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Targeting di annunci per cellulari
Il produttore di telefoni cellulari Nokia ha ampliato la sua portata con la recente acquisizione di tasca , ora chiamato Nokia Ad Business , un'azienda di pubblicità per dispositivi mobili che abbina i consumatori agli annunci tenendo conto dei loro gusti e delle loro esigenze. Mike Baker, vicepresidente di Nokia Ad Business, lo descrive come un'infrastruttura di targeting avanzata. Baker afferma che il sistema di corrispondenza offre agli inserzionisti nuovi tipi di opportunità che potrebbero essere particolarmente vantaggiose per la vendita di biglietti per eventi locali, ad esempio, o per l'offerta di sconti sensibili al fattore tempo. Se il sistema viene implementato correttamente, i consumatori riceveranno automaticamente annunci sui prodotti che desiderano nel momento e nel luogo ideali.
Annunci in movimento: Nokia Ad Business, precedentemente Enpocket, invia annunci pubblicitari mirati ai telefoni cellulari. L'immagine sopra mostra la home page del sito mobile che l'azienda ha creato per la campagna di marketing Ford Edge.
Il contesto è già una pietra miliare della pubblicità online, poiché porta a campagne più efficaci e pagamenti più elevati per i fornitori di pubblicità. di Google Gmail , ad esempio, estrae automaticamente le informazioni dalla tua e-mail, che viene utilizzata per indirizzare le campagne. Facebook utilizza le informazioni salvate nei profili personali per presentare annunci pubblicitari più pertinenti. Allo stesso modo, Nokia ha già accesso a informazioni contestuali critiche sui consumatori, come i dati demografici, su cui Enpocket può trarre vantaggio. Informazioni da Nokia Portale web OVI potrebbero eventualmente essere incorporati come parte del set di dati per abbinare accuratamente le persone con annunci pertinenti. Ad esempio, le cronologie degli utenti del social network OVI e del sito di condivisione dei media Mosh potrebbero essere utilizzate per tenere traccia delle immagini e dei filmati condivisi dagli utenti, segnalando un interesse per determinati prodotti.
Nokia crede che, sfruttando tali informazioni, possa offrire tassi di risposta più elevati rispetto alle attuali campagne di marketing online, perché l'azienda trasmette un messaggio che i consumatori vogliono sentire, dove e quando vogliono incontrarlo. La pubblicità contestualizzata sarebbe anche più integrata nei servizi, quindi potrebbe sembrare meno irritante di una finestra pop-up online che distrae, ad esempio. I tassi di risposta iniziale agli annunci mobili contestuali sono elevati, in parte a causa della novità del mezzo. Secondo Enpocket, la recente campagna mobile dell'azienda per Land Rover ha avuto un enorme successo: il 70% delle persone che sono state esposte alla campagna ha scelto di scaricare video che promuovono le automobili. Baker afferma che i consumatori potrebbero prestare maggiore attenzione agli annunci semplicemente perché sono così nuovi e ammette che questo numero probabilmente diminuirà man mano che lo spazio pubblicitario per dispositivi mobili diventa sempre più saturo, come è avvenuto in mercati più mobile friendly come l'Asia .
Alcuni consumatori potrebbero percepire la pubblicità diretta e contestualizzata come un'invasione della privacy. Alcuni dati demografici potrebbero trovare fastidioso il fatto che le loro informazioni personali vengano condivise. Gary Pearl, CEO di Community Hotspot, afferma: C'è un certo segmento della popolazione che lo accetterà e un altro segmento che non lo farà. Vede il business online e mobile come un flusso costante tra i servizi di abbonamento e le entrate generate dalla pubblicità.
Al momento, l'hardware è il più grande ostacolo alla distribuzione di pubblicità mobile contestualizzata in generale. Secondo Nokia, ci sono quasi un miliardo di dispositivi mobili Nokia in tutto il mondo, o quasi il doppio del numero di PC. Tuttavia, relativamente pochi di questi dispositivi mobili sono in grado di gestire il tipo di campagne contestuali che Enpocket vorrebbe offrire. Attualmente, le campagne si basano su tecnologie come SMS e WAP per recapitare messaggi a dispositivi che altrimenti non potrebbero fornire un'esperienza multimediale avvincente. Man mano che vengono venduti sempre più telefoni multimediali, questo diventerà un problema minore.
La pura quota di mercato di Nokia garantisce che le sue decisioni saranno attentamente osservate e rispecchiate dall'industria. Philip Stanger, CTO e fondatore di BluBlast , un'azienda specializzata in annunci per reti mobili basati su luoghi specifici, come fiere e showroom, la vede favorevolmente. Se Nokia Ad Business decolla, potrebbe creare un modello di business più coerente e strumenti di sviluppo software standard per gli annunci, a vantaggio delle aziende di pubblicità mobile di tutte le dimensioni. Uno dei grandi problemi nello spazio mobile è stata la mancanza di standard e coordinamento tra i sistemi, afferma Stanger, citando la mancanza di supporto da parte degli sviluppatori. È un incubo sviluppare [annunci multimediali] per 50 telefoni diversi.