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Ottimizzazione dei social network per ottenere la saggezza della folla
Man mano che ci impegniamo di più con i siti di social network, c'è sempre il pericolo di una mentalità di pensiero di gruppo, quando le persone seguono un consenso di gruppo piuttosto che valutare criticamente le informazioni; prendere decisioni senza la guida del social network; o seguire i guru che forniscono loro cattive informazioni. Quindi, come evitare questi errori e massimizzare la saggezza della folla?
Parte della risposta potrebbe provenire dal recente lavoro del ricercatore di Media Lab, il dott. Yaniv Altshuler, un esperto di metodi di intelligenza collettiva, che sta lavorando con il professor Toshiba Alex 'Sandy' Pentland nel Media Lab Gruppo di ricerca sulla dinamica umana . Altshuler ha sviluppato uno strumento per il social trading finanziario che aiuta a guidare gli utenti a prendere decisioni migliori migliorando il flusso di informazioni all'interno delle reti. Ciò si ottiene distogliendo l'attenzione dei trader da determinati collegamenti e attirando la loro attenzione su altri, modificando le dinamiche della rete.
Lavorando con la rete di investimento eToro, Altshuler ha distribuito $ 20 coupon di trading a 500 trader finanziari attivi su oltre due milioni di membri eToro. Le corrispondenze tra i trader e le raccomandazioni si sono basate su un algoritmo innovativo progettato per ottimizzare il flusso di informazioni all'interno della rete. Anche questo piccolo numero di coupon è stato sufficiente per allontanare l'intera rete da livelli pericolosamente alti di pensiero di gruppo e, di conseguenza, l'intera comunità commerciale, non solo i 500 utenti di coupon, ha visto un aumento significativo del tasso di rendimento. L'aumento del rendimento è stato di oltre il 10% rispetto a coloro che hanno scambiato senza la guida del social network e del 4% in più rispetto a coloro che hanno seguito solo i guru più performanti.
Questo studio dimostra come si possa formare un'efficiente comunità di trading collaborativo bilanciando attentamente la complessa miscela di 'setter di tendenza' e 'campeggiatori' che governano il comportamento della folla, afferma Altshuler.
Sebbene gli utenti non siano nemmeno consapevoli di come stiamo aiutando a dirigere la loro attenzione, aggiunge Pentland, stiamo aiutando a ottimizzare le informazioni che traggono dalla rete, fornendo maggiori probabilità di maggiori guadagni e contribuendo a evitare pericolose bolle di mercato.
Il prossimo passo? Per implementarlo su scala più ampia, afferma Altshuler.