211service.com
La dashboard del blog di Ghost non ha bisogno di esistere
Non riesco affatto a dare un senso all'analisi del sito web. Quando vado al mio blog personale, voglio solo blog, non porsi su quadranti e metri come un riparatore Con Ed. Il che mi ha incuriosito Fantasma , una nuova piattaforma open source espressamente progettata come, come dicono i creatori, solo una piattaforma di blog. Suo dannatamente stupendo . E proprio lì nel mezzo della loro pece è la loro cosiddetta dashboard di analisi rivoluzionaria, che ha anche un bell'aspetto: è piatta (nel 2013, tu devo essere piatto , yo), ha un'ottima tipografia, ha Feltron infografica in stile.
Chi ne ha bisogno? (immagine via Fantasma )
Ma è anche necessario?
Ammetto di non essere un ottimo precursore per giudicare ciò che le interfacce utente di analisi dovrebbero o non dovrebbero offrire. Ma il cruscotto di Ghost mi ha ricordato qualcosa che ho letto all'inizio di quest'anno di Anil Dash , chi è qualificato per giudicare le cose da fare e da non fare dell'analisi. La sua opinione? Un dashboard rivoluzionario e un dashboard ho-hum sono ugualmente inutili, perché i dashboard sono un modo schifoso di visualizzare l'analisi per cominciare. Invece, sostiene, i dashboard dovrebbero essere feed.
Ciò significa che invece di guardare una grande tavola di numeri e grafici, analizzarli e integrarli mentalmente rispetto alle metriche delle prestazioni e quindi prendere decisioni su cosa fare al riguardo, è più veloce e più semplice ottenere informazioni analitiche come succinti aggiornamenti di stato in stile Twitter in un fiume cronologico inverso, ovvero un feed. Invece di visualizzare i dati analitici, suggerisce che dovrebbero essere verbalizzati: il software semplicemente racconta tu cosa sta succedendo nel contesto, invece di chiederti di discernere cosa sta succedendo (e il contesto) interpretando numeri e grafici.
Per dirla in un altro modo: una dashboard mostra una mappa meteorologica; un feed dice, pioverà tra 5 minuti.
Non so se l'argomento anti-dashboard di Dash sia realistico per la gestione delle attività relative ai contenuti di grandi organizzazioni, ma sembra piuttosto convincente per qualcuno che utilizza un sistema come Ghost. Come mai? Perché i dashboard presumono che tu volere interfacciarsi con loro, gestirli, interpretarli, quando in realtà quello per cui stai usando il software è tutta un'altra cosa: il blogging. Dopotutto, cosa sono le analisi? per , veramente? Non solo monitorarli allo scopo di monitorarli, ma anche per estrarre informazioni su atto su, quando necessario. Conosco bene la demo di [dashboard] e ho un bell'aspetto nelle presentazioni degli investitori o nei video screencast, scrive Dash, ma in realtà non mi aiutano a prendere decisioni o a migliorare in quello che sto facendo.
Non sto dicendo che i creatori di Ghost siano degli idioti per aver messo una dashboard nella loro piattaforma. È un di rigore caratteristica. Mi chiedo solo cosa avrebbero potuto fare invece che sarebbe stato davvero rivoluzionario come affermano. Lo dice lo stesso fondatore nel suo video dimostrativo quel software di blogging non è cambiato molto negli ultimi dieci anni. Ha ragione! L'idea di analisi come feed di Dash è solo un modo per ripensare a ciò che l'analisi fa per noi, e come e (soprattutto) perché. Sono sicuro che ce ne sono altri. Ghost è open-source, quindi forse qualcuno lo farà presto per sperimentare ulteriormente con (o senza) la dashboard.