Twitter utilizzato per prevedere i ricavi al botteghino

Una delle grandi promesse della rivoluzione dei social media è la capacità di monitorare l'interesse delle persone per le cose in tempo reale. Questo è il sogno del marketer: misurare la domanda di cose come gadget, giochi e altri prodotti su base giornaliera.

Oggi, Sitaram Asur e Bernardo Huberman degli HP Labs di Palo Alto mostrano che i dati dei social media possono essere utilizzati non solo per misurare l'interesse quotidiano nei film, ma anche per prevedere le loro future entrate al botteghino.

Il loro metodo è semplice. Asur e Huberman hanno semplicemente contato il numero di volte in cui il titolo di un film è stato menzionato sul servizio di social media Twitter.com, un sito di microblogging che gode di un'enorme popolarità e vanta circa 23 milioni di utenti. In totale hanno contato circa 3 milioni di tweest sui film in circa 3 mesi.

I risultati sono una visione affascinante della potenza e dei limiti di Twitter. Asur e Huberman hanno scoperto che la velocità con cui le persone producono tweet sui film può prevedere con precisione le entrate al botteghino del film, ma solo dopo la sua uscita.

E le previsioni dei tweet sono più accurate di qualsiasi altro metodo di previsione.

Gli studi cinematografici e altri lo fanno in vari modi per valutare la popolarità dei loro prodotti. Un indicatore è la quantità di denaro che spendono in pubblicità. Asur e Huberman affermano che questo potrebbe essere collegato al tasso di twitter prima dell'uscita di un film. Altri metodi di previsione includono focus group e exit poll di persone che hanno visto il film.

Ma il più preciso è l'Hollywood Stock Exchange, un mercato in cui le persone possono acquistare e vendere azioni virtuali di attori, registi e singoli film. I ricercatori sanno da tempo che questo tipo di mercati azionari virtuali sembra attingere alla saggezza dei corvi per fare previsioni incredibilmente accurate su tutto, dall'esito delle elezioni al prezzo delle azioni reali. L'Hollywood Stock Exchange produce previsioni insolitamente accurate sulla popolarità dei film.

Tuttavia, quando si tratta dell'accuratezza dei forcecast, il conteggio del tasso di tweet travolge l'Hollywood Stock Exchange, affermano Asur e Huberman: Le nostre previsioni sono costantemente migliori di quelle prodotte da un mercato dell'informazione come l'Hollywood Stock Exchange, il gold standard in l'industria.

Ciò delizierà i fondatori di Twitter e l'ecosistema di siti Web e servizi che sono sorti intorno ad esso. Questi servizi hanno goduto di un'enorme popolarità ma devono ancora dimostrare il loro valore commerciale.

Tuttavia, solleva anche una nuova domanda interessante per inserzionisti e dirigenti di marketing. Possono modificare la domanda per il loro acquisto di film, prodotti o servizi influenzando direttamente la velocità con cui le persone twittano su di esso? In altre parole, possono cambiare il futuro previsto dai tweeter?

C'è solo un modo per scoprirlo e richiederà un investimento sostanziale in marketing e pubblicità. Tweeter state attenti!

Rif: arxiv.org/abs/1003.5699 : Prevedere il futuro con i social media

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