Le interruzioni di BlackBerry si diffondono negli Stati Uniti

A molte persone potrebbe piacere l'idea di una vacanza dal proprio smartphone, ma vorrebbero scegliere proprio quando prendersi i giorni di vacanza.

Research in Motion, i produttori del BlackBerry, ha imposto una vacanza smartphone ai suoi clienti senza chiedere il loro permesso. Il servizio BlackBerry ha iniziato a causare problemi in Medio Oriente, Europa e Africa lunedì. Martedì, le interruzioni si erano diffuse in Sud America. Entro mercoledì ha raggiunto gli Stati Uniti e il Canada. Sono principalmente il servizio SMS e la connettività Internet a soffrire, secondo alla CNN. Il servizio telefonico sembra funzionare per lo più bene.

La vasta linea di lamentele dei clienti pubblici che è Twitter scoppiato in snark . L'utente @ThatEricAlper ha twittato: Cosa ha detto un BlackBerry all'altro BlackBerry? Niente. Se stai vedendo questo messaggio sul tuo #Blackberry, probabilmente è l'inizio di novembre, ne ha scritto un altro. Dear Blackberry e #OtrosUsosParaElBlackberry (spagnolo per altri usi del BlackBerry) erano argomenti di tendenza in tutto il mondo su Twitter. Quegli altri usi sono iniziati dove ti aspetteresti - fermacarte, segnalibro - e sono diventati costantemente più fantasiosi. Mettilo in 'modalità aereo' e gettalo dalla finestra, ha scritto uno. Un sito web dedicato, isblackberrystillbroken.com , ritagliata.

Martedì, RIM ha spiegato la fonte delle sue difficoltà tecniche: i ritardi nella messaggistica e nella navigazione riscontrati dagli utenti BlackBerry in Europa, Medio Oriente, Africa, India, Brasile, Cile e Argentina sono stati causati da un guasto dello switch principale all'interno dell'infrastruttura di RIM, la società annunciato. Sebbene il sistema sia progettato per eseguire il failover su uno switch di backup, il failover non ha funzionato come precedentemente testato. Ha aggiunto che stava lavorando per elaborare l'arretrato di dati che si era accumulato durante l'interruzione e ha aggiunto le necessarie scuse semi-eufemistiche aziendali standard per qualsiasi inconveniente.

Il BlackBerry era una volta lo smartphone aziendale leader; i potenti da allora sono caduti. A settembre RIM ha riportato un triste trimestre : l'utile netto è diminuito del 60%, i prezzi del BlackBerry sono stati abbassati e l'azienda ha appena speso metà del proprio denaro. Poiché i dipendenti delle aziende hanno iniziato a preferire i propri iPhone personali o dispositivi Android, la presa di RIM sul mercato aziendale si è allentata. RIM non è mai stata in grado di tradurre il suo successo nel mondo aziendale in un successo con i singoli consumatori; il suo PlayBook, un concorrente dell'iPad, non è riuscito a muoversi in numeri significativi e taglio dei prezzi seguito. Secondo a Reuters, e forse al buon senso, gli investitori hanno recentemente fatto pressioni su RIM per una rottura, una vendita o un cambio di gestione.

Nel frattempo, per molti utenti BlackBerry, quell'iPhone 4S deve sembrare molto allettante in questo momento.

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