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Per Facebook e Google, il modo migliore per combattere le fake news sei tu
La battaglia contro le fake news continua, ma le nuove funzionalità di Google e Facebook progettate per aiutare a combattere la disinformazione allontanano ancora fermamente le aziende dalla spinosa questione della scelta tra contenuti reali e falsi.
Sulla scia delle elezioni presidenziali, Facebook è stato oggetto di pesanti critiche per la proliferazione di notizie false nei feed dei suoi utenti. Nonostante tenta di risolvere il problema , utilizzando fact-checker di terze parti per segnalare notizie potenzialmente errate, rimane un problema per il social network. E più recentemente Google si è trovata anche criticata per aver consentito ai suoi algoritmi di ricerca di fornire felicemente disinformazione.
Oggi, entrambe le società hanno implementato strumenti che sperano possano alleviare il problema. Google ha rimosso una pagina dal libro di Facebook, ehm, aggiungendo un tag Fact Check a frammenti di articoli che appaiono nella scheda Notizie dei suoi risultati di ricerca. Come Facebook, utilizza l'analisi delle organizzazioni di fact-checking per avvisare gli utenti di contenuti che sembrano essere imprecisi.
Alla fine, però, il sistema lascia all'utente la decisione se credere o meno al contenuto. Questi fact check non sono di Google e sono presentati in modo che le persone possano esprimere giudizi più informati, spiegano Justin Kosslyn e Cong Yu di Google in un post sul blog che descrive la funzione . Anche se possono essere presentate conclusioni diverse, riteniamo che sia comunque utile per le persone comprendere il grado di consenso su una particolare affermazione e avere informazioni chiare su quali fonti concordano.
Nel frattempo, la nuova iniziativa di Facebook mette anche l'onere dell'utente. Oggi, milioni di feed di notizie di utenti in 14 paesi, inclusi Stati Uniti e Regno Unito, saranno arricchiti da banner che incoraggiano le persone a imparare come riconoscere le fake news . Il Consigli , che sono stati sviluppati dall'organizzazione di verifica dei fatti britannica Full Fact, includono consigli sensati, dal controllo di URL, timbri di data e formattazione, a mettere in discussione i titoli e ispezionare le fotografie. Quello di Facebook è solo un esperimento temporaneo, però, destinato a durare solo pochi giorni. Presumibilmente, se ha successo, il processo potrebbe essere ampliato, anche se ciò che conta come successo qui è in discussione.
In effetti, sia Google che Facebook sono dolorosamente consapevoli che si tratta di un problema incredibilmente difficile da risolvere. Come abbiamo sottolineato in passato, decidere tra ciò che è vero e ciò che è falso può essere incredibilmente difficile: ci sono confini oscuri tra opinioni sgradevoli, informazioni sbagliate e menzogne vere e proprie. Separarli è comprensibilmente qualcosa che entrambi i giganti di Internet hanno paura di fare.
Da parte sua, Mark Zuckerberg ha affermato che la questione è complessa, sia tecnicamente che filosoficamente, e che vuole che i social network siano estremamente cauti nel diventare arbitri della verità. Per ora, quindi, quel ruolo spetta a te.
(Per saperne di più: Facebook , Google , Fatto pieno , Gli algoritmi di Google potrebbero fornirti notizie e opinioni false come un dato di fatto, Facebook cercherà di esternalizzare una soluzione per il suo problema di notizie false, 'Il blocco dei contenuti di Facebook invia alcuni messaggi molto contrastanti')