Tim Cook: la tecnologia dovrebbe servire l'umanità, non il contrario

In un'intervista esclusiva, il CEO di Apple parla dell'intelligenza artificiale negli iPhone e del perché non vuole parlare di futuro. Di

• Nanette Byrnes pagina di archivio

9 giugno 2017

All'inizio di questa settimana, a grandi passi sul palco della conferenza annuale degli sviluppatori di Apple di fronte a una folla di migliaia di persone al San Jose Convention Center, Tim Cook è stato animato e sgorgante, un evangelista per una serie di nuovi prodotti e funzionalità.

Tra questi: l'altoparlante intelligente HomePod (vedi 'Apple sta contrastando Amazon e Google con un altoparlante abilitato a Siri') e nuovi modi in cui gli sviluppatori possono integrare l'intelligenza artificiale nelle app.

Giovedì mattina, il CEO di Apple era sull'altra costa, seduto su un divano grigio accanto a un cuscino emoji giallo (una faccia felice) presso l'Affective Computing Group del MIT Media Lab ad ascoltare Rosalind Picard parlare di depressione. Cook, che terrà il discorso di inizio del MIT di quest'anno, trascorrerà il giorno prima di saperne di più sulla ricerca nel campus, in gran parte che coinvolge sensori e intelligenza artificiale.

Picard, un esperto nell'uso di dispositivi indossabili e dati del telefono per misurare le emozioni umane, sta studiando come i dati estratti dai telefoni cellulari potrebbero aiutare a identificare e forse anche prevedere la depressione, un problema che dovrebbe essere il seconda causa principale di disabilità nel mondo entro il 2020.

Col tempo, Picard spera di essere in grado di prevedere quando una persona diventerà vulnerabile alla depressione prima ancora di arrivarci. Non vogliamo solo riconoscere, ma provare a prevederlo, dice a Cook.

Man mano che i nostri telefoni diventano più intelligenti riguardo al nostro comportamento, potrebbero svolgere un ruolo importante nell'aiutarci a tracciare e comprendere noi stessi e il nostro comportamento futuro.

Un modo può essere sfruttando l'intelligenza artificiale, e sebbene Apple sia spesso definita un ritardo nell'IA rispetto ad aziende come Google, Microsoft e Amazon, Cook sostiene che l'apprendimento automatico è già ben integrato negli iPhone.

Uno studente laureato nel Laboratory for Social Machines del MIT Media Lab spiega la sua ricerca al CEO di Apple Tim Cook.

Storia correlata

Storia correlata I telefoni che bloccano tutto ciò che contengono potrebbero inibire le forze dell'ordine più di quanto vogliamo.

In un'intervista a Revisione della tecnologia del MIT condotto poche ore dopo l'incontro con Picard, Cook spunta un elenco: il riconoscimento delle immagini nelle nostre foto, ad esempio, o il modo in cui Apple Music apprende da ciò che abbiamo ascoltato e regola di conseguenza i suoi consigli. Anche la batteria dell'iPhone ora dura più a lungo perché il sistema di gestione dell'alimentazione del telefono utilizza l'apprendimento automatico per studiare il nostro utilizzo e adattarsi di conseguenza, afferma.

Cook afferma che il fatto che la stampa non dia sempre credito ad Apple per la sua intelligenza artificiale potrebbe essere dovuto al fatto che ad Apple piace solo parlare delle caratteristiche dei prodotti che è pronta per la spedizione, mentre molti altri vendono futures. Dice Cook: Non affronteremo le cose che faremo nel 2019, '20, '21. Non è perché non lo sappiamo. È perché non ne vogliamo parlare.

Mentre chiama l'IA profonda e sempre più capace di fare cose incredibili, su questioni che richiedono giudizio non si sente a suo agio nell'automatizzare l'umano completamente fuori dall'equazione. Quando il progresso tecnologico può aumentare in modo così esponenziale, penso che ci sia il rischio di perdere di vista il fatto che la tecnologia dovrebbe servire l'umanità, non il contrario.

Storia correlata

Storia correlata Stranamente, però, Apple sta enfatizzando le abilità musicali di HomePod piuttosto che l'intelligenza a tutto tondo.

Parte di questa prospettiva, per Cook, continua a tenere d'occhio a quali dati dell'iPhone Apple dovrebbe essere in grado di accedere e ciò che è troppo personale, qualcosa che è diventato un problema nel suo rifiuto di alto profilo lo scorso anno di sbloccare gli iPhone per volere di forze dell'ordine (vedi 'Cosa succede se Apple ha torto?').

Il laboratorio di Picard non utilizza i telefoni Apple per le sue ricerche oggi, anche se dice a Cook che le piacerebbe. Per il loro attuale studio sulla salute emotiva degli studenti, il suo team non può ottenere determinati dati da un iPhone di cui hanno bisogno. Ad esempio, chi l'utente sta chiamando e inviando messaggi, qualcosa che i ricercatori usano (con il permesso dei partecipanti allo studio) per costruire una comprensione delle attività sociali degli studenti.

Apple ha una piattaforma per la ricerca e lo sviluppo della salute mobile chiamata ResearchKit, ma anche esplorandola, non sono stati in grado di farlo funzionare, afferma Picard. Prima che la discussione finisse, Cook ha tirato fuori dalla tasca il suo iPhone rosso cromato per prendere nota per informarsi internamente.

nascondere