Lotta per l'innovazione Il successo nel 21° secolo

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L'innovazione aperta è l'uso di afflussi e deflussi intenzionali di conoscenza per accelerare l'innovazione interna ed espandere i mercati per l'uso esterno dell'innovazione. È un modello di innovazione industriale che ho ideato nel mio libro del 2003, Innovazione aperta. Da allora, il concetto è stato adottato dalla maggior parte delle grandi aziende negli Stati Uniti e in Europa e citato in migliaia di articoli accademici.

L'innovazione aperta presuppone che le aziende possano e debbano utilizzare idee esterne oltre che idee interne e perseguire percorsi interni ed esterni verso il mercato, mentre cercano di far avanzare le loro innovazioni. I processi di innovazione aperta combinano idee interne ed esterne in piattaforme, architetture e sistemi. I processi di innovazione aperta utilizzano modelli di business per definire i requisiti per queste architetture e sistemi. Questi modelli di business accedono a idee sia esterne che interne per creare valore mentre definiscono meccanismi interni per rivendicare una parte di quel valore.



Un processo di innovazione tradizionale è chiuso perché i progetti possono entrarvi solo in un modo, all'inizio dalla base interna dell'azienda, e possono uscire solo in un modo, entrando nel mercato. Nell'ambito di questo modello chiuso di innovazione, vengono lanciati progetti di ricerca dalla base scientifica e tecnologica dell'azienda. Procedono attraverso il processo di sviluppo e alcuni progetti vengono interrotti mentre altri vengono selezionati per ulteriori lavori. Alcuni progetti di successo vengono scelti per passare al mercato.

Contrasta questo con il modello di innovazione aperta, in cui i progetti possono entrare o uscire in vari punti e in vari modi. Qui, i progetti possono essere lanciati da fonti tecnologiche interne o esterne e la nuova tecnologia può unirsi al processo in varie fasi. Inoltre, i progetti possono farsi strada sul mercato in molti modi, ad esempio attraverso licenze esterne o tramite una società di venture capital, oltre a passare attraverso i canali di marketing e vendita dell'azienda.

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  • Innovazione aperta: lottare per l'innovazione Il successo nel 21° secolo

Uno sviluppo più recente è la considerazione del modo in cui l'innovazione si svolge nelle imprese di servizi. La maggior parte delle prime 40 economie dell'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE) ottengono metà o più del loro prodotto interno lordo (PIL) da quel settore e anche molte aziende stanno assistendo a un passaggio ai servizi.



Più in generale per i servizi, l'innovazione deve negoziare una tensione tra standardizzazione e personalizzazione. Il primo consente di ripetere più volte le attività con grande efficienza, distribuendo i costi fissi di tali attività su più transazioni. Quest'ultimo consente a ciascun cliente di ottenere ciò che desidera per un'elevata soddisfazione personale. Il problema è che la standardizzazione nega ai clienti molto di ciò che preferiscono, mentre la personalizzazione mina le efficienze offerte dalla standardizzazione.

La soluzione a questa dicotomia è costruire piattaforme di servizi, che invitano altri a costruire sulla base della propria offerta di piattaforme. Ciò consente alle economie di emergere dalla standardizzazione della piattaforma e crea la personalizzazione attraverso l'aggiunta di molte altre alla piattaforma. Una premessa fondamentale dell'open innovation è che non tutte le persone intelligenti lavorano per te. Ciò significa che c'è più valore nel creare l'architettura che collega le tecnologie in modi utili per risolvere problemi reali che nel creare un altro elemento costitutivo tecnologico. L'architettura del sistema, l'abilità di integrazione del sistema per combinare i pezzi in modi utili, diventa ancora più preziosa in un mondo in cui ci sono così tanti elementi costitutivi che possono essere riuniti per qualsiasi scopo particolare.

La leadership della piattaforma è il lato del modello di business dell'integrazione dei sistemi. Una piattaforma di successo richiede un modello di business in grado di ispirare e motivare clienti, sviluppatori e altri a unirsi alla piattaforma. Il modello deve essere progettato per consentire a tali terze parti di creare modelli di business che funzionino per loro, anche mentre il modello di business funziona per il creatore della piattaforma. In questo modo, le loro attività aumentano il valore del core business e il loro investimento rende più prezioso il business della piattaforma.



L'innovazione aperta è stata inizialmente intesa e implementata come una serie di collaborazioni tra due organizzazioni per aprire il processo di innovazione interno. Oggi, tuttavia, vediamo molti casi in cui il concetto viene utilizzato per orchestrare un numero significativo di attori in più ruoli nel processo di innovazione. L'innovazione aperta si espanderà ben oltre la collaborazione tra due aziende e la progettazione e la gestione delle comunità dell'innovazione diventerà sempre più importante per il futuro dell'innovazione aperta.

Inoltre, l'efficacia dell'innovazione aperta non è limitata a poche aziende selezionate. È un processo che fa un uso più efficace delle conoscenze interne ed esterne in ogni organizzazione, vecchia o giovane, grande o piccola, pubblica o privata.

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