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Smetti di organizzare la tua posta elettronica, dice lo studio
Se sei il tipo che archivia meticolosamente le tue e-mail in varie cartelle nel tuo client, fermati, afferma un nuovo studio di IBM Research. Analizzando gli 85.000 episodi di 345 utenti che scavano tra le vecchie e-mail alla ricerca di quella di cui avevano bisogno, i ricercatori hanno scoperto che coloro che non organizzavano affatto le e-mail le trovavano più velocemente di coloro che le archiviavano in cartelle.
Gli amici non consentono agli amici di utilizzare le cartelle, afferma IBM Research
Utilizzando la ricerca, i non organizzatori sono stati in grado di trovare l'e-mail di cui avevano bisogno con la stessa facilità dei filer. Inoltre, non hanno dovuto perdere tempo ad archiviare e-mail in cartelle, mettendole in vantaggio nel complesso.
Altri risultati da lo studio (pdf) ha indicato i modi in cui i client di posta elettronica esistenti potrebbero essere migliorati. Ad esempio, lo scorrimento è stato una parte importante del modo in cui gli utenti hanno trovato le e-mail, anche dopo averle cercate, ma lo scorrimento non è supportato da Gmail, che utilizza invece l'impaginazione.
Lo studio ha anche suggerito che se vuoi mantenere in ordine la tua casella di posta elettronica (e quella degli altri), dovresti fare tutto il possibile per mantenere le tue conversazioni nei thread esistenti. Dopotutto, è un meccanismo automatico per raggruppare una conversazione.
I ricercatori coinvolti hanno trovato il threading così utile che hanno persino suggerito un modo per migliorarlo, che chiamano superthreading.
Come possiamo imporre un'organizzazione intrinseca di livello superiore alla posta elettronica? Una possibilità è quella di riorganizzare la posta in arrivo secondo 'argomenti semantici'. Si potrebbero utilizzare tecniche di clustering dall'apprendimento automatico per organizzare la posta in arrivo in 'superthread' combinando più thread con argomenti sovrapposti, utilizzando tecniche simili a [8].
Il superthreading raggrupperebbe automaticamente ogni conversazione che hai avuto con un collega su un particolare progetto, indipendentemente dal numero di scambi su cui è stato distribuito.