Walmart utilizzerà visori VR per formare tutti i suoi dipendenti statunitensi

Categoria: 17031 Inserito 20 settembre

Entro la fine dell'anno, prevede di utilizzare più di 17.000 visori Oculus Go per aiutare a formare i lavoratori.

Dai numeri: Il mese prossimo, la società inizierà a inviare quattro cuffie a ogni supercenter Walmart e due unità a ogni mercato di quartiere e discount negli Stati Uniti. Non sembrano molti, ma Walmart lo è inviandoli a 4.700 negozi , che significa un ordine all'ingrosso piuttosto grande.

A cosa serviranno: Le cuffie formeranno i dipendenti in tutto, dalla gestione delle nuove tecnologie in officina alle competenze trasversali come l'empatia e il servizio clienti. Il contenuto didattico effettivo è stato progettato per il rivenditore dall'avvio Strivr .

Alcuni retroscena: Walmart ha testato la realtà virtuale per un po'. Ha utilizzato la tecnologia nei suoi centri di formazione Walmart Academy e per preparare i suoi dipendenti al Black Friday. Prima di questo lancio più ampio, 10 negozi hanno utilizzato la realtà virtuale durante l'estate formazione dei lavoratori sui nuovi dispositivi che consentono ai clienti di ritirare automaticamente i loro ordini in un negozio.

Aumentare: Finora, Walmart è una rara storia di successo per la realtà virtuale. Il rivenditore sta investendo in qualcosa con cui la realtà virtuale ha lottato: la scalabilità. Questa distribuzione di migliaia di visori Oculus Go per la formazione potrebbe fungere da proof of concept per altre grandi aziende.

Questo articolo è stato pubblicato per la prima volta nella nostra newsletter sul futuro del lavoro, Clocking In. Puoi iscriverti qui.