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Social vs. Norme di mercato su Reddit
Come ti sentiresti se un amico a cui hai prestato denaro tornasse e ti suggerisse di fornirgli una linea di credito regolare? Ecco come alcuni utenti dell'aggregatore di notizie social Reddit senti come gli amministratori del sito sono alle prese con la questione di far pagare il web.
All'inizio di questo mese coloro che gestiscono il sito, di proprietà dell'editore Vogue e Wired Conde Nast, hanno lanciato un appello per donazioni in denaro (un impegno) per aiutarli a mantenere il sito senza intoppi. La risposta della loro comunità è sembrata generalmente positiva. Quindi, all'inizio di questa settimana, gli amministratori hanno presentato un servizio in abbonamento che per $ 3,99 al mese consente agli utenti Gold di disattivare gli annunci e le funzionalità avanzate per gli amici. Questa volta la risposta appare più sfumata.
Questo thread attivo da ieri, alcuni utenti del reddito indicano ricerche economiche che suggeriscono che questo non era un buon modo per gli amministratori del sito di giocarci. Quando il thread è stato avviato da un utente che ha affermato che ho fatto una donazione felice a reddit ma non lo pagherò, altri hanno rapidamente offerto una plausibile economia comportamentale sul sentimento, come descritto nel libro di Dan Ariely Prevedibilmente irrazionale .
Il problema qui riguarda le norme sociali contro le norme di mercato, ha scritto l'utente PrimaveraProduzioni , socialmente eri felice di contribuire (come lo ero io), ma in una norma di mercato, il prezzo non sembra un buon valore.
Ariely illustra la differenza tra le norme sociali e di mercato con l'esempio di un asilo nido israeliano che ha iniziato a far pagare i genitori che andavano a prendere i figli in ritardo nel tentativo di ridurre i ritardi. In effetti, il problema è peggiorato. I genitori hanno adottato una mentalità da mercato che li ha visti ragionare, a un livello o all'altro, che valeva la pena pagare il prezzo. Prima della struttura delle tasse, quando c'era solo il prezzo sociale da pagare, la colpa, si sentivano in debito con la comunità.
Passare dalla richiesta di donazioni da utenti fedeli per aiutare il sito, all'elaborazione di una struttura di abbonamento che offre funzionalità extra a pagamento sembra aver lanciato alcuni utenti di Reddit da una situazione sociale a una di mercato. Alcuni almeno sono passati alla sensazione che il modello di abbonamento fosse un cattivo affare per un sito generato dagli utenti di proprietà di un grande editore esperto nel fare soldi con la pubblicità in altri mercati.
Come il nuovo modello di business cambia la community di Reddit e la sopravvivenza resta da vedere. Ma probabilmente non saranno gli ultimi a lottare per estrarre denaro da una proprietà web in cui il valore è legato alla complessità delle interazioni sociali umane.