Vedere il futuro dell'ufficio Internet

All'interno della sede del gigante delle reti Cisco a San Jose, in California, si trova una vetrina tecnologica in cui i dirigenti possono testare tecnologie avanzate come la videoconferenza ad alta definizione, un avatar digitale di nome Halie che ricerca domande vocali e persino un cruscotto concettuale per un'auto il cui meccanico e i sistemi di intrattenimento sono completamente connessi a Internet.

Effetto di rete: David Evans, il capo futurista di Cisco, sta con un cruscotto concettuale per un'auto completamente connessa a Internet.

Si chiama la stanza dell'esperienza tecnologica esecutiva e l'uomo dietro di essa è David Evans, chief futurist dell'azienda e chief technology officer del suo gruppo di soluzioni aziendali Internet. Evans, che ha costruito molti dei sistemi dimostrativi in ​​mostra e ora consiglia i clienti su come le nuove tecnologie potrebbero aiutare le loro attività, ha parlato con Revisione della tecnologia su come questi progressi potrebbero aumentare la produttività dei lavoratori.

BAMBINI : La tecnologia che utilizziamo al lavoro sta cambiando molto rapidamente. Qual è la forza più grande che vedi oggi?

Evans: Penso che dipenda dal fatto che non abbiamo più bisogno di andare in ufficio: tutto il nostro lavoro e le nostre connessioni possono venire da noi, ovunque ci troviamo. C'è una tempesta tecnologica perfetta di connessioni wireless affidabili e nuove forme di hardware. Ho appena ricevuto il mio tablet Cisco Cius. La tecnologia dei tablet ha il potenziale per rivoluzionare la collaborazione e le comunicazioni aziendali. Significa che puoi portare il tuo desktop completo e la videoconferenza ovunque e non sei mai lontano dal tuo numero di telefono della scrivania. Può anche darti un'esperienza completa di tastiera e schermo. Vedremo molti più dispositivi del genere sul posto di lavoro.

Questi nuovi dispositivi mobili possono davvero sostituire un computer tradizionale con schermo e tastiera?

I laptop non scompariranno, ma penso che vedremo una maggiore classificazione dei lavoratori e alcune persone semplicemente non ne avranno bisogno. Per alcune persone, avere uno smartphone potrebbe essere sufficiente. Penso che sarà specifico per il lavoro.

La tecnologia di questi dispositivi si evolverà per essere utilizzata altrove sul posto di lavoro?

Gli schermi multitouch lo faranno. Penso che ogni superficie diventerà un display interattivo e vedrai quella capacità multitouch che conosciamo dall'iPad assolutamente ovunque. Un esempio è una tecnologia per display LCD in cui ogni quarto pixel è una fotocamera, quindi hai un display con centinaia di fotocamere all'interno. Puoi mettere il tuo biglietto da visita su qualcosa di simile per scansionarlo e in tempo reale potrebbe cercare una persona su Facebook e ottenere tutti i tipi di informazioni. Abbiamo fatto una dimostrazione utilizzando Surface di Microsoft, un tavolo multitouch, mostrando che può fare cose come riconoscere i flaconi di pillole e dare consigli sui farmaci.

Inizieranno ad apparire negli uffici tipi completamente nuovi di dispositivi?

La telepresenza Cisco oggi offre un'esperienza ricca e coinvolgente, ma lo svantaggio è che devi andare alla suite di telepresenza. Ho sperimentato la telepresenza robotica, in cui [controlli] il corpo di un robot e questo diventa un'estensione di te, un avatar fisico. Stiamo già vedendo avatar robotici usati da alcuni medici per fare il loro giro, e i pazienti scoprono che offre loro più o meno la stessa relazione con un dottore che passa di persona per controllarli. Consente ai medici di adattare le proprie competenze a più pazienti, in modo che siano più produttivi. Farà lo stesso per gli uomini d'affari quando i costi diminuiranno. Quando puoi visitare l'Europa, l'India e la Cina in un solo giorno [usando un robot], puoi mantenere relazioni migliori ed essere più produttivo.

Il primo di quei robot sono già in vendita e sono relativamente semplici . Come diventeranno più sofisticati?

Forse l'esperienza di oggi non è così ad alta fedeltà come potrebbe essere, ma nei prossimi anni la qualità diventerà HD o super-HD, e forse saranno semiautonomi. Potresti avere il controllo di più di un robot e dire loro di vagare da soli e farti sapere quando trovano qualcosa di interessante. Un robot potrebbe avere il riconoscimento facciale e dire: 'Ehi, Dave, ho appena incontrato Bob, che hai incontrato prima a questo particolare evento'. informazioni sulla persona.

E la tecnologia che ci permette di fare meno, così possiamo dedicare più tempo a ciò che conta?

Un buon esempio di ciò è l'avatar interattivo che ho sviluppato, Halie. Riesce a capire cosa le dici, usa il riconoscimento facciale e può fare cose come gestire il tuo calendario o prenotare viaggi di lavoro. In definitiva quella tecnologia consentirà a tutti di avere il proprio assistente personale virtuale, in modo da dedicare meno tempo all'amministrazione.

In che modo tutte queste nuove tecnologie cambieranno le persone che compongono la forza lavoro e il modo in cui operano?

È già chiaro che le persone e la collaborazione contano molto di più sul lavoro rispetto a prima. Non puoi più svolgere il tuo lavoro senza collaborare con gli altri e presto faremo affidamento sulla possibilità di accedere a qualsiasi persona, indipendentemente dal luogo, e [utilizzare] strumenti come i social network al lavoro.

Questo potrebbe cambiare il modo in cui funziona l'occupazione. Potrebbe diventare la norma per le persone avere più datori di lavoro, perché possono condividere più facilmente la loro esperienza con più datori di lavoro molto facilmente con questa tecnologia.

nascondere