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L'app dell'assicurazione sanitaria aiuta gli utenti a monitorare se stessi
Un'app per smartphone lanciata questa settimana dalla compagnia di assicurazione sanitaria Etna aiuta gli utenti a monitorare i propri dati di monitoraggio della salute. Con l'aumento dei costi, le aziende sanitarie potrebbero eventualmente rivolgersi a tali app come un modo per incoraggiare comportamenti sani.
A MIT Technology Review' s Mobile Summit a San Francisco la scorsa settimana, Martha Wofford , vicepresidente della piattaforma consumer di Aetna, ha affermato che la società lancerà un'app chiamata CarePass che fungerà da portale per le attività relative alla salute di un individuo e, se lo consente, anche per le sue cartelle cliniche.
Tramite CarePass , una persona potrebbe inserire un obiettivo di salute, ad esempio indossare i jeans il mese prossimo, e ricevere suggerimenti personalizzati su come raggiungerlo. CarePass può integrare dati da dispositivi di localizzazione indossabili come Fitbit o Jawbone's UP, nonché app come MapMyRun; può tenere conto delle visite mediche, delle prescrizioni e dei record di pressione sanguigna o colesterolo. Indirizzerà inoltre gli utenti a informazioni affidabili su sintomi e diagnosi attraverso iTriage, il software che Aetna ha acquisito lo scorso anno.
Alcuni altri operatori sanitari, come Kaiser Permanente , stanno entrando in quest'area, ma l'Etna sembra avanzare più velocemente della maggior parte. CarePass, ad esempio, includerà API in modo che i pazienti possano dare accesso ai propri dati a terze parti, inclusi medici o altri sviluppatori di software, afferma Wofford.
Sono già disponibili quasi 50.000 app mobili relative alla salute, che consentono alle persone di raccogliere dati sul proprio benessere e interagire con medici e farmacie dai propri dispositivi mobili.
Con l'intero sistema sanitario statunitense sotto pressione per ridurre i costi, le compagnie assicurative potrebbero iniziare a creare incentivi finanziari affinché le persone condividano volontariamente questi dati e migliorino la loro salute e forma fisica.
L'Affordable Care Act del presidente Obama, afferma Wofford, consente agli assicuratori di aumentare i cosiddetti incentivi per il benessere fino al 30% di un premio, rispetto al 20% precedente. Ciò consentirebbe ai piani sanitari dei datori di lavoro di creare carote più grandi per consentire ai propri dipendenti di andare in palestra o utilizzare un Fitbit. Secondo la legge degli Stati Uniti, gli incentivi devono essere basati sui comportamenti, ad esempio l'iscrizione a una palestra, piuttosto che sui risultati, come perdere 10 libbre contro due libbre, afferma Wofford. Le stesse regole non si applicano in Europa.
CarePass sarà inizialmente offerto alle persone, ma Aetna prevede di lanciare anche un portale per i datori di lavoro. Lì riceveranno dati anonimi e aggregati sulle tendenze generali di salute dei loro dipendenti, afferma Wofford.
Poiché i costi dell'assistenza sanitaria aumentano anche per i datori di lavoro, è probabile che diventino più aggressivi nella ricerca di modi per ridurre i costi.
Penso che sarà guidato dai datori di lavoro, dice Wofford. Vediamo alcuni datori di lavoro più aggressivi come Safeway, dove stanno guidando i risultati tamponando le guance dei dipendenti per vedere se stanno fumando o meno. La legge degli Stati Uniti afferma che ai fumatori possono essere addebitati premi più elevati.
Tuttavia, più dati non sono sufficienti per migliorare i risultati sulla salute. E i dati possono essere difficili da utilizzare. Zeo, un'azienda che ha realizzato un dispositivo di monitoraggio del sonno e che è stata pioniera in questo settore, ha recentemente chiuso l'attività perché le persone hanno trovato i suoi dati troppo complicati da capire, afferma Wofford. Se lo rendiamo abbastanza conveniente, la domanda è se possiamo effettivamente guidare il cambiamento del comportamento, dice.