Riepilogo esecutivo del nostro rapporto speciale sul marketing digitale

Ora che siamo giunti alla fine del nostro mese incentrato sul marketing digitale, è il momento di chiedersi: cosa abbiamo imparato? Il rapporto speciale che abbiamo lanciato con funzionalità quotidiane rappresenta centinaia di ore di ricerca, progettazione, sintesi e analisi. Ma come imprenditore o dirigente affamato di tempo, vuoi sapere a colpo d'occhio cosa significa tutto questo per il tuo lavoro e la tua azienda.

Poiché il marketing in tutte le sue forme è l'area numero uno degli investimenti aziendali, la crescita esplosiva del marketing digitale rappresenta la più grande minaccia al modo in cui le cose sono state fatte in passato. Siamo diventati una cultura ossessionata dallo schermo. Le nostre ore di veglia sono trascorse saltando dal desktop al laptop, dal tablet allo smartphone all'HDTV. Poiché le nostre abitudini di consumo di informazioni e intrattenimento cambiano radicalmente, anche l'antica pratica del marketing deve cambiare.

Abbiamo intravisto le nuove possibilità. Concentrandoci sul nostro tema centrale delle tecnologie di persuasione, abbiamo avuto una finestra su come fondere la tecnologia con la psicologia può influenzare le scelte del marchio, alterare il comportamento e cambiare gli atteggiamenti. Siamo stati in grado di mostrare come la tecnologia abbia spesso un potere nascosto di persuadere, di attingere a forze psicologiche come il nostro desiderio di appartenenza.

La nostra ricerca e i nostri rapporti hanno rivelato approfondimenti su tendenze come queste:

Divertimento come forma di persuasione. Nuovi tipi di giochi sociali hanno il potere di influenzare le decisioni, fino al punto di indurre le persone a spendere soldi veri in beni virtuali.

Perdita di controllo. Su Twitter, Facebook e YouTube, ciò che gli altri dicono del tuo marchio è spesso più potente di quello che dici tu stesso.

Il potere dello storytelling per guidare la consapevolezza virale. Le campagne di marketing digitale costruite attorno a un messaggio, un'idea o un personaggio convincenti possono generare un reale ritorno sull'investimento.

Il potenziale per un contraccolpo sulla privacy. La questione della privacy è seria e molti consumatori sono a disagio per il modo in cui stanno andando le cose.

Estrarre i social media per la saggezza del marchio. Ora possiamo scoprire cosa sta pensando la folla in tempo reale e possiamo usare quella saggezza per adattarci e migliorare.

Utilizzando gli strumenti dell'antropologia . Il mondo online è così ricco di lezioni sul comportamento umano che può essere studiato per comprendere ciò che le persone dicono di fare e ciò che effettivamente fanno.

I nuovi Mad Men and Women. La strategia di marketing viene ridefinita da una nuova generazione di leader che stanno sviluppando nuovi strumenti e modelli per massimizzare e comprendere il vero impatto dei media digitali.

Monetizzare i social. La pubblicità sui social network sta prendendo piede in modo sorprendente, passando da quasi nulla tre anni fa a un settore multimiliardario.

L'arma a doppio taglio di coupon e sconti. Sono un buon modo per attirare i clienti ora, ma non una buona strategia di sviluppo del business a lungo termine .

Generazione di lead di vendita di alta qualità. Nuove strategie per formare reti e partnership improbabili possono favorire le vendite.

Evitare i fiasco dei social media. Le aziende devono sviluppare nuove politiche e regole, non per controllare completamente il modo in cui dipendenti e affiliati utilizzano questi nuovi canali di comunicazione, ma per essere intelligenti nella gestione del marchio.

Prese insieme, queste lezioni e queste tendenze rivelano che stiamo vivendo un momento emozionante ma infido: dopo l'alba dei pervasivi media digitali, ma prima che le ramificazioni per quasi tutti i settori siano diventate del tutto chiare. I numeri stanno diventando reali. Come quota di tutta la spesa pubblicitaria in tutto il mondo, il digitale è ora di circa il 12%. Si prevede che aumenterà fino al 17% entro il 2014, quando la spesa digitale globale si avvicinerà alla soglia di $ 100 miliardi.

Eppure molti grandi marchi stanno spendendo meno del 5% del loro budget pubblicitario sui media digitali, nonostante il fatto che molti consumatori ora trascorrano la maggior parte delle ore di veglia online. Questi sono tempi dirompenti. Se ti perdi quello che sta succedendo, metterai a rischio la tua attività e il tuo sostentamento.

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