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La società Apple.
Nome: La società Apple.
I suoi dispositivi iPhone e iPod, insieme al suo iTunes Music Store, hanno rimodellato il panorama dei media digitali. Si vocifera che l'azienda stia sviluppando un computer tablet con un'ampia interfaccia touch-screen che potrebbe consentirgli di entrare nel mercato degli e-reader.
Simbolo azionario: AAPL
URL: www.apple.com
Posizione: Cupertino, CA
Telefono: (408) 996-1010
Anno di fondazione: 1976
Numero di dipendenti: 34.300 (al 30 settembre 2009)
Direzione esecutiva:
AMMINISTRATORE DELEGATO: Steven P. Jobs
Era: Ha lasciato il Reed College. Ha co-fondato Apple e in seguito è stato costretto a lasciare l'azienda. Ha fondato la società di computer NeXT e i Pixar Animation Studios prima di tornare in Apple.
Direttore operativo: Timothy D. Cook
Era: Cook ha conseguito un MBA alla Duke University e un B.S. in ingegneria industriale presso la Auburn University. Prima di entrare in Apple, Cook è stato vicepresidente di Corporate Materials per Compaq. Prima del suo lavoro in Compaq, è stato COO della Divisione Rivenditori presso Intelligent Electronics. Cook ha anche trascorso 12 anni con IBM.
Membri del Consiglio e Consiglieri
William V. Campbell, Presidente ed ex CEO di Intuit
Millard S. Drexler, Presidente e CEO di J. Crew
Al Gore Jr, ex vicepresidente degli Stati Uniti
Steven P. Jobs
Andrea Jung, Presidente e CEO, Avon Products
Arthur D. Levinson, presidente di Genentech
Jerome B. York, Presidente, Presidente e CEO di Harwinton Capital
Ricerca e sviluppo:
Spesa totale in R&S: $ 1,3 miliardi (FY2009)
R&S in percentuale sui ricavi: 3,6 percento
Percentuale di dipendenti impegnati in ricerca e sviluppo: N/A
Tecnologia:
La continua innovazione in un piccolo numero di prodotti chiave è stata la chiave del successo dell'azienda negli ultimi anni. Ha sviluppato un ampio portafoglio di brevetti attorno all'interfaccia touch-screen utilizzata nell'iPhone e nell'iPod Touch. Nel 2009, ha vinto diversi brevetti che consentono il tracciamento simultaneo di più dita e contatti del palmo che, secondo il brevetto, dovrebbero consentire un'integrazione senza precedenti di digitazione, riposo, puntamento, scorrimento, manipolazione 3D e scrittura a mano. Questa proprietà intellettuale offre ad Apple un vantaggio competitivo nello sviluppo di dispositivi come iPhone, iPod touch o persino tablet PC in futuro. L'azienda ha anche rejuv . con successo e ha nato le sue linee desktop e laptop, sviluppando il sistema operativo OS X e passando a processori Intel più efficienti dal punto di vista energetico negli ultimi anni.
Mercato:
Apple Inc. compete in 3 principali mercati dei media digitali: personal computer, dispositivi di comunicazione mobile, dispositivi e servizi musicali. Il mercato globale dei PC ha avuto un valore di 203,7 miliardi di dollari nel 2008 ed è destinato ad aumentare del 28,1% entro il 2013, secondo Datamonitor. Apple si è posizionata in un mercato premium di nicchia con una significativa fedeltà dei clienti. Mentre Apple ha il 7,4% del mercato mondiale dei PC e il 9,4% del mercato statunitense (quarto tra i produttori di computer negli Stati Uniti), Apple domina il 91% del mercato dei PC con un prezzo superiore a $ 1.000, secondo NPD. Inoltre, le spedizioni globali di Mac sono aumentate del 17% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso (Q4 '08). Secondo Gartner, entro il 2011 Apple avrà raddoppiato la propria quota di mercato negli Stati Uniti e nell'Europa occidentale.
Il settore delle comunicazioni mobili è altamente competitivo con numerosi concorrenti grandi, ben finanziati ed esperti. Dal 2007, Apple è entrata in questo nuovo mercato con il rilascio dell'iPhone. Nel mercato mondiale degli smartphone, l'iPhone ha rappresentato il 17% delle vendite nel terzo trimestre del 2009. Inoltre, le vendite di iPhone dovrebbero essere ancora più forti alla fine del 2009, poiché il dispositivo è venduto in 16 paesi in più (per un totale di 87), compresi i mercati molto importanti, finora non sfruttati, cinese e sudcoreano.
I prodotti e i servizi musicali di Apple affrontano la concorrenza di altre società che promuovono i propri prodotti e servizi di musica e contenuti digitali, compresi quelli che offrono servizi video e musicali peer-to-peer gratuiti. Con le vendite di musica digitale in crescita dal 15 al 20 percento e i CD in calo di una proporzione uguale, le vendite di musica digitale saranno quasi uguali alle vendite di CD entro la fine del 2010, anche se il mercato globale della musica e dei video si è ridotto dell'1,1 percento nel 2008 per raggiungere un valore di 64,1 miliardi di dollari, di cui le Americhe rappresentano il 48,7%. L'introduzione nel gennaio 2009 di brani senza gestione dei diritti digitali nel catalogo iTunes, insieme alla sua perfetta integrazione con altri prodotti Apple (come computer, iPod e iPhone), offre ad Apple un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti. Secondo NPD, l'iTunes Store di Apple rappresenta il 25% di tutta la musica venduta negli Stati Uniti. Inoltre, rappresenta quasi il 70% del mercato della musica digitale.
Strategia:
Fino a pochi anni fa Apple era un'azienda che produceva principalmente computer per un pubblico di nicchia ristretto. È uscito con successo da quella nicchia con il suo passaggio alle industrie delle telecomunicazioni e della musica. Prodotti come l'iPod offrono ai clienti un'opportunità economica di relazionarsi e identificarsi con un marchio che è stato commercializzato con successo come rappresentante di innovazione, design e semplicità intuitiva. Allo stesso tempo, questi dispositivi li incoraggiano a connettersi con altre parti della linea di prodotti Apple. Nel complesso, Apple continua a capitalizzare sulla convergenza di personal computer, comunicazioni mobili ed elettronica di consumo digitale creando e perfezionando innovazioni, come iPhone, iPod e iTunes Store. La strategia di Apple include anche l'espansione della sua rete di distribuzione per raggiungere efficacemente un maggior numero di clienti mirati e fornire loro un'esperienza di vendita e assistenza post vendita di alta qualità. Alla fine del 2009, Apple possiede 217 negozi al dettaglio negli Stati Uniti e 56 a livello internazionale. Apple è sempre pronta a combattere per difendere la sua proprietà intellettuale. Come Tom Cook, il COO di Apple e l'allora CEO in carica, ha dichiarato agli analisti di Wall Street nel gennaio 2009 che la società è pronta a fare causa e ad andare contro chiunque.
Sfide e prossimi passi:
Apple è coinvolta in denunce legali relative alla violazione di brevetti. Ad ottobre 2009, la società sta difendendo più di 47 casi di violazione di brevetto, 27 dei quali sono stati depositati durante l'anno fiscale 2009, e diverse richieste pendenti sono in varie fasi di valutazione. Se c'è un'ingiunzione temporanea o permanente che vieta ad Apple di commercializzare o vendere determinati prodotti o se una richiesta di violazione nei confronti di Apple richiede il pagamento di royalties a una terza parte, i risultati operativi di Apple potrebbero essere gravemente colpiti.
Nel novembre 2009, Apple ha vinto una domanda di brevetto che descrive l'uso di uno stilo simile a una penna per far funzionare un sistema di input di informazioni sull'inchiostro e fa riferimento ad applicazioni di tablet computing. Idealmente, l'inchiostro digitale e la tecnologia di input dello stilo descritta nel brevetto funzionerebbero insieme all'input tattile e potrebbero riconoscere la scrittura a mano. Man mano che su Internet si diffondevano voci su un prossimo tablet Apple con controllo tattile, si potevano prevedere due mercati per Apple, uno per il tablet stesso e un altro per la creazione di un mercato multimediale per i libri elettronici.
Proprio come Apple ha trasformato l'industria musicale attraverso la vendita al dettaglio di brani senza la gestione dei diritti digitali, potrebbe anche rivoluzionare l'industria editoriale attraverso l'introduzione di libri digitali da leggere su iPhone, iPod o persino su nuovi dispositivi come un tablet PC.
Compilato da Jimena Almendares