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I dispositivi per la casa intelligente devono diventare molto più intelligenti
La battaglia tra Google e Apple si sta spostando dagli smartphone alle cose intelligenti, con entrambe le società in lizza per fornire l'architettura di base che collega in rete i tuoi elettrodomestici, le utenze e le apparecchiature di intrattenimento. All'inizio di giugno, alla sua conferenza annuale degli sviluppatori, Apple ha annunciato HomeKit , un nuovo framework software per le comunicazioni tra i dispositivi domestici e i dispositivi Apple. Nel frattempo, Nido , un produttore di termostati intelligenti e rilevatori di fumo che è stato acquistato da Google all'inizio di quest'anno per $ 3,2 miliardi, ha recentemente lanciato un'impresa simile con un software che consente agli sviluppatori di creare app per i suoi prodotti e quelli di diverse altre società.
In effetti, una rapida occhiata al Funziona con Nest sito web rivela quanto sta per diventare interconnesso il nostro futuro, con auto intelligenti che dicono ai nostri termostati intelligenti quando saremo a casa, asciugatrici intelligenti che mantengono i nostri vestiti freschi e senza rughe fino al nostro arrivo e luci domestiche che lampeggiano in rosso quando il rilevatore Nest rileva fumo o monossido di carbonio.
In effetti, però, molti di noi stanno già vivendo in un Internet di (alcune) cose. Abbiamo desktop, laptop, telefoni cellulari, dispositivi di streaming come Apple TV e scatole Roku e persino televisori intelligenti. È solo che questi sistemi hanno appena iniziato a funzionare insieme correttamente, e qui sta il problema.
Le visioni di Google e Apple richiederanno molto più di nuovi framework e conferenze per sviluppatori per essere veramente trasformative. Richiederanno livelli di affidabilità, sicurezza e usabilità mai visti prima. Altrimenti ci aspetta un futuro in rete frustrante e forse pericoloso.
Il Wi-Fi è un elemento chiave per la casa in rete. Ma mentre il Wi-Fi è ora presente in più di 61 percento delle famiglie statunitensi , molte case hanno una copertura incompleta e quando il Wi-Fi non funziona, il debug è difficile. Dovrà essere notevolmente più affidabile di oggi per supportare il futuro in rete.
Anche Internet a banda larga dovrà essere più affidabile, affidabile quanto lo è oggi il servizio elettrico. Per molti questo può significare modem via cavo che possono ricorrere a qualche tipo di servizio wireless 4G, forse da un provider diverso. Questi modem dovranno essere notevolmente più facili da installare e mantenere rispetto a quelli odierni.
Avremo anche bisogno di sistemi di debug migliorati per quando Internet non funziona come dovrebbe. Oggi il ricorso principale quando Internet non funziona è riavviare il modem via cavo, il laptop o la smart TV, o anche tutti e tre! E forse il problema non era nemmeno in casa. Per essere legittimamente considerati intelligenti, i dispositivi intelligenti devono valutare cosa c'è che non va nella connessione e quindi aiutare a risolverlo.
Connettere qualsiasi cosa a una rete Wi-Fi domestica sicura è una sfida per molti. E alcuni dispositivi necessitano di ulteriori informazioni di autenticazione, come un nome utente e una password Apple o Google. Quando le password cambiano, gli oggetti intelligenti devono ottenere le nuove password o smettono di funzionare.
Questo approccio di associazione dei nostri dispositivi intelligenti ai nostri account personali può essere una decisione ingegneristica facile oggi, ma avrà meno senso poiché più dispositivi verranno visualizzati nelle famiglie con più membri della famiglia. Le famiglie non dovrebbero essere costrette a decidere se la lavastoviglie è collegata all'account Gmail di mamma oa quello di papà. Invece, la famiglia dovrebbe avere una propria identità, con diversi membri della famiglia che hanno diversi livelli di accesso a seconda delle loro esigenze.
L'accesso differenziato sarà anche fondamentale per l'ampia gamma di accordi formali e informali richiesti da molte famiglie. Pensa alle babysitter, alle donne delle pulizie, agli addetti alla manutenzione e ai sovrintendenti edili. Se queste persone hanno bisogno di un modo per interagire con i tuoi dispositivi intelligenti, dovrebbe esserci un modo per concedere loro l'accesso senza condividere il tuo nome utente e password. E dovrebbe esserci un modo per rivedere le loro azioni dopo il fatto. E tutta questa delega e verifica dovrà essere facile da configurare e utilizzare senza leggere un manuale o guardare un video.
Al di là del problema dell'usabilità, la casa intelligente sarà un bersaglio attraente per hacker e malware. Anche se i dispositivi stessi respingono gli aggressori, altri punti di vulnerabilità includono desktop, laptop e telefoni cellulari infestati da malware. Le cose intelligenti verranno attaccate, quasi certamente in modi che oggi non possiamo prevedere. Anche semplici fughe di dati potrebbero causare problemi significativi se possono essere raccolti e sfruttati sistematicamente, ad esempio, i ladri potrebbero essere in grado di determinare quando non sei a casa. I guardoni potrebbero hackerare le tue telecamere di sorveglianza.
Con Google e Apple che si stanno muovendo in modo aggressivo in questo spazio, un'altra preoccupazione è il grado di compatibilità tra i dispositivi. Oggi, queste aziende stanno erigendo barriere tra le loro offerte di intrattenimento domestico, con Apple TV e Chromecast, ad esempio, che offrono contenuti, prezzi e modelli di streaming separati.
Alcuni fornitori di terze parti cercheranno sicuramente di rimanere fuori da questa lotta, offrendo app che funzionano sia su iOS che su Android o che sono semplicemente controllate tramite un'interfaccia Web. Mentre questo tipo di strategia potrebbe funzionare per una lampadina intelligente, sarà più difficile per il produttore di un grande elettrodomestico. Se le aziende scegliessero un ecosistema piuttosto che un altro, sarà difficile per i consumatori passare dagli elettrodomestici basati su Apple a quelli basati su Google.
Due cose sulla smart home del futuro sembrano certe. Innanzitutto, data la serie di risorse schierate su entrambi i lati di questa lotta, è improbabile che ci sia un vincitore dominante, il che significa meno flessibilità per i proprietari di case. In secondo luogo, la prossima ondata di dispositivi intelligenti farà affidamento su una tecnologia mal equipaggiata per garantire l'affidabilità e introdurrà anche modi completamente nuovi per far andare le cose storte. Quindi le aziende che li producono dovranno concentrarsi molto di più su sicurezza, usabilità e privacy per guadagnare sia l'accettazione che la fiducia dei clienti.