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Nokia punta sul mondo in via di sviluppo
Per molte persone nei paesi poveri, il loro prossimo dispositivo mobile sarà il primo e probabilmente sarà prodotto da Nokia. L'azienda finlandese, che spedisce più telefoni a livello globale di qualsiasi concorrente, guida i rivali nelle vendite globali di smartphone e feature phone meno potenti e meno redditizi. Una parte fondamentale della sua strategia è costruire nuovi dispositivi e servizi su misura per i mercati con un'infrastruttura minima.
Strumenti di testo: Gli Ovi Life Tools di Nokia includono app educative basate su SMS come quella che sta usando questo ragazzo.
Oggi, la quota di Nokia nel mercato degli smartphone in rapida crescita e ad alto margine si sta riducendo man mano che i telefoni simili a iPhone prendono il sopravvento. Le vendite di feature phone sono pressoché invariate in tutto il mondo, ma continuano a crescere rapidamente nelle regioni povere, in particolare in Medio Oriente e Africa. Per affrontare questi mercati e raggiungere persone che non hanno mai posseduto un telefono prima, Nokia sta progettando prodotti specifici per particolari esigenze sociali e culturali.
Questi dispositivi devono necessariamente essere meno complessi di quelli del mondo sviluppato, afferma Henry Tirri, che guida gli sforzi di ricerca di Nokia. Ma possono ancora soddisfare la stessa fame che abbiamo per i nostri ultimi dispositivi: esigenze come socializzazione e intrattenimento.
Il telefono X1-00 è l'ultimo risultato dei tentativi di Nokia di trovare un equilibrio tra dispositivi essenziali e pratici e oggetti del desiderio. Il portatile ha una batteria che dura 61 giorni in standby, una caratteristica utile dove le forniture di elettricità sono inaffidabili. Un altoparlante integrato significativamente più forte di qualsiasi altro smartphone degli Stati Uniti può far esplodere non solo i file MP3 ma anche la radio FM, una delle principali fonti di intrattenimento in alcune parti del mondo in via di sviluppo.
58%
In un'analisi di Appsfire su 1.000 iPhone, ecco quante app scaricate erano gratuite; Il 23 per cento è stato pagato. Il resto era precaricato.
Lo sviluppo del prodotto Nokia è guidato in parte dalla ricerca etnografica che esamina le strutture di mercato, le attività di sostentamento, le pratiche culturali e il modo in cui operano di concerto, e dove si inserisce una cosa nuova come il telefono cellulare, afferma Jenna Burrell, assistente professore presso la scuola di informazioni presso l'Università della California, Berkeley. Durante la sua ricerca in Uganda ha scoperto che le persone del posto apprezzano di più i telefoni cellulari perché li hanno aiutati a evitare di viaggiare, il che a sua volta ha permesso loro di risparmiare tempo e denaro. I ricercatori Nokia stanno anche lavorando su servizi basati su SMS simili alle app e ai servizi Internet. Un servizio Nokia chiamato Ovi Life Tools, disponibile in India, Cina, Nigeria e Indonesia, consente agli utenti di abbonarsi agli aggiornamenti SMS su argomenti come l'agricoltura e lo sport. Un altro, Mobile Community, consente loro di condividere messaggi di testo in gruppi e inviare e ricevere aggiornamenti simili a Twitter.