4% delle persone non vaccinate afferma che il motivo principale per cui non stanno prendendo in considerazione il vaccino contro il covid-19 è che non si fidano dei vaccini in generale.

Controlla i tuoi pregiudizi alla porta. Un errore comune è immaginare tutte le persone non vaccinate come un blocco uniforme di teorici della cospirazione che sono bianchi, religiosi, rurali e conservatori. Ma le persone riluttanti al vaccino sono molto più diverse di quello stereotipo. Molte persone nere e ispaniche sono state lente nell'ottenere il vaccino, segnate da una storia di sperimentazione scientifica americana sulle minoranze. Altri hanno problemi di salute che potrebbero renderli diffidenti nei confronti del vaccino, mentre altri ancora stanno semplicemente cercando più dati medici.

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Anche coloro che a prima vista potrebbero sembrare adatti allo stereotipo potrebbero avere di più nella loro storia. Steward, ad esempio, è un pastore cristiano che vive nelle zone rurali della Carolina del Sud e tende a essere conservatore. Ma la sua esitazione non era dovuta alla sua religione o alla sua politica; era perché stava cercando di capire il processo di approvazione della FDA e come il vaccino avrebbe influito sulla sua salute.

Le persone sono complicate e le loro ragioni per non ricevere il vaccino sono personali. Rispetta questi motivi e potresti avere una conversazione più produttiva.

Verifica se la persona è aperta alla conversazione. Steward confessa di essersi chiesto se il covid fosse reale, se i vaccini avessero effettivamente un senso e se avesse opzioni oltre al vaccino. Ma era sempre disponibile ad avere una conversazione. Se volevo prendere la decisione giusta, avevo bisogno di sentire alcuni punti di vista opposti, dice.

Una persona nel 14% degli americani che ha deciso che sicuramente non riceveranno il vaccino, probabilmente non sarà aperta a qualsiasi cosa tu dica. Potrebbe essere un uso migliore del tuo tempo e delle tue energie semplicemente indietreggiare.

Sii gentile, o almeno civile. Forse sei infuriato per ciò che qualcuno dice o trovi difficile da capire. Ma la persona con cui stai cercando di comunicare ti escluderà immediatamente se sei irrispettoso. Come ho accennato in un precedente pezzo su parlare con i complottisti , rimproverare o mancare di rispetto a qualcuno chiude automaticamente la porta a qualsiasi discussione che potrebbe altrimenti verificarsi.

Identifica l'ostacolo. Per molte persone non vaccinate, il problema non è che si oppongono ai vaccini, ma hanno bisogno di aiuto per ottenerne uno. Forse hanno paura degli aghi o hanno difficoltà a capire come ottenere un appuntamento . Forse hanno sentito parlare di effetti collaterali e non potranno prendersi una pausa dal lavoro se non si sentono bene. Chiedi se c'è qualcosa che puoi fare per alleggerire il loro fardello o aiutare a eliminare un ostacolo.

Considera il testo umile. Come ho scritto prima di , confrontarsi con le persone sui social media, nei post di Facebook, nelle risposte di Twitter, nei commenti su Instagram, non è utile e può inimicarsi gli altri. Se ti senti in dovere di rispondere a qualcuno che pubblica post in cui mette in discussione il vaccino, scegli una strada più privata, come inviare messaggi di testo.

Adatta la tua argomentazione alla persona. Gran parte della messaggistica sulle vaccinazioni ha coinvolto comandi (prendi subito il vaccino) o vergogna implicita (se non ricevi il vaccino, sei una persona cattiva). Può essere più efficace usare il linguaggio rafforzando il fatto che il processo di vaccinazione è nelle mani dell'individuo.

Daniel Croymans, un medico del sistema UCLA, ha recentemente co-diretto a studia in cui ha scoperto che il linguaggio della proprietà ha aiutato a portare le persone agli appuntamenti per il vaccino covid-19. Il linguaggio di proprietà si riferisce a parole che suggeriscono che la vaccinazione spetta alla persona: Richiedi la tua dose o Il vaccino è stato reso disponibile per te, per esempio. Nello studio di Croymans, i testi con il linguaggio di proprietà hanno avuto un successo notevolmente maggiore nel portare le persone anziane con condizioni preesistenti al loro primo appuntamento per sparare rispetto ai testi che includevano messaggi informativi. Se pensi che sia tuo, è più probabile che lo apprezzi e lo apprezzi, dice Croymans.

Croymans afferma che lo studio sottolinea l'importanza di creare messaggi personalizzati che responsabilizzino piuttosto che vergognare le persone riluttanti al vaccino. Chiunque voglia aiutare a persuadere gli altri a ottenere il vaccino può provare la stessa tattica.

Quando parli con una persona non vaccinata, considera le sue preoccupazioni specifiche e cerca di affrontarle in un modo che sembri pertinente. Non usare il gergo e non parlare. Ripeti le preoccupazioni che la persona ha condiviso per dimostrare che stai ascoltando e pensa a cosa potrebbe rassicurarti se ti sentissi allo stesso modo.

Sii un fresco. L'amministrazione Biden ha reclutato Gli influencer di TikTok incoraggiano la Generazione Z a vaccinarsi . La sociologa Brooke Harrington dice che anche tu puoi essere un tipo speciale di influencer: il cool, un termine per la persona che i truffatori usano a volte per consolare qualcuno che è stato appena derubato.

Nonostante la storia criminale del termine, Harrington ritiene che i dispositivi di raffreddamento pro-vaccino potrebbero aiutare a promuovere l'adozione. Dopo mesi di messaggi che disonorano e incolpano le persone che esitano al vaccino, potrebbero svolgere il ruolo potente di invertire la retorica anti-vaccino e ripristinare la fiducia.

Come ha scritto Harrington in an editoriale nel Guardian, i 'cooler' più efficaci sono figure di cui si fidano i 'marks', persone di cui apprezzano l'opinione. La maggior parte delle persone non è interessata a guadagnarsi la buona opinione di chiunque. Piuttosto, ci preoccupiamo dello status e del 'volto' all'interno di comunità specifiche che contano per noi.

Politici come il governatore Ron DeSantis della Florida e la candidata al governo dell'Arkansa Sarah Huckabee Sanders, i cui sostenitori includono molte persone non vaccinate, hanno pubblicamente sostenuto il vaccino nelle ultime settimane. Ma chiunque nella cerchia sociale di una persona potrebbe essere in grado di agire come un raffreddatore: insegnanti, allenatori, leader religiosi e persino amici.

Parlando, ad esempio, di come hai avuto preoccupazioni simili ma alla fine hai deciso di ottenere i tuoi colpi, potresti influenzare le persone che rispettano le tue scelte. E questo potrebbe far pendere la bilancia per qualcuno. Quello che diciamo conta, dice Croymans.

Tieni pronte le tue fonti. Steward dice che ciò che lo ha convinto a ottenere lo scatto sono stati fatti chiari presentati in un modo che non era condiscendente. Una risposta al suo post ha elencato le paure e gli scrupoli comuni sul vaccino e ha offerto fatti tratti da articoli scientifici per scomporli. In un altro, uno scienziato pazientemente ha spiegato come i nostri corpi usano le proteine ​​spike e perché i timori di Steward di effetti collaterali a lungo termine erano infondati. Le argomentazioni che ha trovato più convincenti hanno semplicemente affrontato le questioni di cui era preoccupato con fatti che non poteva confutare.

Per qualsiasi persona che cerchi di persuadere una persona cara non vaccinata a ripensare alla riluttanza a farsi vaccinare, vomitare scienza e fatti probabilmente non funzionerà a meno che l'altra persona non creda a quei fatti.

Nel caso di Steward, ha funzionato. Martedì ha parlato con sua moglie, anche lei riluttante a farsi il vaccino, di ciò che aveva appreso. Quella notte, hanno prenotato i loro appuntamenti. E giovedì, lui e sua moglie hanno ricevuto le prime dosi di vaccino insieme. È andato benissimo! ha riferito.

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