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Pressione dei pari, stile Internet
Le trasmissioni in diretta sono state un punto fermo della TV sin dai suoi primi giorni. Ma con suricato , Periscopio e altre app di live streaming, abbiamo fatto un altro passo avanti per ridurre la barriera che la distanza pone alle nostre interazioni. Dobbiamo essere preparati per le nuove dinamiche che portano un pubblico più partecipativo.
Queste applicazioni sono rivoluzionarie perché spostano il ruolo del pubblico da osservatori passivi di eventi lontani a partecipanti attivi ad essi. Con il video registrato, il pubblico non può influenzare ciò che sta accadendo sullo schermo. Ma queste trasmissioni in diretta sono portali verso un altro posto. Quello che stai vedendo sta accadendo ora e puoi influenzare il futuro.
Con queste nuove app, il pubblico fa commenti che appaiono nel flusso video e l'emittente determina in che modo tali commenti influenzeranno gli eventi che si svolgono sullo schermo.
Le potenziali applicazioni sono numerose: passeggiate nella natura in luoghi straordinari, sorveglianza cittadina delle autorità di polizia, trasmissioni in aula aperte e interattive e altro ancora. Puoi fare un'intervista, rispondendo alle domande che il tuo pubblico pubblica. Puoi chiedere consiglio, chiedendo al tuo pubblico quali occhiali comprare o come sistemare i tuoi mobili. Puoi eseguire un tour interattivo, camminando, girandoti e fermandoti a scrutare le cose secondo la richiesta del pubblico.
Ognuno di questi scenari implica fiducia: principalmente fiducia che il tuo pubblico sia dalla tua parte. Ma, trattandosi di Internet, è inevitabile che arrivino i troll. Alcuni sono troll ovvi e Meerkat e Periscope stanno rinnovando alacremente le loro interfacce, rendendo facile bloccare gli spettatori ostili o limitare le interazioni alle persone che segui. Più sottilmente, però, c'è qualcosa nelle dinamiche di un pubblico remoto che sembra ispirare persone altrimenti ragionevoli a causare problemi.
Questa è stata una delle lezioni che abbiamo imparato da un sperimentare abbiamo condotto al MIT Media Lab nel 2001. L'impostazione era che un attore dotato di una telecamera montata sulla fronte e uno zaino pieno di dispositivi elettronici avrebbe fatto qualsiasi cosa il pubblico (i registi, collegati via Internet) avesse deciso collettivamente che avrebbe dovuto fare. I direttori potrebbero suggerire e votare azioni; ogni pochi minuti quello con il punteggio più alto veniva inviato all'attore per l'esecuzione. Ha finito per ballare sul tavolo e mangiare dai piatti degli altri. Suggerire qualcosa di trasgressivo era irresistibile.
L'agenzia è un elemento chiave che distingue i diversi modi in cui può essere utilizzato lo streaming live: in che misura la persona con la telecamera è controllata dal pubblico? L'attore nel nostro esperimento aveva poca libertà d'azione: lo scenario le richiedeva di seguire gli ordini dei registi.
Si potrebbe pensare che in circostanze normali si avrebbe un notevole potere di azione e si sarebbe liberi di ignorare suggerimenti ridicoli. Ma i nostri contratti impliciti con il nostro pubblico complicano le cose. E rinunciare al controllo potrebbe essere il punto. Il sesso è l'applicazione pionieristica perenne per ogni nuovo mezzo, e l'azione minima definisce il ruolo della schiava sessuale sottomessa; è probabile che una versione classificata X del nostro esperimento si stia svolgendo in qualche angolo semi-nascosto del Web.
Anche in scenari in cui i commenti del pubblico possono essere ignorati, il ritornello a distanza cambia le dinamiche sociali. Nel 2013 artista Lauren McCarthy ha avuto una serie di appuntamenti con persone che ha incontrato online. A loro insaputa, aveva arruolato una squadra di Amazon meccanico turco lavoratori (persone che svolgono semplici compiti assegnati tramite un mercato del lavoro online) per aiutare. Durante ogni appuntamento, metteva il telefono sul tavolo, accendeva di nascosto la telecamera e trasmetteva la scena ai Turkers. A loro volta le mandavano dei consigli su cosa dire e come agire. Parte di ciò che ha detto ai suoi appuntamenti ha avuto origine nella sua mente, ma altre osservazioni e azioni provenivano dai turchi.
Tale pubblico partecipativo si è già spostato dal regno dell'arte alla società tradizionale. Molti adolescenti trasmettono la loro giornata e le loro date a una folla mormorante e sms di amici che divorano, sollevati dal fatto che non vivono nel mondo solitario dei loro genitori, dove la maggior parte delle esperienze viene affrontata da soli, senza un buffering da un team di consulenti virtuali.
Commenti e consigli non sono l'unico modo per raggiungere e influenzare il mondo attraverso il portale del live streaming. Lo streaming live di videogiochi è diventato piuttosto popolare, con i migliori giocatori che attirano un numero enorme di spettatori. Questo grande pubblico, tuttavia, ha anche attirato scherzi. Il più notevole è lo schiacciamento: chiamare la polizia per denunciare un crimine grave, come una situazione di ostaggi, in corso all'indirizzo della vittima. Il raid, che è estremamente pericoloso dato che le squadre sono al settimo cielo, viene trasmesso in diretta sul canale di gioco, con grande divertimento dei troll.
Meerkat e Periscope sono nuovi, ancora goffi e buggy; i loro utenti stanno ancora cercando di capire a cosa servono. Non siamo ancora al punto in cui è normale trasmettere in streaming gran parte della tua vita, chiederci chi dirige le parole e le reazioni delle persone intorno a te, o partecipare a una miriade di eventi lontani. Ma questo è un mondo che arriverà, presto, su uno schermo vicino a te.
Giuditta Donato è un Professore di Harvard Berkman ed ex direttore del Sociable Media Group del MIT Media Lab. La sua ricerca attuale si concentra su come segnaliamo l'identità nelle interazioni sia mediate che faccia a faccia, e sta lavorando a un libro su come l'economia dell'onestà modella il nostro mondo.