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Il CEO di Crowd Fusion Brian Alvey parla del futuro del lavoro
Se sei un buon sviluppatore ma non sai leggere e commentare un ticket, allora non possiamo lavorare con te, dichiara Brian Alvey, ex cofondatore di Weblogs, Inc. e attuale capo di Fusione della folla , che realizza sistemi di gestione dei contenuti per a gamma di clienti dalle tasche profonde .
Mentre siede appollaiato sul bordo della sua sedia nella camera da letto dell'unico ufficio che Crowd Fusion ha, un appartamento vicino a Times Square che sembra più una stanza d'albergo che un luogo di lavoro, Alvey spiega come ha costruito un'azienda che è quasi interamente virtuale. Ha programmatori e personale di supporto in una mezza dozzina di fusi orari e, fatta eccezione per gli incontri occasionali in cui tutti vengono presi in aereo per avere un po' di tempo in faccia, tutti lavorano a casa.
I dipendenti che non vedono mai l'interno di un ufficio devono possedere competenze che non sono necessariamente residenti in molti lavoratori: un alto grado di automotivazione e la capacità di comunicare quasi interamente tramite e-mail e client di chat.
Crowd Fusion ha un gruppo Chiacchierata sul falò per ogni cliente, più uno per l'intera azienda e per ogni pezzo di infrastruttura che l'azienda mantiene.
Devono solo vivere in quelle [chat di gruppo], dice Alvey. Se non possono funzionare in questo modo, non dureranno.
L'insolita cultura del lavoro di Crowd Fusion si scontra occasionalmente con le aspettative dei suoi clienti. In un caso, un cliente importante ha chiesto di quanti cubicoli il team di Alvey avrebbe avuto bisogno durante un periodo di intensa collaborazione. Ha dovuto dire loro che uno degli sviluppatori chiave era in Nuova Zelanda e non avrebbero mai nemmeno visto la sua faccia.
Alvey descrive la sua forza lavoro distribuita come un cloud umano e la pensa come farebbe con il provisioning delle risorse cloud per le attività di calcolo.
Se solo potessi qualificare tutti con le loro abilità e consegnargli il lavoro in base alle loro capacità, potresti semplicemente gestirlo come una nuvola, dice Alvey. Tipo: 'Ho bisogno di altre tre persone con capacità di progettazione questa settimana'.
Un risultato di questa piattaforma flessibile per la collaborazione è che Crowd Fusion può attingere da qualsiasi parte del mondo quando è alla ricerca di talenti. D'altra parte, alcuni programmatori intelligenti vengono squalificati, vale a dire quelli che non si sentono a proprio agio al di fuori di un ambiente di lavoro tradizionale.