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Nome: Twitter
Consente agli utenti di inviare messaggi di 140 caratteri. Twitter è diventato un terreno fertile per le ultime notizie poiché post interessanti e collegamenti a siti Web esterni vengono rapidamente ripubblicati da utente a utente. Il modello di business per sostenere il servizio rimane poco chiaro, forse anche a Twitter. Twitter è stato scelto dal World Economic Forum come uno dei suoi Pionieri della tecnologia 2010 .
URL: twitter.com
Posizione: San Francisco, CA
Numero di telefono: (415) 896-2008
Anno di fondazione: 2006
Numero di dipendenti: 83
Direzione esecutiva:
AMMINISTRATORE DELEGATO: Evan Williams
Era: Ha lasciato l'Università del Nebraska. Prima di Twitter, Williams è stato program manager di Blogger presso Google e poi co-fondatore della società di podcasting Odeo.
Direttore operativo: Dick Costolo
Era: Laureati presso l'Università del Michigan. Prima di Twitter, Costolo è stato Group Product Manager per il gruppo di annunci di Google e co-fondatore di FeedBurner. Costolo è stato uno dei primi investitori in Twitter.
Membri del Consiglio e Consiglieri:
Ronald Conway, Anchor Intelligence
Dick Costolo
Jack Dorsey, presidente
Peter Fenton, Capitale di riferimento
Jason Goldman
Bijan Sabet, Spark Capital
Evan Williams
Fred Wilson, Union Square Ventures
Finanziamento:
Il finanziamento totale raccolto è di 155 milioni di dollari. $ 5 milioni sono stati raccolti nel luglio 2007 in un finanziamento di serie A da Charles River Ventures, Union Square Ventures, Marc Andreessen, Dick Costolo, Naval Ravikant, Ron Conway, Chris Sacca e Greg Yaitanes. Nel maggio 2008, il finanziamento della serie B ha raccolto $ 15 milioni da Union Square Ventures, Bezos Expeditions. Spark Capital, Digital Garage, Kevin Rose e Tim Ferriss. Nel febbraio 2009, i finanziamenti della serie C hanno raccolto 35 milioni di dollari da Benchmark Capital, Institutional Venture Partners, Spark Capital, Union Square Ventures, Charles River Ventures e Digital Garage. Un round di serie D tenutosi nel settembre 2009 ha raccolto $ 100 milioni da Insight Venture Partners, T. Rowe Price, Spark Capital, Benchmark Capital. Institutional Venture Partners e Morgan Stanley.
Tecnologia:
Twitter fornisce un servizio di social network basato su messaggi di 140 caratteri chiamati tweet. L'azienda sta attualmente acquisendo competenze nella progettazione di software social. Nel 2008 Twitter ha acquisito Values of n, una startup che progetta software collaborativo. Ha inoltre acquisito Summize, una startup che cerca recensioni online e discussioni sui blog per creare recensioni e valutazioni di contenuti digitali.
Mercato:
Twitter compete negli spazi di micro-blogging e social network. L'ambiente dei blog è altamente frammentato, compresi quelli forniti da giornali, media Internet, siti Web di social network e singole pagine Web. Questo spazio, insieme al panorama dei social network, è dominato da tre attori: Facebook, MySpace e Twitter. A partire da luglio 20009, Twitter è il terzo più grande sito di social network mobile negli Stati Uniti con 4.131.800 utenti e una copertura del 7% (dietro Facebook e My Space) secondo Nielson.
Strategia:
Twitter si è concentrato sull'attrazione degli utenti aggiungendo funzionalità al suo prodotto, come la possibilità di importare contatti dai servizi di webmail offerti da Google, Yahoo e AOL. Ha anche recentemente lanciato un nuovo sito chiamato Explore per consentire agli sviluppatori di terze parti di interagire con Twitter. Inoltre, Twitter ha anche lanciato un nuovo strumento di visualizzazione chiamato Twitter Blocks per creare una comunità di sviluppatori che sviluppa più applicazioni Twitter.
Finora questa strategia si è rivelata vincente poiché il numero di visitatori unici di Twitter negli Stati Uniti è cresciuto da 3,4 milioni nell'ottobre 2008, a 23 milioni un anno dopo, e quasi 40 milioni in tutto il mondo. Inoltre, Twitter sta guadagnando utenti commerciali, come JetBlue che utilizza Twitter per comunicare rapporti di stato e messaggi di marketing. Inoltre, Twitter sta anche cercando di espandersi oltre gli Stati Uniti e i suoi utenti di lingua inglese. Nell'aprile 2008, Twitter ha lanciato Twitter Japan in collaborazione con Digital Garage. A giudicare dal suo successo, si potrebbe prevedere che nel 2010 seguirà il supporto per altre lingue.
Sfide e prossimi passi:
Anche se Twitter sta guadagnando terreno e ottenendo più utenti, la fattibilità del suo modello di business è ancora in discussione. Nel novembre 2009, sono emersi rapporti che annunciavano che Twitter Japan prevedeva di consentire ai titolari di account premium di addebitare ai follower lo sblocco di determinate immagini, URL esterni e testo. L'accesso premium può essere acquistato come parte di un abbonamento o su un modello di micro-pagamento per tweet. Questo modello di reddito da micro-pagamenti era stato a lungo considerato una possibilità e sembrava che Twitter Japan potesse essere un pilota praticabile. Tuttavia, Twitter ha negato quasi immediatamente le segnalazioni.
Fino ad ora, il CEO di Twitter, Evan Williams, ha parlato in diverse occasioni della vendita di pubblicità e analisi alle aziende. Tuttavia, i fornitori esterni e gli sviluppatori di terze parti (come quelli che vendono applicazioni per smartphone) sembrano trarre maggiori vantaggi da Twitter, piuttosto che da Twitter stesso.
Twitter ha diversi brevetti che proteggono il suo IP. Tuttavia, nel 2009 TechRadium, una società che sviluppa, vende e fornisce servizi di sistemi di notifica di massa, ha intentato una causa contro Twitter sostenendo di aver pensato prima all'intero concetto di notifiche di massa e indicando tre brevetti rilasciati. Apparentemente, Twitter aveva previsto azioni legali simili e aveva aumentato le dimensioni del suo dipartimento legale assumendo il vice consulente di Google per i prodotti e la proprietà intellettuale, Alexander Macgillivray.
Compilato da Jimena Almendares