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La roba del self-tracking che si è rotta
Nonostante io sia un editore di Technology Review, di solito non sono una persona amante dei gadget. E ho una bassa tolleranza per farli lavorare. Quindi il fatto che la maggior parte dei miei sforzi di auto-monitoraggio sia andato liscio è la testimonianza del fatto che questi strumenti sono, per la maggior parte, pronti per il consumatore medio.
Ma una serie di problemi tecnici ha interrotto i miei esperimenti di auto-rilevamento. Circa un mese e mezzo dopo aver iniziato a usare il mio fitbit, il piccolo schermo, che mi premiava e mi castigava in base alla mia attività quotidiana, si è oscurato. Il dispositivo ha comunque tracciato la mia attività e l'ha caricata sulla mia home page di fitbit, ma nessun feedback più immediato sul numero di passi compiuti e sulle calorie bruciate. Dopo alcune e-mail dal supporto tecnico Fitbit, mi hanno detto di rispedire il dispositivo difettoso per ottenere una sostituzione. La mia pagina fitbit è stata tristemente vuota nelle ultime due settimane, ma promettono che sta arrivando quella nuova. Una rapida scansione dei forum Fitbit suggerisce che un certo numero di utenti ha avuto problemi, sebbene molti di questi possano essere risolti con gli aggiornamenti del firmware. E gli utenti Fitbit adorano i loro dispositivi ma non sono impressionati dal supporto tecnico dell'azienda.
Anche la fascia per il mio Zeo, che registra l'attività elettrica durante il sonno, si è rotta; si è rifiutato di trattenere una carica, non importa per quanto tempo l'ho lasciato in carica. Zeo me ne ha inviato rapidamente uno nuovo, che ha fatto la stessa cosa. La seconda volta, sono passato attraverso il servizio clienti standard e ho ricevuto un'altra fascia sostitutiva. Questo è ancora funzionante. (Ben Rubin, fondatore e chief technology officer di Zeo, afferma che questo problema è limitato alle unità ricondizionate che vengono spedite in prestito a giornalisti e altri.)
Inizialmente avevo pianificato di monitorare la frequenza cardiaca come parte del mio esperimento di auto-monitoraggio, quindi ho ordinato un cardiofrequenzimetro Polar Wearlink abilitato per i denti blu tramite RunKeeper. Non l'ho mai fatto funzionare. Ho sostituito la batteria, ordinato un nuovo monitor e ho chiesto a più persone tecnologicamente più dotate di me di provarlo. Niente. (Jason Jacobs, il fondatore di Runkeeper, afferma che sostituire la batteria e assicurarsi che la fascia toracica sia bagnata di solito risolve il problema. Suppone che sia un problema con il mio telefono.)
Per chiunque stia pensando di acquistare un cardiofrequenzimetro che utilizza il tuo smartphone come dispositivo di visualizzazione, considera se vuoi portare il tuo telefono per ogni allenamento. Prendo sempre il mio durante le corse, poiché uso Runkeeper per tenere traccia della distanza. Ma preferirei non allacciarmi il telefono per la mia lezione di kickboxing.