Amazon Alexa ora fornirà consigli sulla salute ai cittadini del Regno Unito

Categoria: Intelligenza artificiale Inserito 10 luglio

Il National Health Service del Regno Unito spera che la sua partnership con Amazon possa aiutare a ridurre la domanda sui suoi servizi.

Le notizie: Da questa settimana, quando gli utenti del Regno Unito pongono domande relative alla salute degli altoparlanti intelligenti Amazon, cercherà automaticamente il file sito ufficiale del SSN , che è pieno di suggerimenti e consigli sulla salute supportati da un medico. Ad esempio, potrai chiedere al tuo dispositivo Echo, Quali sono i sintomi dell'influenza? Fino ad ora, avrebbe risposto a questo tipo di domande sulla base di una varietà di risposte popolari.

Lo scopo: Il governo crede che alleggerirà l'onere medici sovraccarichi e ospedali, ma anche aiutare i pazienti anziani, disabili o non vedenti che potrebbero avere difficoltà ad accedere a queste informazioni in altro modo, secondo il Il segretario alla salute del Regno Unito Matt Hancock . Il Regno Unito ha già un accordo con Babylon, un'app di intelligenza artificiale che fornisce risposte di base alle domande sui sintomi.

Le preoccupazioni: Si teme che il servizio vocale possa scoraggiare le persone veramente malate dal cercare un'assistenza medica adeguata. Il servizio fornirà solo risposte a domande piuttosto che il tipo di conversazione avanti e indietro che avresti con un medico.

L'organismo professionale per i medici di famiglia, il Royal College of GPs , ha chiesto lo svolgimento di una ricerca indipendente per garantire che i consigli forniti siano sicuri. Essendo Amazon, ci sono anche preoccupazioni sulla privacy dei dati, specialmente in un'area sensibile come la salute. Tuttavia, la società insiste sul fatto che tutti i dati siano crittografati e riservati e possano essere eliminati dai clienti.

Iscriviti qui alla nostra newsletter quotidiana The Download per ricevere la tua dose delle ultime notizie da leggere dal mondo della tecnologia emergente.