La prossima frontiera della Blockchain: dare forma al modello di business

Fornito da Deloitte

La storia dell'adozione del mercato blockchain ricorda da vicino il percorso intrapreso da altre tecnologie dirompenti: un'industria iniziale esplora ciò che è possibile, altre danno forma e sostanza a ciò che è plausibile e il mercato aiuta a definire ciò che è pratico. Non è più una questione se la tecnologia funzionerà, ma funziona. Ciò che è in gioco ora è il modo in cui ogni settore adatterà l'adozione della blockchain per soddisfare le proprie esigenze.

Linda Pawczuk è la blockchain di consulenza globale e leader delle risorse digitali e principale di Deloitte Consulting LLP.

Il sentimento collettivo sulla blockchain è in aumento, insieme a implementazioni significative nel settore pubblico e privato. Allo stesso tempo, sta iniziando una nuova era di maturità, in cui le organizzazioni procedono con maggiore intenzione e serietà mentre affrontano le sfide derivanti dall'adozione di tecnologie dirompenti.

Alcune di queste sfide sono radicate nello sviluppo della tecnologia blockchain e del registro distribuito: velocità e scala di elaborazione, interoperabilità e maturità dello stack tecnologico, tra le altre. A causa della loro natura tecnica, queste sfide sono probabilmente più riconoscibili e comprese in un contesto come la blockchain che è intrinsecamente tecnico. E sebbene non sia ancora del tutto risolto, si stanno facendo progressi.

Con l'aumento dell'adozione di blockchain e risorse digitali, nuovi e diversi tipi di sfide stanno emergendo, sfide che sottolineano le implicazioni operative che derivano dall'adozione del mercato. Classifichiamo queste nuove sfide del mercato come segue:

• Primo focus sulla tecnologia : Enfasi eccessiva sullo sviluppo e la diffusione della tecnologia.
• Modelli operativi multipartitici : i meccanismi legali e di governance che facilitano le interazioni, come la contrattazione, la risoluzione delle controversie e l'assicurazione di terze parti, non hanno raggiunto i risultati.
• Chiarezza normativa : le politiche devono essere studiate e costruite per allinearsi ai nuovi modelli di business digitali.
• Variabilità geografica : Diverse aree geografiche stanno assumendo una serie di posizioni nel contesto della blockchain e delle risorse digitali.
• Orientamento ai servizi professionali : Nonostante la guida limitata in materia di contabilità e revisione contabile, la professione deve evolversi con la tecnologia.

Primo focus sulla tecnologia. È comprensibile che l'obiettivo iniziale di una tecnologia emergente come la blockchain debba essere sullo sviluppo più che sulle pressanti sfide del mercato che incidono sull'adozione a lungo termine. Ma un focus iniziale pesantemente tecnologico potrebbe rendere più difficile risolvere altre sfide del mercato che impediscono duraturo adozione e renderli più urgenti man mano che la tecnologia matura.

Con l'aumento dell'adozione della blockchain e delle risorse digitali, stanno emergendo nuove sfide, sfide che sottolineano le implicazioni operative che derivano dall'adozione del mercato.

Modelli multipartitici. Qualsiasi discussione sulle sfide del mercato nel contesto della blockchain dovrebbe includere anche modelli di business multipartitici. Per sua stessa natura, blockchain rappresenta una soluzione multipartitica che trasforma un processo lineare, isolato e point-to-point in una forma di governance peer-to-peer distribuita. Blockchain democratizza le informazioni e l'accesso ad esse.

Nonostante i numerosi potenziali vantaggi, tra cui il risparmio sui costi, la condivisione dei rischi e l'eliminazione degli attriti dovuti ad anni di processi inefficienti, i modelli peer-to-peer spesso impiegano più tempo per ottenere un ritorno sull'investimento. Richiedono un nuovo modo per condividere le informazioni e creare valore ed evocare una serie di problemi da superare, dalla proprietà dei dati e la privacy alla governance, dal finanziamento alle responsabilità civili/penali e oltre. Questo è vero anche in un ecosistema di filiera verticale, dove gli interessi sono più naturalmente allineati, simile al piattaforme incentrate sul settore sviluppate da IBM .

Un modello di business multipartitico orizzontale presenta il proprio tipo di sfida di mercato, ciò che alcuni potrebbero considerare un'innaturale riunione di potenziali concorrenti per uno scopo comune. Questo non è sempre facile, anche quando i partecipanti comprendono gli effetti della rete più ampia e altri vantaggi strategici. Per prima cosa, alcune organizzazioni sono più efficienti e strategiche di altre. E poche organizzazioni vogliono rischiare il vantaggio competitivo e l'equità del marchio che hanno impiegato anni a costruire.

Il sentimento collettivo sulla blockchain è in aumento, insieme a implementazioni significative nei settori pubblico e privato.

La Blue Cross Blue Shield Association, insieme a una coalizione di società Blue Cross Blue Shield, stanno cercando di utilizzare la tecnologia blockchain. Shahzad Shah, direttore esecutivo e capo architetto dell'impresa della Blue Cross Blue Shield Association, vede la struttura di governance come il fattore critico per risolvere il paradosso della cooptazione. Dal momento che è improbabile che tutti i membri della coalizione abbiano sempre un allineamento completo, la capacità di riunirsi attorno a un modo comune di lavorare e prendere decisioni è alla base della nostra coalizione. Non abbiamo iniziato costruendo la tecnologia; abbiamo iniziato unificando i nostri obiettivi e il modo in cui opereremo e prenderemo decisioni. Questo approccio collaborativo a un modello operativo multipartitico aiuta a creare fiducia e facilita la condivisione dei dati necessaria per trasformare il processo dei dati del provider.

Chiarezza normativa. Per la blockchain, e altre tecnologie dirompenti, una sfida è trovare il giusto equilibrio tra l'innovazione nella blockchain e le politiche normative che la governeranno. La regolamentazione è necessaria e può essere una forza positiva. Fornisce un effetto di ordinazione tanto necessario sul mercato poiché una nuova tecnologia ottiene l'adozione tradizionale. Ma quando non è allineato con l'innovazione mentre sta avvenendo, potrebbe rallentare l'adozione.

Blockchain viene applicata in settori altamente regolamentati come servizi finanziari, scienze della vita e farmaceutici, tra gli altri, il che potrebbe aumentare la tensione. La definizione di normative in materia di privacy, antiriciclaggio (AML), know your customer (KYC), sanzioni economiche, provenienza materiale, rendicontazione fiscale, sicurezza dei dati e molti altri, per accogliere l'applicazione tattica della tecnologia blockchain in un contesto operativo presenta un ostacolo sostanziale da superare. Questo è importante anche poiché le implicazioni a lungo termine potrebbero non essere ancora completamente comprese dalle autorità di regolamentazione e le applicazioni della blockchain sono in continua evoluzione.

Non abbiamo iniziato costruendo la tecnologia; abbiamo iniziato unificando i nostri obiettivi e il modo in cui opereremo e prenderemo decisioni.

Shahzad Shah, Direttore Esecutivo e Chief Enterprise Architect, Blue Cross Blue Shield Association

Terri Cobb, Responsabile dell'alleanza IBM presso Deloitte Consulting LLP , ha sottolineato che un giorno le aziende potrebbero dover dimostrare che stanno adottando le misure necessarie per proteggere i dati in loro possesso. I server LinuxONE di IBM hanno un modo per farlo utilizzando la crittografia pervasiva. La crittografia pervasiva protegge i dati blockchain sia in volo che a riposo. Questo è un modo altamente sicuro per controllare i dati sul mainframe e quando passano a un altro sistema. È anche un altro esempio di come la blockchain stia influenzando il modo in cui vengono svolte le attività.

Variabilità geografica. Con la blockchain basata su un'architettura multipartitica e spesso transfrontaliera, diverse aree geografiche stanno assumendo posizioni distinte sullo stato della blockchain e delle risorse digitali. Ciò può comportare sfide nell'adozione transfrontaliera della blockchain, anche indipendentemente dalle questioni normative, e rendere più difficili da realizzare i tipi di iniziative globali che la blockchain promette.

Per aiutare a mitigare la percezione dei rischi, alcune giurisdizioni hanno adottato una posizione normativa precoce e, a volte, forte rispetto alle criptovalute e alle risorse digitali. Altri hanno implementato regolamenti che incoraggiano lo sviluppo di questa tecnologia, piuttosto che concentrarsi sulla gestione dei problemi.

Oltre alle criptovalute e alle risorse digitali, diverse giurisdizioni hanno normative diverse con un impatto diretto sui modelli blockchain transfrontalieri anche se la blockchain non è al centro dell'attenzione. Ad esempio, il Regolamento generale sulla protezione dei dati che regola la protezione dei dati e la privacy all'interno dell'Unione Europea, stabilisce un diritto all'oblio che consente ai cittadini dell'UE di richiedere che i propri dati personali vengano cancellati dai repository di archiviazione di rete, una disposizione che potrebbe essere incompatibile con il carattere immutabile della tecnologia di contabilità digitale.

Anche le opinioni normative sull'adozione del cloud, gli standard aperti nazionali sulle interfacce di programmazione delle applicazioni, i requisiti di sicurezza informatica e le informazioni sanitarie, tra gli altri, variano da paese a paese. Una piattaforma blockchain transfrontaliera omogenea potrebbe avere difficoltà a rispettare queste normative in diversi regimi.

Anche all'interno di un determinato paese, soprattutto se il paese è sufficientemente grande e il governo è stratificato, possiamo notare variabilità nelle posizioni normative. Prendi gli Stati Uniti: alcuni stati hanno introdotto legislazione relativa alla blockchain e alcuni no, con gli effetti della legislazione altamente diseguali. A livello federale, non sembra esserci una misura maggiore di coesione. Ad esempio, non esiste un'unica voce sul trattamento delle criptovalute: l'Internal Revenue Service tratta le criptovalute come proprietà, mentre altre agenzie federali come la Commodity Futures Trading Commission e la Securities and Exchange Commission applicano un approccio valutativo nel determinare lo stato di un particolare criptovaluta e quale delle due agenzie ha giurisdizione adeguata.

Si dice che la regolamentazione segua l'innovazione e talvolta lavori per tenere il passo. Blockchain non fa eccezione. La ricerca di chiarezza normativa può produrre una serie più realistica e pratica di principi guida globali e standard di settore che le singole giurisdizioni possono scegliere di adottare.

Ci sono alcune prove che questo sta già accadendo. Ad esempio, la Financial Action Task Force, un'organizzazione intergovernativa istituita per combattere il riciclaggio di denaro, ha recentemente emesso una serie di raccomandazioni che dettagliate linee guida normative su valute virtuali, comprese criptovalute e scambi di criptovaluta destinati all'adozione da parte delle giurisdizioni membri.

Guida di terze parti. La mancanza di armonia normativa può portare a interpretazioni confuse e possibilmente errate dei requisiti e a non conformità involontarie. Poiché più informazioni vengono registrate sulle blockchain, la guida ai servizi professionali è fondamentale per esprimere giudizi corretti sulle normative operative. E, naturalmente, la sfida diventa ancora più pressante quando il modello blockchain varca i confini.

Come può un revisore, ad esempio, utilizzare i requisiti normativi per testare e certificare che una procedura è conforme se i requisiti non sono chiari?

Consideriamo la blockchain una tecnologia che potrebbe risolvere alcune delle nostre sfide aziendali e le sfide che i nostri clienti devono affrontare, ma la domanda è 'Perché blockchain?'

Sumeet Bhatia, responsabile dell'innovazione, Zurich Insurance NA

La sfida che deve affrontare la guida ai servizi professionali in un mondo guidato dalla blockchain va oltre la semplice chiarezza normativa. Si estende a una comprensione completa di come funziona operativamente la transazione sottostante nel contesto della tecnologia blockchain. La tecnologia ha modificato in qualche modo la transazione semplicemente perché è avvenuta su una blockchain? Come si verifica la conformità AML/KYC all'interno del costrutto di questo nuovo mondo digitale? Queste e altre domande probabilmente spingeranno gli auditor a sviluppare una comprensione più profonda della tecnologia blockchain e rappresenteranno una sfida sostanziale per il mercato.

Blockchain è più di un progetto tecnologico

Queste sono solo alcune delle sfide del mercato che devono affrontare la più ampia adozione della blockchain oggi e ora stanno ricevendo il tipo di energia focalizzata che le sfide puramente tecniche hanno goduto negli anni passati. Questa evoluzione è un segno di maturità che spesso segnala la più ampia adozione di tecnologie dirompenti e il tipo di adozione che stiamo vedendo oggi nel contesto della blockchain.

Come spiega Sumeet Bhatia, responsabile dell'innovazione di Zurich Insurance NA, Consideriamo la blockchain una tecnologia che potrebbe risolvere alcune delle nostre sfide aziendali e le sfide che i nostri clienti devono affrontare, ma la domanda è 'Perché blockchain?' L'adozione della blockchain non dovrebbe essere un soluzione alla ricerca di un problema, ma il contrario. In Zurich, quando passiamo a una mentalità innovativa per trovare soluzioni, iniziamo con le affermazioni del problema, quindi sviluppiamo casi d'uso appropriati. Di recente, abbiamo avviato la condivisione e la riconciliazione dei dati tra più parti nel processo di rinnovo vincolato di gruppo, che oggi è molto manuale e basato su carta. Sebbene questo sia un caso d'uso molto semplice, i primi risultati indicano una più ampia adozione di soluzioni blockchain all'interno di Zurich Insurance, determinando un ROI significativo.

Man mano che la blockchain si fa strada nei piani strategici delle organizzazioni, emergeranno nuove sfide che richiedono prospettive multidisciplinari. Ma proprio come le applicazioni della blockchain diventano più sfumate e familiari, così anche le sfide del mercato dovrebbero. Questo è ciò che accade quando una tecnologia passa dalla sperimentazione in fase iniziale alla produzione e, infine, alla produzione su larga scala.

Deloitte Consulting LLP desidera ringraziare Jonathan Holdowsky, Tim Davis e Alexi Von Keszycki per i loro contributi a questo pezzo.

Per maggiori informazioni visita www.deloitte.com/us/blockchain .

nascondere