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Regia Digg
Kevin Rose, fondatore e capo architetto di Digg.com , ha avviato il sito di social bookmarking come una sorta di esperimento. Alla fine degli anni '90, Rose abbandonò l'Università del Nevada a Las Vegas, dove aveva studiato informatica, per perseguire la ricchezza delle dot-com a San Francisco. Non ha trovato fortuna, nonostante abbia lavorato in una serie di startup; invece, ha raggiunto una sorta di piccola e vergognosa fama come presentatore adeguatamente nerd su TechTV's Gli screen saver . Con Digg, Rose sperava di fare qualcosa di più interessante e importante: voleva combinare le idee più dirompenti nel social networking, nel blogging, nella syndication online e nel crowdsourcing (dove, come con Wikipedia, la saggezza aggregata di un gruppo fornisce una verità approssimativa) al fine di costruire un sito web in cui le preferenze democratiche di migliaia di utenti creino uno scorrimento costante di storie classificate per popolarità. Su Digg, gli utenti inviano storie. Se ad altri utenti piace una storia, possono scavare o lodare la storia o, in alternativa, possono seppellirla o condannarla.
Rivoluzionario sociale: Kevin Rose, fondatore di Digg.com.
Digg è andato in onda nel dicembre del 2004. Si è rivelato estremamente popolare: meno di tre anni dopo, è una delle forze più potenti nei media online, portando ogni giorno centinaia di migliaia di lettori a una meravigliosa varietà di storie.
Revisione della tecnologia : La critica comune a Digg è che ciò che tende a essere scavato è spesso superficiale. Le storie più popolari che salgono ai vertici di Digg sono le storie migliori?
Kevin Rose : Mentre parliamo, in questo momento, le prime tre storie su Digg sono sogni lucidi fai-da-te, un aggiornamento sull'iPhone di Apple e perché un ex funzionario dell'amministrazione Reagan pensa che il presidente Bush dovrebbe essere processato come criminale di guerra . Otteniamo una miscela di tutti i tipi di notizie sulla nostra prima pagina. In ogni caso, gli utenti possono personalizzare la propria home page: se non ti piace la tecnologia o non ti piacciono i pettegolezzi sulle celebrità, puoi rimuovere quelle sezioni e non devi vederle.
BAMBINI : In un certo senso, Digg.com è un monumento alla saggezza collettiva, ma mi chiedo se in qualche momento hai aperto Digg e ti sei sentito in imbarazzo, sia per le storie principali che per i commenti sulle storie.
KR : Non proprio. Ci sono alcune sezioni all'interno del sito che non visualizzo. Ad esempio, non sono un grande appassionato di sport, a parte il calcio. Ma ogni singolo giorno trovo qualcosa di veramente interessante che non avrei trovato su una testata di notizie tradizionale: un'interessante pepita di informazioni che capita di emergere su un blog sconosciuto o un sito Web di cui non ho mai sentito parlare prima. Penso che se vai su CNN.com o MSNBC.com, troverai le notizie che sei abituato a leggere. Quando vieni a Digg, non sai mai cosa otterrai.
BAMBINI : Sono curioso dei tuoi sentimenti riguardo al potere della comunità di Digg. pensi che si possa controllare? C'è un modo in cui può essere diretto?
KR : Resiste alla regia, questo è certo. Abbiamo appena costruito la piattaforma. Sta davvero agli utenti determinare cosa vogliono vedere in prima pagina.
BAMBINI : Vuoi dire che anche se volessi controllare quali storie sono salite in cima a Digg, la tua comunità di utenti lo renderebbe impossibile?
KR : Dietro le quinte, quello che non vedi quando una storia è popolare o controversa è che i nostri server stanno impazzendo. Ci sono centinaia di migliaia di persone che scavano in queste storie, commentano e postano e, sai, non c'è modo di scrivere il codice che tenga il passo.
BAMBINI : Le storie appaiono e scompaiono sulle pagine principali di Digg con una velocità incredibile. Digg si muove troppo velocemente perché la maggior parte delle persone capisca utilmente cosa c'è realmente?
KR : Cerchiamo di assicurarci che non ci siano troppe informazioni che fluiscono attraverso il sistema. Modifichiamo costantemente il nostro algoritmo di promozione per assicurarci che [Digg] non diventi travolgente. Man mano che cresciamo, dobbiamo anche continuare ad alzare l'asticella necessaria affinché le storie vengano promosse in prima pagina. Una delle cose su cui mi concentro davvero è migliorare l'esperienza che è spento della prima pagina. Puoi già ricevere consigli dagli amici, ma presto il sistema inizierà a consigliarti storie che potresti esserti perso o che potresti trovare interessanti, in base a ciò che hai scavato in passato.
BAMBINI : Hai avuto un piccolo scandalo di recente, in cui hai pubblicato la chiave di crittografia per la protezione della gestione dei diritti digitali dei dischi video ad alta definizione. Primo, sotto la pressione dell'industria, hai tolto il posto; poi, sotto la pressione dei tuoi utenti, lo rimetti in piedi. Che cosa è la tua polizza?
KR : Beh, prendiamo tutto caso per caso. Se è presente un collegamento a una copia di Adobe Photoshop e riceviamo un avviso al riguardo, lo rimuoveremo sicuramente. Le cose che sono violazioni molto evidenti dei nostri termini di servizio vengono fuori dal sito; non consentiamo la pornografia o il software piratato, ad esempio. Ma quando si trova in una delle aree grigie, diventa complicato.
BAMBINI : Gli osservatori di Digg affermano che 100 utenti sono responsabili di più della metà delle storie sulla home page di Digg. Ciò crea il potenziale per l'abuso. Come fai a sapere quando qualcuno sta giocando a Digg? E cosa può fare l'azienda per fermarli?
KR : Il sistema lo sa. Il nostro compito principale è quello di evolvere la piattaforma in modo che promuova notizie e video in prima pagina che siano interessati da una folla diversificata di persone. Dobbiamo assicurarci che quando una storia arriva in prima pagina, sia stata effettivamente scelta da persone che volevano vederla in prima pagina, e non da spammer che cercano di promuovere le proprie storie.
BAMBINI : Ti sorprenderebbe sapere che gli editori sono ambivalenti riguardo al traffico che ricevono da Digg? È difficile venderlo agli inserzionisti perché è imprevedibile e la qualità del pubblico è incommensurabile.
KR : Penso che probabilmente sia vero. Ma trovo un po' difficile pensare a Digg come a una fonte di traffico: è stato progettato solo come un modo per le persone di condividere cose con i loro gruppi di amici. Inoltre, questa tendenza è molto più grande di noi. Voglio dire, inizierai a vedere molte fonti diverse di grandi quantità di traffico che arrivano nei siti web. Digg non è l'unica piattaforma social che produce un serio hit and crunch sui server che si traduce in un enorme picco e quindi in un calo. Se una storia è popolare, si diffonderà. Spesso vediamo verificarsi una reazione a catena, sai. Una storia arriverà su Del.icio.us, poi su Digg e poi su Boing Boing. Penso che gli editori dovranno fare i conti con questa realtà.
BAMBINI : Storicamente, Digg è stato un paradiso per i geek interessati alla scienza e alla tecnologia. Riuscite a immaginare un giorno in cui Digg sarà davvero un sito di interesse generale?
KR : Sì, sicuramente. La politica è una delle nostre sezioni più popolari e presto supererà la tecnologia. Abbiamo iniziato con quella grande base tecnologica; eravamo tecnologia al 100% per, tipo, il primo anno. Quindi erano un po' le nostre radici. Ma ci stiamo rapidamente espandendo al di fuori di questo.