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Un modo semplice per rendere Siri più intelligente
Mentre il nuovo iPhone di Apple, il 4S, raggiunge le mani degli acquirenti, i revisori sono entusiasti dell'assistente intelligente di Apple, Siri. L'assistente virtuale, in grado di riconoscere domande vocali casuali e restituire risposte da servizi come Wikipedia, Wolfram Alpha e Yelp, viene etichettato come un cambiamento di paradigma nel modo in cui interagiamo con i computer.
Ma per sfruttare veramente questo potenziale, Apple dovrà rendere Siri più potente della versione beta sul nuovo iPhone, affermano gli sviluppatori di software mobile e gli esperti di intelligenza artificiale. Oggi, Siri può rispondere a una serie di domande dalle previsioni del tempo ai consigli sui ristoranti e aiutare con attività come la pianificazione del calendario, ma è tutt'altro che un aiuto universale. Ad esempio, Siri non può fornire orari dei voli o prenotare biglietti per il cinema, cosa che poteva fare prima che Apple acquistasse la tecnologia l'anno scorso dall'omonima startup.
È chiaro che sarebbe tecnicamente possibile integrare qualsiasi servizio Web in Siri; puoi mettere un front-end Siri davanti a qualsiasi cosa, dice Norman Winarsky , che ha contribuito a trasformare la ricerca finanziata dalla DARPA presso il laboratorio di ricerca indipendente SRI International nel Siri che è stato acquistato da Apple. Winarsky afferma che combinare Siri con altre app renderebbe più utili sia l'assistente personale che i servizi a cui è collegato. Le persone sarebbero felici di ottimizzare i propri servizi e app per Siri, afferma. Tutte quelle interfacce utente molto diverse che devono essere costruite, e dobbiamo imparare, ora possono fare affidamento su un'interfaccia utente molto naturale e raffinata creata da Apple utilizzando Siri. Ad esempio, invece di toccare manualmente diversi schermi per guardare un film, una persona potrebbe semplicemente dire, mi piacerebbe guardare il film di Stanley Kubrick AI , per favore.
Il successo di Apple con l'iPhone è stato in gran parte dovuto al fatto che ha consentito agli sviluppatori esterni di creare nuove app che hanno portato nuove tecnologie e idee al dispositivo. Winarsky afferma che lo stesso approccio potrebbe dare una spinta a Siri.
Consentire a Siri di connettersi con altre app potrebbe comportare salti ancora più significativi nelle sue capacità se tali app dispongono di una propria intelligenza artificiale, afferma Winarsky. L'intelligenza di Siri è nel modo in cui può elaborare l'intento dell'utente dalle parole che pronuncia, nonostante l'uso di slang o frasi ambigue, afferma Winarsky. Oggi abbina questo intento a un servizio Web che può aiutare, ma ci sono molte opportunità di utilizzare l'intelligenza artificiale anche per il prossimo passo nell'agire secondo il tuo intento, dice. In SRI, Winarsky e colleghi stanno costruendo AI per assistere con compiti specifici come viaggi o intrattenimento attingendo alla conoscenza di cose come le destinazioni di vacanza e quali tipi di attività ricreative si adattano insieme. Questi sistemi sono anche in grado di personalizzare i suggerimenti in base alle selezioni e preferenze passate di una persona, afferma Winarsky.
Un'azienda interessata a poter combinare la propria intelligenza artificiale con quella di Siri è intelligenza , afferma Babak Pahlavan, cofondatore della startup, che all'inizio di quest'anno ha rilasciato un'app di assistente personale chiamata Alfredo per dispositivi Android e iOS. Alfred attinge ai dati raccolti dal Web, inclusi siti di recensioni come Yelp, per consigliare ristoranti, caffè e bar in base all'ora del giorno, alla tua posizione, ai luoghi in cui ti sei registrato su Facebook e al tuo precedente feedback sull'app raccomandazioni.
Siamo il pezzo successivo dopo Siri in termini di utilizzo dell'intelligenza artificiale per aiutare le persone, afferma Pahlavan, che è d'accordo con la spiegazione di Winarsky secondo cui le abilità di Siri ruotano davvero attorno alla comprensione di frasi naturali. Il nostro obiettivo è l'apprendimento in modo che nel tempo eliminiamo la necessità che tu specifichi ciò che desideri e che tu possa fare dichiarazioni di alto livello come 'Voglio il pranzo'. Siri non risponderà a una dichiarazione così generale. Ha bisogno di più specifiche, come un ristorante italiano vicino a San Francisco. Né può imparare dalle tue azioni passate o dalle preferenze espresse. Se Siri fosse connesso alla tecnologia di Cleversense, però, forse potrebbe farlo.
In meno di tre mesi, Alfred ha distribuito sette milioni di raccomandazioni, afferma Pahlavan, e più di nove utenti su 10 scelgono di dare ad Alfred tali richieste generali, basandosi sulla sua intelligenza artificiale per formulare una raccomandazione basata sui loro feedback passati su ciò che gli piace, piuttosto che specificare un particolare tipo di luogo. Dimostra che possiamo dare buoni consigli personali e che alle persone piace quel tipo di intelligenza che cura il mondo rumoroso intorno a te, dice Pahlavan. L'intelligenza artificiale della sua azienda renderà la sua tecnologia disponibile ad altri da cui attingere nelle proprie app o servizi Web. I ragazzi di Siri hanno iniziato una conversazione su come commercializzare l'IA, afferma Pahlavan. Spera che Apple colga l'opportunità per incoraggiare un ecosistema di app AI, proprio come ha fatto con le app mobili.
Al momento in cui scriviamo, Apple non ha risposto alle domande che chiedevano se sarebbero stati aggiunti più servizi a Siri o se gli sviluppatori esterni sarebbero stati autorizzati a potenziare le capacità intellettuali di Siri.