Mark Zuckerberg, ben preparato ed evasivo, cerca di spiegare la privacy degli utenti di Facebook al Congresso

Categoria: Silicon Valley Inserito 11 aprile

Martedì il CEO di Facebook ha trascorso cinque ore a rispondere e deviare alternativamente domande sulla privacy degli utenti e su come il social network gestisce i tuoi dati.

Senti senti: La testimonianza di Zuckerberg prima di un'audizione congiunta delle commissioni Commercio, Scienza e Trasporti e Giustizia del Senato è stata innescata dalla rivelazione settimane fa che Facebook è al centro di un enorme scandalo sui dati.

Lo sfondo: A marzo è stato rivelato che milioni delle informazioni dei suoi utenti sono state condivise con Cambridge Analytica, un'azienda che ha fornito dati alla campagna elettorale del presidente Trump nel 2016. Facebook ora stima che siano stati colpiti ben 87 milioni di utenti.

Questo è solo l'ultimo di una serie di problemi relativi alla privacy dei dati che il più grande social network del mondo sta affrontando.

Cosa è successo a Washington: In una stanza piena di politici, giornalisti, fotografi e alcuni manifestanti armati di cartelli, Zuckerberg ha letto per la prima volta una testimonianza preparata, notando molte delle cose che Facebook sta facendo per affrontare i problemi di privacy dei dati e prevenire il ripetersi di abusi come quello di Cambridge Analytica, come limitando ulteriormente l'accesso degli sviluppatori alle informazioni degli utenti.

Ha poi passato ore a rispondere alle domande dei senatori, inclusa una di Kamala Harris della California sul motivo per cui Facebook non ha informato gli utenti di problemi relativi a Cambridge Analytica nel 2015 (che è quando ha appreso originariamente che la società aveva acquistato dati da un ricercatore e ha chiesto che fosse cancellato, anche se ora è chiaro che non è quello che è successo). Zuckerberg non ha voluto dire se Facebook ha preso una chiara decisione di non informare gli utenti, ma ha affermato che, guardando indietro, la società ha sbagliato nel modo in cui ha gestito la situazione. (Vedi anche Facebook potrebbe fermare le fughe di dati, ma è troppo tardi: i modelli di Cambridge Analytica continuano a vivere.)

In risposta a molte delle domande, invece di offrire risposte immediate, Zuckerberg ha detto che avrebbe chiesto alla sua squadra di tornare dai senatori con i dettagli.

Alcuni punti interessanti: in risposta a una domanda del senatore del Vermont Patrick Leahy, Zuckerberg ha affermato che Facebook sta collaborando con l'indagine del consigliere speciale Robert Mueller sull'interferenza russa nelle elezioni presidenziali statunitensi del 2016.

Ha anche affermato che mentre Facebook sta rafforzando il suo uso dell'IA per individuare e rimuovere contenuti offensivi, ci vorranno dai cinque ai 10 anni prima che l'azienda disponga degli strumenti per farlo automaticamente.

Molti senatori sembravano incerti su come funziona Facebook: ad esempio, Zuckerberg ha dovuto dire più volte che Facebook non condivide o vende i dati degli utenti agli inserzionisti (anzi, consente agli inserzionisti di dirgli quali tipi di utenti vogliono indirizzare su Facebook) . Questa mancanza di comprensione indica un problema più ampio che l'azienda ha lottato a lungo per affrontare: molti dei suoi utenti semplicemente non sono esperti di tecnologia (o esperti di Facebook) come quelli dietro il social network.

Qual è il prossimo: Questa è stata la prima di due udienze nel programma di Zuckerberg. Mercoledì parlerà davanti alla Commissione Energia e Commercio della Camera; Puoi guardare sul sito web del comitato .