211service.com
Oops, arriva la prossima bolla delle dot-com
 I prossimi anni dovrebbero essere ottimi per le persone a cui piace far scoppiare le bolle (cc) Creatività103 |
La prossima volta che sentirai parlare di un'attività web che distribuirà il suo prodotto gratuitamente e 'monetizzerà gli occhi' con quel risultato, considera questo: negli Stati Uniti c'è un pool finito di dollari pubblicitari e quel pool si è ridotto del 25% dalla sua ultimo apice nel 2007.
Quella, sostiene il co-fondatore di ThingWorx Rick Bullotta , significa che ogni mossa fatta anche dalle aziende più gigantesche del web, tra cui Google, Facebook, Twitter e Foursquare, è un tentativo di rubare una parte di quell'azienda a un concorrente. In altre parole, sono tutti bloccati in un gioco a somma zero.
(Certo, una gran parte di quella spesa pubblicitaria è attualmente buttata via in pubblicità televisive che i clienti stanno diventando più intelligenti nel battiscopa, quindi forse per il web, se non per i media nel suo insieme, non è ancora un gioco a somma zero.)
Non sono solo le aziende ovviamente guidate dalla pubblicità che si affidano a questo modello, afferma Bullotta. Delle startup che ha visto, la maggior parte è costruita su un modello pubblicitario, direttamente (da un modello di entrate supportato dalla pubblicità), indirettamente (analisi web o di marketing) o periferico (creazione di contenuti per siti che fanno soldi attraverso la pubblicità).
Ma non è sempre stato così:
Agli albori del Web, il valore veniva dall'aumento della produttività. Le informazioni erano a portata di clic, i processi disconnessi e segregati sono stati consolidati e integrati e il mondo reale si è spostato online su una piattaforma elettronica più efficiente. La risorsa primaria conservata in quei giorni era il tempo, anche se chi sapeva che allora l'avremmo sprecato giocando a Farmville e Mafia Wars?
Seguendo questa logica, possiamo vedere che mentre l'e-commerce era un miglioramento dei processi economici esistenti, il modello supportato dalla pubblicità è semplicemente un rimescolamento del mazzo: i nuovi media 'social' prendono il sopravvento sui vecchi modelli di trasmissione. Non viene creato molto nel processo se non un nuovo livello di connessione (che ha i suoi vantaggi ma anche le sue insidie).
Uno dei problemi con questo modello è che, a parte i puri siti business-to-business come SalesForce.com, non c'è scambio di merci tra le aziende che vi partecipano. Dal blog di Colazione dell'Innovazione , un evento per mettere in contatto gli imprenditori del web a Boston:
In altri tempi, meno liberi, le comunità imprenditoriali si sostenevano a vicenda. Una piccola impresa acquista prodotti da un'altra e inizia a formarsi una rete. Le aziende iniziano a formare la propria economia. In un mondo orientato al freemium, questo non accade. Stiamo creando una non-economia?
La spesa pubblicitaria aumenterà man mano che l'economia continua ad espandersi, ma quel pool rimarrà sempre fisso. A differenza di Henry Ford, Larry e Sergey in realtà non stanno costruendo nulla che possa essere monetizzato oltre l'economia dell'attenzione. Pagare di più i propri dipendenti non darà loro più tempo per guardare più annunci e, anche se lo facesse, diluirebbe semplicemente il valore di ciascuno di quegli annunci, come sta già accadendo mentre il pool di annunci online continua a crescere.
Qual è la soluzione? Si può sperare che prima o poi i micropagamenti diventino significativi per qualcuno che non sia giornalisti e blogger.
Come sviluppatore web Alan Thomson notato nei commenti del post su Innovation Breakfast:
Penso che il modello freemium sia semplicemente il prodotto di un errore di arrotondamento. Fino a quando le banche non renderanno possibile pagare i servizi su Internet in pence anziché in sterline o dollari, i fornitori di servizi saranno costretti ad arrotondare per difetto.