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Non abbandonare semplicemente Facebook: avvia invece il tuo sito di social media
Jake Belcher
Stufo di bot di propaganda politica e annunci online discriminatori? Potresti pensare che la risposta sia eliminare i tuoi profili Facebook e Twitter e andare offline, ma potrebbe esserci un modo migliore: costruire le tue reti.
Questi sistemi stanno colpendo miliardi di persone in tutto il mondo, ha detto Ethan Zuckerman , il direttore di Centro per i media civici del MIT , in una presentazione oggi a Revisione della tecnologia del MIT conferenza EmTech. Abbiamo la responsabilità di capire come migliorare notevolmente questi sistemi.
Karrie Karahalios , dell'Università dell'Illinois a Urbana-Champaign, ha espresso un punto simile nella sua presentazione sull'EmTech. Dobbiamo aiutare a controllare ciò che vediamo [sui social media] e farlo collettivamente, ha detto.
Uno dei problemi principali è che molte persone non capiscono come i sistemi algoritmici influenzino ciò che vedono online. Nell'era pre-Internet, gli editori di giornali producevano e diffondevano i propri articoli di notizie. Nel frattempo, gli studi televisivi hanno prodotto spettacoli e le reti di trasmissione li hanno distribuiti. Oggi, molte persone scoprono notizie e video tramite Facebook e Google, il che consente a chiunque sui social media di amplificare i contenuti condividendoli o collegandosi ad essi. Questo ciclo di amplificazione crea una serie di problemi: la produzione di contenuti estremisti, la diffusione di teorie del complotto, la vergogna online da parte di mob anonimi e problemi relativi ai pregiudizi algoritmici e alla moderazione dei contenuti, ha affermato Zuckerman.
Eppure molte persone non si rendono conto fino a che punto vengono manipolate online. Karahalios ha affermato che il 62% delle persone che ha studiato non sapeva che un algoritmo determinava ciò che è apparso sul loro feed di notizie di Facebook e si è arrabbiato quando hanno appreso la verità. Ha anche scoperto che le persone tendono a presumere che il primo risultato che vedono in una query online sia il migliore o il più accurato.
Il suggerimento più radicale è che le persone creino semplicemente i propri siti di social network, anche se ovviamente è più facile a dirsi che a farsi. Un'altra soluzione è rendere più trasparenti le impostazioni degli utenti sui siti di social media e sui motori di ricerca. Karahalios e Zuckerman stanno costruendo (separatamente) interfacce utente per Twitter come progetti di ricerca. Entrambi ritengono che i pannelli di controllo debbano trovarsi nella pagina principale di un sito, magari in una barra laterale sempre visibile.
Zuckerman ha anche suggerito di creare strumenti che semplifichino l'esportazione dei contenuti dei social media su un'altra piattaforma e la visualizzazione di più social network all'interno della stessa finestra del browser. Questo sarebbe difficile da fare commercialmente, ha ammesso. Ma è importante immaginare come potrebbero essere le cose piuttosto che dire semplicemente: 'Abbiamo questa cosa ed è rotta'.