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Perché Bing mette 'Mi piace' a Facebook?
Un enorme aggiornamento a Microsoft Bing motore di ricerca, o motore decisionale, come lo chiama l'azienda, include una serie di nuove funzionalità, tra cui due che potrebbero portare la ricerca su Internet a un livello superiore.
Per molti tipi di ricerche, Bing ora si comporta meno come un tradizionale motore di ricerca della pagina dei risultati e più come un'app interattiva che ti consente di manipolare aspetti della tua ricerca al volo. Bing ora incorpora anche una funzione di ricerca social che esamina i consigli fatti dai tuoi amici di Facebook per fornire risultati più raffinati e personalizzati.
Una volta, con la ricerca, abbiamo cercato di creare l'equivalente di un catalogo di tessere della biblioteca per il Web, dice Stefan Weitz , direttore di Bing presso Microsoft. Era quello che potevamo fare con la tecnologia. Ora è più come andare da un bibliotecario e dire: 'Sto pensando di fare un viaggio alle Bahamas a gennaio'. Quali risorse dovrei usare per pianificarlo?'
In effetti, Bing ora risponde alle ricerche relative ai viaggi generando un'applicazione basata sul Web per la ricerca e la prenotazione di voli e alloggi, anziché semplicemente restituire un elenco di pagine Web pertinenti. Digita San Juan Puerto Rico in Bing e presenterà un widget nella pagina che ti consente di prenotare un volo da quello che Bing deduce essere l'aeroporto più vicino a te. Bing presenterà anche il prezzo della tariffa di andata e ritorno più bassa come un collegamento grande e amichevole e ti avviserà con una freccia in su se le tariffe stanno aumentando. Altre categorie di ricerca che producono un'esperienza più interattiva includono quelle relative alla musica, allo shopping di vestiti e all'elettronica di consumo.
Nel complesso, afferma Weitz, l'obiettivo è quello di allontanarsi da ciò che alcuni sviluppatori di ricerca ora chiamano con scherno dieci collegamenti blu per aiutare gli utenti a raggiungere il loro obiettivo iniziato con una ricerca, ad esempio prenotare un volo senza preoccuparsi di perdere un affare migliore disponibile da qualche parte su uno dei tanti siti di viaggio.
Quello che probabilmente è l'aggiornamento più grande di Bing è la nuova funzione di ricerca social, che utilizza i dati della tua cerchia sociale di Facebook per fornire risultati di ricerca personalizzati. Grazie a un accordo con Facebook, Bing riconosce automaticamente il tuo account Facebook (supponendo che tu abbia effettuato l'accesso di recente) e cerca tra i contenuti consigliati dai tuoi amici di Facebook facendo clic sul pulsante Mi piace che si trova su molti siti Web.
L'alleanza di Microsoft con Facebook potrebbe dargli un vantaggio chiave su Google nella corsa per fornire una migliore esperienza di ricerca. Google ha anche cercato di migliorare i suoi risultati attingendo alle informazioni dalla sfera sociale degli utenti, ma i suoi servizi di social network non sono stati adottati nemmeno lontanamente quanto Facebook, quindi le informazioni a cui Google ha accesso sono relativamente limitate. Al contrario, Facebook fornisce a Bing una miniera di dati in continua crescita di link di amici. Questo è importante perché mentre Bing è rapidamente cresciuto fino al secondo posto dietro a Google nel mercato della ricerca, la società di analisi di mercato Hitwise riferisce che la quota di mercato di Google si mantiene a circa il 70% delle ricerche su Internet. Invece di rubare traffico da Google, Bing ha spinto altri provider di ricerca fuori dal campo di gioco. L'ultimo rapporto di Hitwise afferma che tutti gli altri servizi ora rappresentano meno del cinque percento del mercato della ricerca.
Consiglio amichevole: Bing attinge a Facebook per mostrare agli utenti risultati più pertinenti.
Bing ha il potenziale per rendere ogni pagina dei risultati di ricerca personale e distinta, afferma Motore di ricerca terra collaboratore del redattore Greg Sterling. Ironia della sorte, il PageRank di Google [l'algoritmo che ha permesso a Google di fornire risultati di ricerca molto migliori quando è stato lanciato nel 1998] era social e utilizzava l'autorità di collegamento [il numero di collegamenti in entrata che una pagina ha], una sorta di consenso sociale, per determinare il ordine dei risultati.
Sterling afferma che i collegamenti non hanno più lo stesso peso sociale. Al giorno d'oggi sono spesso generati da software, al fine di migliorare il ranking di ricerca di una pagina. E gli esperti di ottimizzazione dei motori di ricerca provano vari trucchi per far salire una pagina nel ranking di Google. Lo stesso vale per i risultati di ricerca standard di Bing. (Search Engine Land ha un elenco completo di tutte le nuove funzionalità di Bing annunciate la scorsa settimana.)
Quando Google ha debuttato nel 1998, i risultati con punteggio PageRank erano il modo migliore per trovare le pagine Web più pertinenti per un determinato termine di ricerca. Altri algoritmi, che si basavano su parole chiave, venivano facilmente ingannati da pagine contenenti molte parole chiave. Ma l'ottimizzazione dei motori di ricerca, o SEO, è ora, secondo molte stime, un'industria da miliardi di dollari. Dedica enormi risorse al collegamento incrociato di centinaia di siti che pretendono di consigliare pagine particolari. Alcuni marketer acquistano anche link da siti popolari, minando il tentativo di Google di classificare le pagine in modo onesto.
A Weitz piace usare l'esempio delle recensioni dei ristoranti per illustrare la ricerca sociale. Se stai cercando un ristorante tailandese a San Francisco, ad esempio, è più probabile che ti piacciano quelli già approvati dai tuoi amici di Facebook piuttosto che visitare quelli che hanno i ranghi più alti di Google. Ma la ricerca sociale non funziona per tutto. Se vuoi ricercare, ad esempio, i farmaci prescritti dal tuo medico, è improbabile che trovi molti Mi piace di Facebook per le scelte migliori. Né i Mi piace degli amici aiuteranno molto gli studenti con i compiti. Ma per specifiche categorie di ricerche, in particolare le decisioni di acquisto dei consumatori, Weitz afferma che i Mi piace degli amici hanno un peso sostanziale. È molto più difficile giocare a 'Mi piace', dice Sterling. Così potevano portare una maggiore fiducia.
Oltre a battere lo spam sui link, le preferenze e i consigli dei tuoi amici possono anche fornire una guida migliore a ciò che tu, come individuo, vuoi veramente trovare. Se, ad esempio, stai acquistando un nuovo paio di scarpe, i risultati di ricerca più preziosi potrebbero non essere le pagine più collegate su Internet ma, piuttosto, ciò che ti piace di più gli amici vogliono essere visti indossare.