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Tre domande con l'uomo che ha progettato le cuffie di Beats
Beats Electronics, la società di cuffie e streaming musicale che Apple sta acquistando per 3 miliardi di dollari, potrebbe non vantare una tecnologia all'avanguardia, ma è chiaro che un marketing intelligente e un design del prodotto hanno contribuito a rendere i prodotti dell'azienda un tale successo.
I fondatori dell'azienda, il rapper Dr. Dre e il produttore musicale Jimmy Iovine, hanno aiutato con il marketing, ma l'uomo responsabile del design è Robert Brunner, fondatore della società di design industriale Gruppo munizioni .
Brunner, un partner di Ammunition che si sta dimettendo dal suo ruolo di capo progettista di Beats a causa dell'acquisizione, ha parlato prima dell'acquisizione di Apple con Revisione della tecnologia del MIT L'editore IT Rachel Metz per parlare di come Beats ha raggiunto il successo e dell'importanza che il design e il marketing possono avere per la tecnologia indossabile.
Come convincere le persone che un gadget può essere un accessorio di moda?
Se scomponi Beats, direi che ci sono tre cose che l'hanno fatto funzionare. Uno, abbiamo ridefinito l'audio per un pubblico molto importante: un pubblico più giovane. Abbiamo detto, stiamo costruendo queste cuffie per essere sintonizzate sul tuo genere musicale, dalle persone che fanno quella musica. Quindi stiamo creando valore lì.
Poi abbiamo riprogettato la cuffia. Le cuffie precedenti, quando le ho guardate, erano piuttosto impegnate, meccaniche e articolate, legate pesantemente a una cultura dell'audio invece che a una cultura della moda. Quindi l'abbiamo completamente riprogettato, reso più snello, più iconico; solo più bello da indossare.
E poi dal lato del marketing si trattava sempre di spingerlo in una parte come una sorta di movimento, giusto? Questo è qualcosa di cui vuoi far parte. E poi, solo costruendolo per essere ambizioso, quindi è qui che entra in gioco Jimmy Lovine. Diceva, la nostra strategia di marketing è che molte persone mi devono un sacco di favori. Il che significava che tutti quelli con cui era amico, dagli atleti agli attori ai musicisti, li indossavano, quindi crea questa cosa ambiziosa.
Quello che ha fatto è stato rendere le cuffie una celebrità. Questa è la genialità di Jimmy. E contestualizzandolo nel modo in cui viene presentato, crea un'incredibile equità per il marchio.
Mettere le cuffie in testa è una cosa: le persone sono abituate a farlo. Ma è molto più difficile con qualcosa come Google Glass, giusto?
Qualcuno mi ha chiesto di Google Glass e se avrebbe avuto successo e l'ho paragonato al problema con gli auricolari Bluetooth. È una cosa da indossare, e quello che è successo è che una certa classe di individui è stata immediatamente associata a questo, giusto? Il Bluetool, come lo chiamavamo.
Quindi la mia cosa con Google Glass, [e la cosa] Glasshole, è che sei immediatamente questo tipo di tecno-twit arrogante se lo indossi. Ha il potenziale di ucciderlo solo a causa di quella connotazione sociale, e questo mostra quanto sia sensibile quella roba. Il polso è un po' più indulgente del tuo viso o della tua testa, ma è comunque lì. E se vuoi che si sposti nel mainstream, l'altro pezzo che penso debba essere davvero risolto bene è il pezzo di connettività, perché come sai se usi qualcosa Bluetooth, non è affidabile al 100%. Se devi entrare e riassociare regolarmente l'orologio, non volerà.
Ma le persone vogliono davvero indossare un altro dispositivo? Significa un gadget in più di cui tenere traccia e caricare.
Un iPad è un'interfaccia più limitata, ma per un certo numero di cose è perfettamente adeguata. Quindi, per molte persone che hanno acquistato computer per la posta elettronica, la navigazione Web e i giochi, oh, lo prenderò solo perché è più mobile, è più facile e così via. Beh, potresti vedere la stessa cosa succedere tra un telefono e un orologio. Diciamo che con il mio orologio potrei facilmente fare telefonate, potrei facilmente ricevere i miei messaggi, c'è un certo sottoinsieme di cose che sono più facili, più semplici e molto più mobili, potresti anche fare quella transizione. Potrebbe esserci un sottoinsieme di funzionalità sullo smartphone per cui un gruppo di persone lo acquista, all'improvviso si sposta sull'orologio e, fantastico, non devo trascinarlo fuori dalla tasca; è sempre al mio polso.