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I brasiliani ricorderanno per sempre il grande blackout di WhatsApp del 2016
Lunedì, i brasiliani hanno affrontato qualcosa di più grave dell'impeachment in corso del loro presidente quando un giudice ha bandito WhatsApp per 24 ore.
Il servizio di messaggistica gratuito è l'app più utilizzata in Brasile, paese dedito ai messaggi istantanei. La metà dei brasiliani ci fa affidamento. Sono 100 milioni di persone. Gli operatori mobili brasiliani, come Claro, Vivo e TIM, applicano tariffe elevate. Ma il salario minimo è di soli $ 225 al mese, quindi quello che fanno molte persone è acquistare telefoni prepagati e utilizzare WhatsApp tramite una connessione Wi-Fi.
Lo chiamano ZapZap in breve.
Quanto sono seri i brasiliani riguardo alla messaggistica istantanea? Dopo il divieto di WhatsApp, il figlio scopre che la mamma vive sotto lo stesso tetto, ha scherzato sui social media.
Anche le telefonate ora non sono cool. In Brasile, le suonerie, se riprodotte ad alta voce, ricevono sguardi di disapprovazione. Niente più suonerie dei Pink Floyd. Invece usi WhatsApp: sei occupato? Posso chiamarti?
Il giudice che lo ha chiuso, del piccolo stato nord-orientale di Sergipe, aveva ordinato ai gestori di telefonia mobile di bloccare l'accesso a WhatsApp per 72 ore, sostenendo che Facebook, proprietario del servizio, non stava collaborando con un'indagine penale. La multa per non conformità era di $ 150.000 al giorno.
Si classifica come una delle più grandi interruzioni di comunicazione della storia. Ed è già successo. A dicembre, un altro giudice ha bloccato WhatsApp per alcune ore e, a marzo, il vicepresidente di Facebook per le operazioni in America Latina, Diego Dzodan, è stato arrestato per non aver ottemperato alle richieste della polizia per i messaggi di WhatsApp.
Secondo Facebook, non può farlo. Nemmeno il suo staff ha accesso ai messaggi di WhatsApp a causa della crittografia end-to-end (vedi WhatsApp Ban del Brasile è un presagio di battaglie internazionali di crittografia).
Lo stesso non vale per i messaggi di Facebook. Negli ultimi sei mesi del 2015, Brasile ha chiesto a Facebook informazioni su 2.673 account . Questo lo ha classificato al sesto posto tra i governi dopo Stati Uniti (con 30.041 richieste), India (7.018), Regno Unito, Germania e Francia.
L'Homo sapiens è un animale sociale e i brasiliani potrebbero essere i più socievoli di tutti. Dopo l'inizio del divieto, un milione di persone ha scaricato un'altra app di messaggistica, Telegram. Ciò ha bloccato gli operatori di telefonia mobile che non sono stati in grado di elaborare tutti i messaggi di verifica SMS inviati per avviare l'app. Altri hanno trovato rifugio su Slack, Skype, Soma e Gtalk. Sulle pagine Facebook delle persone, un messaggio suggeriva ai brasiliani di utilizzare invece la sua app Messenger.
Martedì pomeriggio, un altro giudice è stato in grado di ribaltare il divieto in una corte d'appello e WhatsApp è stato ripristinato dopo l'ora di pranzo.
Facebook ha subito sostituito il suo messaggio: WhatsApp è tornato, ora puoi connetterti con amici e familiari, scaricalo qui.
Ovunque in Brasile, online e offline, la gente ha gridato che è tornato! Ora che era qualcosa da ricordare.