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Individuare gli influencer nelle grandi aziende
Nel 2009, Zachary Johnson, uno studente della Northwestern University, ha deciso di promuovere la musica pop di un amico della Duke, Mike Posner. Attraverso alcune chiamate ed e-mail, ha identificato studenti influenti in sei campus universitari, quindi ha chiesto a quegli studenti di promuovere la musica di Posner in modo coordinato su Facebook, costruendo una vasta rete di amici attorno all'artista.
Noshir Contractor, professore di scienze comportamentali alla Northwestern University, ha co-fondato Syndio Social.
Se le vendite sono una prova, il marketing di Johnson ha funzionato. Il singolo di Posner Cooler Than Me ha raggiunto la sesta posizione negli Stati Uniti. Tabellone classifiche nel luglio 2010. In parte sulla base di questo successo, Johnson ha lanciato Syndio Social , una startup che fornisce servizi di consulenza per mostrare alle aziende come sfruttare alcune persone chiave.
Puoi fare la stessa cosa per un'azienda che vende carta igienica come puoi fare per un artista che vende musica pop, dice Johnson, che ha cofondato l'azienda con un professore, Editore appaltatore , sotto gli auspici della Northwestern University's Centro Farley per l'imprenditorialità e l'innovazione . È possibile vedere chi sono i connettori chiave e i generatori di cultura in un'azienda.
Syndio Social inizia analizzando i dati da fonti come e-mail e record di progetto per costruire un'immagine di chi comunica con chi in un'azienda. L'appaltatore afferma che le comunicazioni interne di solito contengono tracce digitali sufficienti per generare un'ampia immagine dei rapporti di lavoro in una grande azienda.
Per ottenere una comprensione più profonda dei rapporti di lavoro all'interno dell'organizzazione, Syndio Social si basa spesso su sondaggi tra dipendenti e approfondimenti accademici su come funzionano le reti di comunicazione. L'azienda mappa quindi tali relazioni e aiuta i manager a capire come utilizzare le informazioni sugli influencer chiave. È particolarmente utile nelle aziende più grandi, dove le relazioni sono più difficili da mappare.
Johnson afferma che Syndio Social lavora anche con aziende in fase di fusioni e acquisizioni. È assicurarsi che le persone giuste che tengono insieme le cose non vengano licenziate nella fusione, dice. Se hai un'azienda che ha tre persone che tengono insieme le cose, anche se non sono le migliori in termini di numeri, vuoi assicurarti che rimangano.
L'azienda è una delle numerose startup che applicano approcci di social networking per aiutare le imprese. Queste nuove società riflettono un risveglio aziendale al valore dei social network, afferma Valdis Krebs, che gestisce Orgnet.com, una società di consulenza specializzata in analisi di rete, dal 1995.
In questo momento Syndio Social si consulta con i clienti su base individuale, ma alla fine mira a creare software che qualsiasi azienda possa utilizzare senza richiedere l'aiuto di esperti.