Il software risolve cosa sta disturbando un PC

Anche un computer nuovo di zecca può essere rallentato da una particolare combinazione di hardware o software, ed è difficile capire cosa c'è che non va. Soluto , una startup con sede a Tel Aviv, Israele, lanciata questa settimana, spera di offrire agli utenti consigli su come evitare questo tipo di rallentamento.

Il software di Soluto viene eseguito in background su un PC ed è progettato per rilevare problemi che rallentano una macchina e soluzioni che la accelerano nuovamente. L'idea è quella di raccogliere queste informazioni e utilizzarle per consigliare soluzioni software e hardware ad altri utenti. Sappiamo quando sei frustrato, sappiamo cosa lo causa e se fai qualcosa di intelligente sul tuo PC, impariamo da esso, afferma Roee Adler, chief product officer dell'azienda.

Il primo prodotto di Soluto, lanciato questa settimana al TechCrunch Interrompere conferenza a New York City, è progettato per affrontare i problemi che rallentano un computer all'avvio. La versione gratuita del software osserva semplicemente cosa sta succedendo sulla macchina e consiglia correzioni per accelerare il processo. L'azienda vende anche una versione premium che esegue automaticamente le correzioni. Soluto spera che questo prodotto attirerà i consumatori meno esperti di tecnologia e le piccole imprese e imprese. Questo prodotto raccoglie molte più informazioni su ciò che sta accadendo sul PC di un utente, che memorizza nel database PC Genome di Soluto.

Adler spiega che l'azienda ha trascorso due anni e mezzo lavorando su algoritmi in grado di riconoscere quando un utente è frustrato con il proprio PC. Il software apprende da come le persone affrontano questi problemi per consigliare modifiche che possono aiutare altri utenti. Il software di Soluto comunica con un server Web che memorizza i dati statistici utilizzati per interpretare ciò che sta accadendo sulla macchina.

Il software osserva eventi come clic ripetuti del mouse, che potrebbero indicare che l'utente non riceve una risposta, e cambiamenti improvvisi nel modo in cui il PC utilizza le risorse, il che potrebbe significare che i programmi stanno combattendo per le risorse. Gli utenti possono anche informare manualmente Soluto che il computer sta incontrando difficoltà, e questo fa sì che il sistema presti particolare attenzione agli eventi recenti sulla macchina.

Uno scenario comune, afferma Adler, è un utente che lavora in Excel quando il computer rallenta improvvisamente. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il software antivirus dell'utente ha improvvisamente iniziato ad aggiornarsi, avviando una battaglia per le risorse. Una volta che il software vede che c'è un problema, aspetta di vedere se l'utente ha trovato una soluzione. Se il problema si verifica meno frequentemente, il software di Soluto tenta di identificare le modifiche al sistema, come la rimozione del software o le modifiche alle impostazioni, che potrebbero essere correlate al miglioramento. Una volta raccolti i dati da un numero sufficiente di utenti, il sistema può consigliare azioni che potrebbero aiutare altri utenti.

Adler osserva che l'aspetto statistico è importante qui: in molti casi, i problemi sono causati da come particolari versioni di un pezzo di software interagiscono con un particolare hardware e una particolare versione di Windows. Raccogliendo tali dati, Soluto può mostrare agli utenti cosa ha funzionato per gli altri che eseguono gli stessi sistemi.

La società afferma di essere consapevole dei problemi di privacy. Adler afferma che il software non raccoglie informazioni sull'utente: non sono necessari dettagli di registrazione per scaricare il programma e Soluto non raccoglie informazioni sui dati demografici degli utenti. Soluto ha finora raccolto 7,8 milioni di dollari in due round di finanziamento.

I giudici alla conferenza Disrupt hanno apprezzato Soluto, ma hanno espresso preoccupazioni su come avrebbe distribuito i suoi prodotti. La partnership logica è con i fornitori di PC, ha affermato Chi-Hua cane , un partner di Kleiner, Perkins, Caufield e Byers, che non ha investito in Soluto. Tuttavia, ha aggiunto che Soluto probabilmente non sarebbe in grado di concludere tali accordi perché molti fornitori di PC hanno accordi per caricare le loro macchine con il software che potrebbe rallentarli.

Shmuel Chafet , direttore dello sviluppo aziendale di Giza Venture Capital, uno degli investitori di Soluto, afferma che l'investimento lo ha attratto per la sua raffinatezza tecnica e l'ampio appeal per i consumatori. Se hai mai posseduto un PC, se l'hai usato anche solo un'ora, capisci cosa fa Soluto, dice Chafets,

nascondere