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Windows 8 fa ufficialmente schifo. Ma così fa ogni altra interfaccia per PC
Il verdetto è in: L'interfaccia utente ridisegnata di Windows 8 fa schifo . Esperto di usabilità Jakob Nielsen emette questi verdetti ogni volta che un software innovativo viene lanciato nel mondo. I suoi gusti sono imprevedibili e talvolta stranamente in contrasto con il modo in cui gli utenti di tutti i giorni reagiscono a questi prodotti. L'iPad? Pieno di problemi. Ma quel tanto odiato nastro in Microsoft Office? Genio ! Così ho letto il suo lunga rimozione dell'interfaccia piastrellata di Windows 8 (un tempo si chiamava Metro, ora si chiama Modern UI) con il mio solito misto di interesse e divertimento. Ecco il tl; dr versione: Windows 8 è pieno di cose sconosciute e le cose sconosciute sono spesso una seccatura da usare.
Ma ecco il punto sulle interfacce desktop per PC: sono TUTTE una seccatura da usare. Se sei un utente Mac come me, probabilmente pensi che OS X sia un paradiso di usabilità e intuitività. Indovina un po? Non lo è. Di recente ho avuto questo semplice fatto in faccia quando ho regalato il mio vecchio Macbook a mia suocera. Usava un PC Windows da anni, quindi non partiva da zero; diamine, lei adora Pinterest. Tuttavia, ci è voluto uno sforzo sorprendente per guidarla semplicemente attraverso le cose di base come l'avvio e la chiusura delle applicazioni, il download e la ricerca di file e la connessione a Internet. Mi è rimasta la sensazione inevitabile che, anche dopo 20 anni di interfacce utente grafiche e il paradigma WIMP , abbastanza niente l'uso di un personal computer è intuitivo; è semplicemente familiare o non familiare nei dettagli. Mia suocera avrebbe trovato un PC Windows 8, con tutti i suoi peccati di usabilità, all'inizio più fastidioso da usare rispetto al Macbook che le ho regalato? Onestamente, ne dubito.
Questo non vuol dire che la ricerca sull'esperienza utente sia un'aringa rossa e che sudare le piccole cose nella progettazione dell'interfaccia utente sia inutile. Ma le differenze di usabilità tra, diciamo, Mountain Lion e Sistema Macintosh 1.0 –o Windows 8 e Windows 95–sono piuttosto incrementali. Ciò che spinge davvero in avanti l'interazione uomo-computer sono gli aggiornamenti alla base di base metafore. Windows 8 confonde la differenza tra fare clic e toccare gli elementi dello schermo in modi confusi? Sicuro. Ma è ancora una metafora familiare delle WIMP ingannevole in qualche (per ora) allestimenti di vetrina non familiari. Nel frattempo, considera la differenza di usabilità tra Windows 8 e una metafora da riga di comando come MS-DOS . Windows 8 non sembra più una pila così fumante, vero?
Ciò che rende Windows 8 più discutibile è che sembra essere un forma transitoria tra la metafora dell'interfaccia dominante dell'ultimo quarto di secolo e qualunque cosa accada dopo. E non solo in termini di software, ma anche di hardware. Finché il personal computer è una macchina da scrivere con uno schermo, sarà difficile sfuggire alle variazioni incrementali della metafora del desktop e agli imbarazzanti tentativi di adattare il comportamento del touchscreen su di esso, inclusi gli aggiornamenti simili a iOS di Apple per OS X. Lo stesso Nielsen ammette che su dispositivi mobili e tablet, Windows 8 ha molto più senso. Ma è inutilizzabile su un PC? Ne dubito. Potrebbe prendere piede, potrebbe essere un flop epico, potrebbe essere una via di mezzo. Il punto è che ogni l'interfaccia del PC desktop fa schifo, e lo ha sempre fatto. Piace democrazia , è il peggior sistema possibile, tranne per tutti gli altri.