Un uomo ha chiesto i suoi dati ad Amazon e gli hanno inviato 1.700 registrazioni di qualcun altro

Categoria: Silicon Valley Inserito 21 dic

Un utente Amazon in Germania ha ricevuto accidentalmente 1.700 registrazioni audio di qualcuno che non conosceva dopo aver richiesto il proprio file di dati, esercitando i suoi diritti ai sensi del GDPR dell'UE.

Cosa è successo: L'uomo ha chiesto una copia di tutti i dati che Amazon detiene su di lui. Ha ottenuto un file di 100 megabyte due mesi dopo. Alcuni dei file erano relativi alle sue ricerche su Amazon, ma c'erano anche centinaia di file audio e trascrizioni di Alexa, anche se non possiede alcun dispositivo Echo. Lo ha segnalato ad Amazon e ha chiesto informazioni, ma la risposta non è arrivata. Ha salvato i file e ha condiviso la sua storia con Rivista tedesca C't .

Il paradiso del voyeur: La rivista ha ascoltato i file ed è riuscita a mettere insieme un quadro dettagliato dell'altro utente e delle sue abitudini personali. Hanno scoperto quali dispositivi possiede, quale musica gli piace e chi è la sua ragazza e lo hanno persino ascoltato sotto la doccia. Hanno rintracciato la vittima, che ha confermato che era lui e ha detto che Amazon non lo aveva informato della fuga di notizie.

La risposta di Amazon: Amazon ha affermato che un membro dello staff ha commesso un errore una tantum. Ma la società potrebbe essere passibile di sanzioni ai sensi del diritto dell'UE.

Chi sta ascoltando? La storia attinge ai timori sul fatto che possiamo davvero fidarci degli assistenti virtuali presenti in quasi a quarto delle famiglie negli Stati Uniti. Amazon insiste che i suoi dispositivi Echo non stanno sempre ascoltando e iniziano a registrare solo dopo aver sentito la parola Alexa. Ci sono stati casi dimostrati di registrazione senza che gli utenti lo sappiano , ma Amazon è generalmente riuscita a spiegarle come anomalie.