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I giorni del fax sono numerati?
Quante volte hai riscontrato questa situazione? Hai intrapreso una lunga conversazione o negoziazione con un potenziale datore di lavoro o partner, una conversazione che ha attraversato più dispositivi (smartphone, tablet, laptop), una conversazione decisamente moderna, digitale, virtuale, una conversazione che è stata, in una parola, senza carta. E poi, all'improvviso, per consolidare l'accordo che hai stretto, il tuo interlocutore ti chiede semplicemente di stampare, firmare e inviare via fax il modulo allegato. Stampa? Cartello? Fax ? Cos'è questo, 1998?
Lunedì, Adobe Systems - complici frequenti di questa frustrazione per il fax, dal momento che il modulo in questione è così spesso un PDF aperto nel tuo Acrobat Reader - ha fatto luce sul giorno in cui potremo finalmente ritirare quella tecnologia barbara e antiquata, il fax. Lunedì è annunciato che aveva acquisito EchoSign , uno dei principali fornitori basati sul Web di firme elettroniche e automazione delle firme. Adobe ha spiegato che aveva in programma di integrare EchoSign con vari servizi Adobe, risparmiando tempo e denaro per le aziende, consentendo loro di accelerare significativamente i cicli di vendita. Così come finalmente sentire che la modernità era finalmente arrivata.
Il sito web di EchoSign ha un mini-storia interessante dell'idea delle firme elettroniche: una storia più lunga di quanto si possa pensare. I primi giorni del telegrafo portarono una sorta di firma elettronica. Nel 2000, nel segno dei tempi, il presidente Clinton ha firmato in legge l'E-SIGN Act (il vecchio stile , con una penna). Da allora, le firme elettroniche hanno avuto lo stesso peso legale di quelle scritte a mano. E anche se le firme elettroniche sono molto più comuni ora - secondo EchoSign, ne hai usato una tu stesso se ti sei registrato per un conto di intermediazione con Scwab, eTrade o Vanguard - non siamo ancora in un'era in cui sei assolutamente onnipresente. Rendendo più facile per le piccole imprese implementare la firma elettronica su richiesta e basata sul Web, EchoSign vuole cambiare questa situazione. I suoi clienti sembrano essere molto d'accordo – si dice EchoSign gli ha salvato la sanità mentale – e Adobe gli ha appena dato un importante voto di fiducia.
C'è una cosa che potrebbe (brevemente) farci riflettere sull'ascesa del John Hancock elettronico. C'è una tendenza a trattare ciò che è digitale in modo più superficiale rispetto a ciò che è fisico. Qualcuno ha letto quegli interminabili accordi con l'utente che iTunes continua a rifilarci? Alcuni contratti che cambiano la vita, tuttavia, meritano di essere trattati con la massima cura e cautela, indipendentemente dal mezzo. (Per un solo esempio cautelativo, leggi sui dipendenti Skype che hanno fatto supposizioni sbagliate sulla struttura dei loro contratti, costando loro una fortuna.) Quando le firme elettroniche diventeranno la norma, ci saranno più casi di firma del contratto frettolosa o distratta?
Potrebbe essere così, ma la tecnologia non può essere la colpa qui. Semmai, oltre a risparmiare denaro, tempo e alberi, forse l'acquisizione di EchoSign da parte di Adobe ci aiuterà a stabilire una relazione più stretta e attenta con la parola pixellata, una relazione più simile a quella che abbiamo a lungo goduto con quella stampata .