Il futuro centro commerciale delle aziende tecnologiche

Le vetrine di Google potrebbero arrivare in un centro commerciale vicino a te, se i rapporti recenti del giornale di Wall Street e il blog 9to5 Google sono vere. Anche Microsoft ha creato diverse dozzine di punti vendita nell'ultimo anno. Apple, che ha aperto la strada alla strategia di rendere alla moda la vendita dei propri prodotti, ora ha circa 400 sedi. Non sarebbe sorprendente se vedessimo Amazon aprire anche veri negozi di ferramenta fisici.

Questa tripletta non è una gran cosa per i consumatori. È un altro modo in cui i giganti della tecnologia sperano di portare i clienti nei loro rispettivi ecosistemi, competendo maggiormente in base al loro marchio, non alle specifiche del dispositivo, e rendendo non così facile per le persone cambiare una volta che hanno deciso la loro lealtà.

In realtà, il retail tecnologico non sta diventando molto diverso dalla moda. In passato, le persone andavano nei grandi magazzini e confrontavano le boutique che mostravano gli ultimi stili. Ora le persone vanno da J Crew o Urban Outfitters. In futuro, potremmo piangere la scomparsa di Best Buy e quel venditore ben informato a cui non importava molto quale marca in particolare abbiamo comprato e quindi poteva offrire il suo vero consiglio. (Come può essere evidente, non sono un grande acquirente online.)

Non è del tutto chiaro cosa venderanno i negozi Google, ma le offerte includerebbero probabilmente i suoi Chromebook, telefoni e tablet Google Nexus e un giorno anche Google Glass, i suoi occhiali per la realtà aumentata. Google possiede anche Motorola, ma portare i dispositivi di quell'azienda nei suoi negozi sarebbe più permaloso, dal momento che Motorola compete con altri produttori che utilizzano il sistema operativo Android.

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