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Questo giornalista può essere sostituito da Software e Mechanical Turk?
Un esperimento condotto da un'alleanza di giornalisti e scienziati informatici mira a combinare la capacità cerebrale umana distribuita del motore di outsourcing di piccole attività di Amazon, Mechanical Turk, con un boss del software preprogrammato con tutta la logica necessaria per ricucire una miriade di compiti discreti eseguiti dall'uomo in qualcosa che assomigli al lavoro di una singola persona.
Perché assumere un lavoratore della conoscenza quando andrà bene uno sciame di lavoratori poco qualificati?
Il progetto si chiama Il mio capo è un robot , e il geni coinvolti includono il team di Niki Kittur, un assistente professore della Carnegie Mellon di Human Computer Interaction, così come gli scrittori freelance di scienza e tecnologia Jim Giles e MacGregor Campbell.
L'idea è semplice: gli scienziati informatici hanno già utilizzato Mechanical Turk per creare una semplice voce di enciclopedia su New York City . L'intero processo è stato supervisionato da un software, non da esseri umani, e includeva tutto, dal chiedere a Turkers (come vengono chiamati i lavoratori distribuiti su Mechanical Turk) di trovare le aree tematiche che l'articolo dovrebbe coprire per far loro verificare i fatti scritti dei lavoratori precedenti cui erano stati assegnati quei temi.
Sulla base di questo successo, sembra logico che Turkers possa essere in grado di trasformare un documento di ricerca in un pezzo di giornalismo scientifico originale di 500 parole. Ci sono un milione di ragioni per cui questo potrebbe non funzionare, ammettere Giles e Campbell , ma l'esercizio ha lo scopo di generare intuizioni e discussioni, indipendentemente dal fatto che riesca o meno.
Sforzi simili si sono imbattuti in problemi prima: lo sforzo di generazione di contenuti 'Seed' in stile Demand Media di AOL all'inizio ha assegnato articoli a troppi lavoratori in outsourcing, con il risultato che i potenziali soggetti di intervista per i pezzi sono stati inondati di chiamate da aspiranti intervistatori. AOL chiama il suo sforzo Giornalismo bionico , per la sua fusione di uomo e macchina.
Molti altri siti sono specializzati nell'offerta di servizi di outsourcing relativi ad aziende e privati, da CloudFlower , che trae i suoi lavoratori da Mechanical Turk e Samasource , a CastingParole , specializzato nella trascrizione.
Avviare CloudCrowd sta persino lavorando a una versione commerciale dell'esperimento My Boss is a Robot. Offerto attraverso Servio , il servizio consentirà alle imprese di acquistare post sul blog (o contenuti) che sono freschi, realizzati a mano, specifici per argomento [e] scritti su misura secondo le vostre specifiche.
My Boss is a Robot è un esperimento in corso che è appena iniziato, ma i suoi creatori stanno raccontando il processo la homepage del progetto . La domanda più profonda a cui i suoi creatori sperano di rispondere non è se ci siano o meno anglofoni nel mondo in via di sviluppo che farebbero volentieri il lavoro di questo blogger per meno, ma se il processo del giornalismo stesso - e del resto praticamente di qualsiasi altro tipo del lavoro di conoscenza - può essere scomposto in anticipo in modo da consentirne lo svolgimento come una serie di piccoli compiti discreti che possono essere gestiti da una macchina e non da un essere umano.
Qualunque siano i risultati di quell'esperimento, i progressi in quest'area suggeriscono che il futuro del lavoro di conoscenza è l'esternalizzazione di problemi di ogni dimensione, non solo lo spostamento di interi call center all'estero, ma anche la possibilità per gli impiegati di inviare piccoli compiti ad assistenti virtuali che possono realizzarli per meno della paga oraria di quel lavoratore.
