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Il problema della credibilità di Twitter
Due nuovi studi suggeriscono che Twitter, il sito di microblogging responsabile di tutto, da a Il contraccolpo di Justin Bieber a La rivoluzione verde iraniana , non è esattamente una fonte di credibilità, agli occhi del grande pubblico.
In una serie di esperimenti, appena pubblicati in un articolo minacciosamente intitolato Me l'ha detto un uccellino, quindi non ci credevo: Twitter, credibilità e percezioni sui problemi , agli intervistati è stato chiesto di valutare la credibilità della stessa notizia fornita da una manciata di fonti, incluso il feed Twitter del New York Times e la homepage dello stesso giornale.
Twitter è arrivato ultimo in termini di credibilità, dietro anche la stessa storia collegata da un blog completamente casuale e anonimo. E questo, intendiamoci, era un tweet dall'account Twitter del Times.
Sebbene condotto indipendentemente dal primo, il secondo studio, Sei quello che twitti? Garanzia di affidabilità su Twitter , ha valutato se la credibilità danneggiata degli utenti di Twitter potesse essere riparata attraverso un fenomeno chiamato warranting.
La garanzia, che in precedenza si è rivelata una potente forza per la fiducia reciproca sui siti di social network come Facebook, è quando gli utenti decidono che gli altri utenti sono affidabili in base a ciò che i loro amici dicono di loro. (In altre parole, in base ai loro post in bacheca, ad esempio.)
Si scopre che la garanzia è completamente assente su Twitter. Solo perché Justin Bieber ti sta seguendo non significa che i suoi fan pensino che tutto ciò che dici valga una montagna di fagioli. Invece, risulta che gli utenti su Twitter valutano la credibilità di una fonte basandosi esclusivamente su informazioni provenienti direttamente da quella fonte. È strano, perché, come tutti sappiamo, tutti su Internet mentono .
Se vuoi correggere la losca reputazione del tuo stream Twitter, questi studi suggeriscono due cose che puoi fare, entrambe abbastanza ovvie per cominciare:
- Rendi il tuo profilo Twitter tanto descrittivo quanto consentito dalla sua capacità limitata. Nessuno sta valutando la tua credibilità in base ai tuoi follower: tutto ciò che stanno guardando è il tuo profilo e la tua capacità di ortografia, o la loro mancanza.
- Link out, link out, link out. Nessuno crede al koan compresso di 140 caratteri in cui hai storpiato quel titolo per adattarlo a Twitter, quindi se non è abbinato a un link a un sito reale, potrebbe anche essere l'incomprensione accidentale che è saltato fuori quando il tuo gatto attraversò la tastiera.
Questi risultati suggeriscono che Twitter è uno strumento. Un ponte tra l'utente e qualunque sia la vera informazione. Non è un mezzo appropriato, non più di quanto non lo sia una conversazione casuale: sono chiacchiere.
mega fail balena immagine cc cantwork
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