L'automazione di Amazon diventa colletti bianchi

Categoria: Non categorizzato Inserito 13 giugno

I ranghi del team di vendita al dettaglio dell'azienda si sono ridotti e gli algoritmi hanno preso il posto delle persone.

Alcuni retroscena: L'uso dell'automazione nei magazzini di Amazon continua a crescere. Il suo esercito di robot ora conta oltre 100.000 uomini.

Automazione d'ufficio: I fantini del cubicolo dell'azienda non sono immuni dall'invasione algoritmica. Ciò che è iniziato con lo spostamento delle responsabilità di ordinazione e monitoraggio dell'inventario sul software si è ora esteso a attività come la negoziazione con i principali marchi. I computer sanno cosa comprare e quando comprare, quando offrire un affare e quando no, ha detto Neil Ackerman, un ex dirigente di Amazon Bloomberg . Questi algoritmi che accettano migliaia di input e sono sempre in esecuzione [sono] più intelligenti di qualsiasi essere umano.

Il risultato: Quando è diventato chiaro che il software avrebbe svolto di più il lavoro pesante per l'attività di vendita al dettaglio di Amazon, i lavoratori umani hanno visto la scritta sul muro. Invece di restare in posti di lavoro che stavano diventando emarginati, molti lasciarono o trovarono lavoro altrove nell'azienda. Alcuni ex dipendenti hanno persino ottenuto ingaggi per aiutare i marchi a navigare nel nuovo sistema automatizzato di Amazon.