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Il tuo cubicolo ha orecchie, occhi e cervello
I datori di lavoro desideravano da tempo sapere come trascorrono il loro tempo i loro dipendenti. La nuova tecnologia di sorveglianza degli uffici sta ora rendendo il compito molto più semplice.
Bloomberg rapporti che un numero crescente di aziende sta dotando gli uffici di sensori per tenere traccia dei dipendenti. Questi sensori sono nascosti nelle luci, sui muri, sotto le scrivanie, ovunque ciò consenta loro di misurare cose come dove si trovano le persone e quanto parlano o si muovono.
I dati grezzi sono solo l'inizio. Nuovo scienziato recentemente segnalato che una startup chiamata StatusToday utilizza il software per elaborare informazioni su qualsiasi cosa, dai passaggi delle chiavi magnetiche alle applicazioni che le persone utilizzano sui loro computer per capire come operano i dipendenti e l'azienda nel suo insieme.
I sostenitori suggeriscono che le intuizioni di questo tipo di iniziative possono semplificare le aziende e individuare potenziali problemi prima che si verifichino. Forse solo due terzi delle scrivanie vengono utilizzati in qualsiasi momento, quindi l'azienda può ridurre la quantità di spazio per uffici che affitta. O forse un dipendente esamina molti dati sensibili e pianifica un gran numero di riunioni esterne, quindi il sistema li segnala come un potenziale rischio per la sicurezza. Dopotutto, questi sono i problemi che tengono svegli di notte i vertici aziendali.
Naturalmente, tali schemi possono anche essere letti come una sorveglianza raccapricciante in stile Grande Fratello.
Alcune aziende sono disposte a correre questo rischio nella speranza che porti a una forza lavoro più creativa e produttiva. In caso di I nuovi eleganti uffici di Manhattan del Boston Consulting Group e alcune parti del Regno Unito Deloitte, società del Servizio Sanitario Nazionale e dei servizi professionali , i dipendenti vengono (volontariamente) tracciati utilizzando dispositivi biometrici realizzati da una società denominata Umanizzare .
Questi dispositivi utilizzano sensori per misurare il movimento, il suono e la posizione, tra le altre cose, consentendo alle aziende di vedere davvero cosa stanno facendo il loro personale. Secondo di Crain , i dispositivi arrivano persino a misurare ciò che è noto come latenza: per quanto tempo un individuo passa senza dire una parola a nessuno e quando quella parola arriva, dove accade e a chi è indirizzata. Ciò potrebbe, ad esempio, rivelare che i dipendenti hanno i loro migliori brainstorming in una particolare area di breakout o trascorrono troppo tempo a chiacchierare in cucina.
I colpevoli temeranno il fatto che tale esame possa rivelarli come dei fannulloni che sono. Nel frattempo, il resto di noi potrebbe dover accettare a malincuore l'intrusione. Perché, come Bloomberg Appunti , negli Stati Uniti è perfettamente legale registrare ciò che accade sul posto di lavoro. Quindi non passare troppo tempo al refrigeratore d'acqua.
(Per saperne di più: Bloomberg , Nuovo scienziato , di Crain , Posta di New York )