Qual è la strategia Bing di Microsoft?

nel lancio Bing come successore di Live Search, Microsoft ha deciso di concentrarsi sul fornire agli utenti un po' di assistenza extra nel prendere decisioni in aree chiave come viaggi e shopping, sperando che queste modifiche attirino più visitatori anche se i risultati di ricerca più ampi di Bing non sono sempre altrettanto buoni come quelli di Google.

Bing cosa: Il nuovo motore di ricerca di Microsoft presenta modifiche volte ad aiutare le persone a perfezionare le loro ricerche.

Bing è un inizio limitato, ma per una serie ragionevole di query è meglio, dice Dan Weld , informatico e ricercatore presso l'Università di Washington. Ciò li farà guadagnare quote di mercato? Questa è una domanda molto più difficile a cui rispondere.

Per la maggior parte delle ricerche, Bing si presenta come una versione competente ma più debole di Google . Una ricerca per il fotovoltaico, ad esempio, produce più o meno lo stesso elenco di link a Wikipedia e siti governativi di Google, sebbene Google offra anche un libro sull'argomento. Una ricerca per i tour di Zurigo offre lo stesso elenco di siti Web di Google, ma Google offre anche una mappa di Zurigo con collegamenti a diversi tour operator. Per molte altre ricerche, i risultati sono appena distinguibili. Questo sito web fornisce un modo per confrontare i risultati di ricerca di Bing e Google fianco a fianco.

Bing, tuttavia, implementa alcuni trucchi interessanti in alcune aree chiave. La sua distinzione più ovvia è il modo in cui tenta, per la maggior parte in modo sottile, di fungere da intermediario intelligente per lo shopping, le prenotazioni di viaggi, i consigli sulla salute e le informazioni locali.

Facendo clic sul canale di acquisto di Bing vengono forniti elenchi di prodotti e collegamenti alle recensioni, come con il canale di acquisto di Google. Ma Bing fornisce anche uno strumento sul lato sinistro della pagina che fornisce informazioni sul contenuto di recensioni. Le recensioni di siti come Epinion e Amazon vengono analizzate utilizzando un motore in linguaggio naturale sviluppato presso Microsoft Research. In questo modo, se un utente desidera opinioni sull'accessibilità o sulla velocità di una fotocamera, ad esempio, può fare clic per visualizzare un sottoinsieme di recensioni che trattano tali aspetti.

Non c'è nessun altro di cui sono a conoscenza che fornisca questo livello di aggregazione o pre-elaborazione delle informazioni ai consumatori, afferma Stefan Weitz, uno dei direttori di Bing.

Allo stesso modo, quando un utente cerca i voli, Bing aggiunge una piccola casella che offre una previsione sulla probabilità che le tariffe aumentino o diminuiscano nelle prossime settimane. Questo è reso disponibile utilizzando la tecnologia che Microsoft ha acquisito acquistando Farecast. Il calcolo viene eseguito sulla base di un'analisi della rotta, della disponibilità dei posti, del periodo dell'anno e della cronologia passata delle modifiche tariffarie.

E infine, quando un utente cerca determinati argomenti ampi e popolari (la banda U2 o una condizione di salute come il diabete, ad esempio), Bing mostrerà, oltre ai soliti collegamenti blu, una barra di navigazione sul lato sinistro che suddivide i risultati per categoria. Bing decide su queste sottosezioni in base a precedenti combinazioni di query; ognuno si collega a una ricerca secondaria.

Nel caso degli U2, queste categorie includono immagini, canzoni, biglietti, merchandising, download, interviste e video. Nel caso del diabete, Bing mostra i risultati nelle seguenti categorie: articoli, sintomi, dieta, complicanze, prevenzione e test.

Ci impegneremo duramente per i risultati principali, ma la differenziazione è nell'organizzazione dei risultati in modo più efficace e nella fornitura di strumenti per aiutare gli utenti a prendere decisioni, afferma Weitz.

Google è ancora il gorilla da 800 libbre, con il 64% del mercato di ricerca statunitense, rispetto all'8% di Microsoft, secondo ComScore. Yahoo, il secondo motore di ricerca più grande, ha il 21 percento. Google afferma inoltre di avere il più grande indice Web di tutti e che nell'ultimo anno ha aumentato di miliardi la sua raccolta di documenti indicizzati.

Google non ha commentato ieri, dicendo solo, in una dichiarazione, che accogliamo con favore la concorrenza che aiuta a fornire informazioni utili agli utenti e amplia la scelta degli utenti. Avere grandi concorrenti è un enorme vantaggio per noi e per tutti nello spazio di ricerca: ci fa lavorare tutti di più e alla fine i nostri utenti ne beneficiano.

Secondo Weld, c'è ancora molto spazio per migliorare sia Google che Bing. La ricerca può e andrà molto, molto meglio, dice.

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