Mark Zuckerberg (finalmente) ammette che l'enorme scandalo dei dati è una violazione della fiducia tra Facebook e i suoi utenti

Categoria: Silicon Valley Inserito 21 marzo

Ma il mea culpa del CEO di Facebook è troppo piccolo e troppo tardi.

Le notizie: Mark Zuckerberg ha finalmente rotto il suo silenzio su un enorme scandalo di dati che si stava consumando da giorni. Il furore è stato innescato dalle rivelazioni secondo cui Cambridge Analytica (CA), una società di data mining coinvolta nella campagna elettorale di Trump del 2016, aveva ottenuto l'accesso non autorizzato a informazioni su decine di milioni di utenti di Facebook.

Colpa mia: Sebbene Zuckerberg abbia incolpato CA e Aleksandr Kogan, un ricercatore, per aver fuorviato il social network sul fatto che avessero cancellato i dati degli utenti, ha anche ammesso che la vicenda è stata una violazione della fiducia tra Facebook e le persone che condividono i loro dati con noi e si aspettano che proteggilo.

Punta di un iceberg di dati: Zuckerberg ha affermato che Facebook condurrà un controllo di tutte le app che hanno avuto accesso a grandi quantità di dati dei clienti prima di inasprire le regole di accesso nel 2014, indagherà su quelle coinvolte in attività sospette e le bandirà se hanno infranto le sue regole. Ha in programma di dire ai clienti i cui dati sono stati abusati.

Repressione degli sviluppatori: Il social network limiterà anche i dati a cui gli sviluppatori possono accedere quando qualcuno si iscrive a un'app e revocherà l'accesso ai dati in qualsiasi app che non è stata utilizzata per tre mesi. Gli sviluppatori dovranno anche firmare un contratto digitale con un utente per ottenere l'accesso ai dati oltre a nome, foto del profilo e indirizzo e-mail. Zuckerberg ha affermato che Facebook prevede anche di consentire agli utenti di vedere quali app utilizzano i loro dati e di controllare le autorizzazioni direttamente dal loro feed di notizie. In questo momento, tali strumenti sono sepolti più profondamente nei controlli sulla privacy di Facebook.

Troppo tardi e troppo poco: Ci sono ancora molte domande senza risposta, come il motivo per cui Facebook non ha denunciato l'incapacità di Cambridge Analytica di eliminare i dati degli utenti quando ha saputo se dai giornalisti nel 2015. Perché i passaggi descritti sopra (e altro) non sono stati eseguiti allora piuttosto che anni dopo ? E c'è ancora una mancanza di trasparenza profondamente preoccupante sul modo esatto in cui Facebook e terze parti utilizzano i dati dei clienti per indirizzare pubblicità e altri servizi. I passi di Zuckerberg equivalgono all'applicazione di un cerotto a una ferita massiccia e infestante che richiede un intervento chirurgico serio per risolverla, ammesso che sia possibile date le contraddizioni inerenti al modello di business guidato dalla sorveglianza di Facebook.

La fine dell'inizio: Questo non è affatto l'inizio della fine dei mal di testa di Facebook legati alla CA, che includono molteplici sonde governative su entrambe le sponde dell'Atlantico, aspre critiche da parte di ex addetti ai lavori e la prospettiva di una valanga di cause legali.