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Il braccialetto elettronico di Disney illustra perché le grandi aziende spingono i portafogli contactless
La Disney ha appena annunciato un braccialetto elettronico per i visitatori dei suoi parchi a tema ciò illustra chiaramente perché aziende come Google e le reti di cellulari stanno spingendo l'idea di utilizzare la tecnologia contactless nei telefoni per pagamenti, biglietti, carte d'imbarco e altro ancora. La risposta breve? Vogliono dati.
MagicBand di Disney può essere utilizzato per taggare giostre, camere d'albergo e pagare nei negozi (Credito: Disney)
MagicBand di Disney, un tag ID che utilizza la tecnologia Bluetooth e NFC senza contatto, viene presentato al Walt Disney World in Florida. Sostituisce il biglietto di una persona e può essere utilizzato per taggare le giostre e altre attrazioni del parco. Può anche essere utilizzato per aprire la porta dell'hotel di un ospite e per pagare nei negozi del resort. In futuro, il collegamento Bluetooth ti consentirà di raggiungere un'attrazione o un personaggio Disney ed essere accolto usando il tuo nome.
Per riassumere, una persona che sceglie di utilizzare un MagicBand potrebbe trovare il proprio soggiorno molto più conveniente e forse anche lasciare il portafoglio in hotel. È un discorso molto simile a quello fatto da aziende tra cui Google e il consorzio delle principali reti di telefonia mobile, Iside , per portafogli contactless basati su chip NFC (Near Field Communication) integrati nei telefoni.
Tuttavia, il programma MagicBand di Disney ha anche vantaggi significativi per l'azienda. MagicBand raccoglie dati preziosi ogni volta che viene etichettato o utilizzato per acquistare qualcosa, fornendo una nuova prospettiva su ciò che i clienti Disney stanno facendo nel resort. Diventa possibile fare cose come cercare le relazioni tra le attrazioni e le giostre che una persona visita, o i personaggi che incontra, e per cosa spende soldi nel negozio di articoli da regalo. La Disney potrebbe cercare segni delle dinamiche sociali di gruppi di persone che arrivano insieme al parco.
Disney ha in programma di installare dispositivi che utilizzano il Bluetooth per registrare qualsiasi MagicBand che passa, ha affermato Thomas Staggs, presidente di Walt Disney Theme Parks and Resorts, mercoledì . Le persone saranno in grado di rinunciare a quella parte della raccolta dati, ha affermato, ma non è stato menzionato se i dati registrati quando una persona tagga attivamente una band sarebbero stati trattati allo stesso modo.
L'utilizzo di un'app di portafoglio senza contatto sul telefono potrebbe fornire opportunità di raccolta dati simili. Una persona che ne usa uno potrebbe lasciare il portafoglio a casa e potrebbe pagare cose o fornire biglietti e carte d'imbarco con un tocco del telefono. Il fornitore dell'app wallet otterrebbe un feed dettagliato su dove sono andati i suoi utenti, cosa stavano facendo e per cosa hanno speso soldi.
Alcune persone diffideranno di tale raccolta di dati, a molti altri probabilmente non importerà. Mettendo da parte questo problema, tuttavia, MagicBand di Disney sembra davvero utile e, grazie alla capacità dell'azienda di garantire che tutto all'interno dei suoi resort funzioni con la tecnologia, potrebbe rendere il tuo soggiorno al resort Disney più agevole. Il balbuziente progresso dei portafogli NFC e simili al di fuori del regno magico – nonostante il clamore (vedi Google Wallet, Chi comprerà? ) – è in larga misura perché il mondo reale è un posto molto più disordinato. Né Google né gli operatori di telefonia mobile o altre società che spingono i propri portafogli in stile MagicBand possono ancora offrire qualcosa che funzioni in ogni negozio, banca e luogo. Per ora, i vantaggi dei portafogli contactless sono molto più chiari per i fornitori che per i consumatori.