211service.com
Non incolpare Watson per la diapositiva di IBM
Se hai visto gli annunci di IBM o hai letto il proclami che la società sta facendo una grande scommessa su Watson, il suo famoso motore di calcolo cognitivo, potresti essere tentato di pensare che la scommessa stia fallendo. Dopotutto, come IBM ha informato gli investitori ieri, anche con la spinta a infondere tutti i tipi di servizi aziendali con le intuizioni di Watson, l'utile netto è sceso del 19% nell'ultimo trimestre del 2015 e probabilmente scenderà di nuovo quest'anno. Ma il problema non sembra risiedere in un fallimento di Watson come tecnologia. La sfida aziendale di IBM è così grande che è difficile immaginare che alcuni servizi aziendali più intelligenti avrebbero potuto risolverla.
Virginia Rometty, CEO di IBM
A dire il vero, le persone hanno avuto ragione a dubitare di quanto possa essere prezioso Watson. Due anni fa era ovvio che il genio dell'elaborazione del linguaggio naturale e della scansione dei dati mostrava il programma Pericolo! non era facile da trasferire a prodotti che le aziende potrebbero utilizzare. (Ho previsto tanto nel 2011.) Come il Financial Times osservato astutamente due settimane fa, IBM da allora ha raggruppato così tante tecnologie informatiche sotto il marchio Watson che è difficile dire esattamente che cosa abbia anche Watson è Ora. Quel pezzo interrogato se il marchio viene utilizzato per creare un effetto alone per un insieme di tecnologie che non sono così rivoluzionarie come affermato.
Tuttavia, anche se Watson fosse ormai diventato un grande business, IBM si troverebbe comunque in grossi guai a causa delle tendenze in atto da molto tempo, in particolare l'ascesa dei servizi di cloud computing che hanno ridotto la necessità per le grandi organizzazioni di acquistare Server e mainframe IBM. Questo era in gioco molto prima che Ginni Rometty fosse nominata CEO nel 2011, ma il suo predecessore, Sam Palmisano, è stato meglio in grado di mascherare il declino e mantenere Wall Street felice vendendo linee di business non redditizie, acquistando società di software ad alto margine e tornando indietro. miliardi di dollari agli investitori attraverso dividendi e riacquisti di azioni. Ora ci sono meno leve finanziarie rimaste da tirare. I ricavi sono in calo da 15 trimestri consecutivi.
Tutto ciò è importante anche se non sei un investitore IBM perché l'azienda persegue ancora alcuni ambiziosi progetti di ricerca e sviluppo. IBM investe costantemente circa il 6% delle entrate in ricerca e sviluppo, ma poiché le entrate si stanno riducendo, anche la cifra di spesa totale diminuisce. A un certo punto IBM taglierà fino all'osso, rendendo sempre meno probabile che si presenti un'altra tecnologia che può essere descritta con una faccia seria come una grande scommessa.