Hai bisogno dei migliori talenti tecnologici? Guarda in linea

Prodotto in collaborazione con Upwork

Domanda: cosa c'è di sbagliato nella pratica tradizionale di intervistare e assumere solo professionisti locali della tecnologia?

Risposta: abbondante, secondo Stephane Kasriel, un veterano della tecnologia. Le aziende continuano ad assumere come facevano cento anni fa, ma da allora quasi tutto il resto è cambiato radicalmente, afferma Kasriel, CEO di Upwork , una piattaforma globale di talenti freelance in cui aziende e professionisti indipendenti si connettono e collaborano da remoto.

Quell'approccio dell'era industriale di fare affidamento solo sul pool di talenti tecnologici locali è ora un modo garantito per rimanere indietro, forse anni dietro: nella corsa per acquisire le competenze tecnologiche fondamentali e in continua evoluzione necessarie per il successo nell'era dell'informazione.

Non è un segreto che le aziende di tutto il mondo competono ferocemente per i migliori professionisti della tecnologia e che i migliori candidati non risiedano necessariamente dove si trovano i lavori. L'idea che sarai in grado di trovare i migliori talenti a livello locale in questo ambiente altamente competitivo è, francamente, un pio desiderio, dice Kasriel. E nell'odierno ambiente aziendale in cui si richiede ora, quell'approccio di assunzione della vecchia scuola, che in genere richiede settimane o addirittura mesi tra l'annuncio di lavoro iniziale e la data di inizio di una nuova assunzione, richiede semplicemente troppo tempo.

Oggi, la tecnologia sta sradicando le vecchie restrizioni geografiche sulle assunzioni. Le faticose ricerche locali (e i pendolari) non hanno più senso ora che Internet è disponibile come strada virtuale per lavorare. La storia fondante di Upwork potrebbe essere la migliore illustrazione della rivoluzione in corso nel modo in cui le aziende possono ora trovare e collaborare con i migliori professionisti della tecnologia disponibili, ovunque si trovino.

Precedentemente nota come Elance-oDesk, la società con sede a Mountain View, in California, è stata rilanciata a maggio 2015 con il nuovo nome, con una nuova piattaforma di talenti freelance, chiamata anche Upwork. A quel punto, i clienti stavano già pubblicando più di 3 milioni di progetti freelance e conducendo più di 100 milioni di ricerche all'anno sulle piattaforme Elance e oDesk. Solo negli ultimi 12 mesi, i freelance hanno guadagnato $ 1 miliardo lavorando per clienti in tutto il mondo tramite Upwork, osserva Kasriel. Si aspetta che i guadagni annuali dei freelance da Upwork raggiungano i 10 miliardi di dollari entro il 2021.

Cosa c'è dietro la crescita delle assunzioni di freelance online? L'aumento della produttività è sicuramente tra i principali driver. Upwork è progettato per far sì che le assunzioni avvengano in tempo reale piuttosto che per un periodo di settimane o mesi. Le nuove funzionalità della piattaforma Upwork includono interviste in chat dal vivo e un'app mobile che consente a clienti e liberi professionisti di utilizzare il sito al volo. Upwork ha anche lanciato un nuovo strumento di collaborazione in tempo reale (simile a Slack, ma disponibile gratuitamente) che consente ai freelance di iniziare a lavorare con i propri clienti e compagni di squadra su progetti subito, non appena vengono assunti.

STORIE DI SUCCESSO

Mentre la nuova piattaforma innovativa migliorerà indubbiamente le assunzioni e il lavoro online, i clienti di Upwork, che da tempo si affidano a team distribuiti, sono già avvantaggiati dall'idea.

Invece di assumere le persone migliori che potremmo trovare che vivono entro 30 miglia da un ufficio arbitrario, assumiamo le persone migliori che possiamo trovare, indipendentemente da dove si trovino, afferma Jay Shapiro, CEO di AppMakr, un fai-da-te piattaforma per la creazione di app mobili senza codifica. Shapiro, la cui azienda di quattro anni ha sede a Glen Rock, nel New Jersey, ha assunto designer in Bulgaria, sviluppatori in Spagna, programmatori in India, animatori in Australia e rappresentanti del servizio clienti con sede ovunque, dal Canada al Messico, dall'Egitto alla Thailandia . Seguiamo il sole, dice. Abbiamo un supporto 24 ore su 24. È fantastico.

Shapiro attualmente lavora con 65 liberi professionisti in tutto il mondo, adattando il numero di dipendenti secondo necessità. Possiamo assumere persone per due ore o due anni, dice. Questo approccio gli ha anche permesso di interrompere in gran parte l'assunzione di persone per funzioni lavorative a tempo pieno non specifiche. Ora assumiamo persone per compiti, non ruoli, aggiunge.

Ed è felice di evitare di dover gestire i pagamenti: è tutto fatto tramite Upwork, dice. Una volta alla settimana, i nostri freelance di tutto il mondo ci fatturano sulla piattaforma e Upwork trasmette loro i nostri pagamenti.

Ovviamente, l'approccio del team distribuito offre anche vantaggi in termini di stile di vita per i freelance, consentendo loro di lavorare ovunque si trovino. Spesso questo è particolarmente interessante per i millennial - il gruppo più giovane di professionisti, ora tra i 20 ei 30 anni - è un vantaggio anche per i clienti che assumono freelance: lo stesso Shapiro lavora spesso in un cottage di famiglia su un lago in Ontario.

La capacità di lavoro online ha giocato un ruolo fondamentale nella crescita di successo di PrestoSports, una piattaforma tecnologica per siti Web di atletica vecchia di 10 anni. Sono stato in grado di assumere molte persone con competenze di nicchia provenienti da diverse aree e mettere insieme una squadra, afferma il CEO Serge Knystautas, la cui società con sede a Rockville, nel Maryland, ora serve più di 800 clienti, principalmente squadre sportive di college e università. Siamo stati in grado di crescere molto comodamente in questo modo.

Come Shapiro, Knystautas lavora con liberi professionisti praticamente ovunque, dagli ingegneri Web in Pakistan agli sviluppatori lato server in Colombia, Brasile e Argentina, persino un membro del team in Thailandia. È in grado di adattare i team secondo necessità, ad esempio può assumere grafici aggiuntivi da aprile ad agosto, quando molte delle scuole della sua azienda riprogettano loghi, mascotte o pagine web.

Knystautas ha anche espresso sollievo dal fatto che Upwork faciliti i pagamenti su base mondiale. Non ho idea di come potrei ottenere un pagamento a qualcuno in Macedonia, dove PrestoSports ha un libero professionista, o quanto dovrei pagare in tasse per farlo, dice.

MITI E CONCETTI ERRATI

Kasriel, CEO di Upwork, vuole che il mondo sappia una cosa sull'assunzione e sul lavoro con i freelance da remoto: è non esternalizzazione.

Con l'outsourcing, non ti interessa la persona con cui lavori. Questo è l'esatto opposto, afferma Kasriel, la cui società utilizza ingegneri remoti. Intervistiamo i liberi professionisti a distanza più o meno allo stesso modo in cui intervistiamo i professionisti locali, dice. Devi sapere se il libero professionista sarà in grado di fornire i risultati di cui hai bisogno. La piattaforma Upwork consente alle aziende di qualificare attentamente i candidati per assicurarsi che abbiano le capacità tecniche per portare a termine il lavoro.

Inoltre, l'approccio è tutt'altro che sperimentale. Quando parlo con i fondatori di startup e i dirigenti della tecnologia, sento che tutti, a un certo punto, sono stati coinvolti in un progetto open source e i progetti open source sono sempre distribuiti, osserva Kasriel. Osserva che un numero crescente di imprese commerciali si affida a team di progettazione completamente distribuiti.

Conclusione: il lavoro online offre alle aziende di tutte le dimensioni l'opportunità senza precedenti di reinventare non solo il modo in cui assumono, ma anche il modo in cui lavorano e come competono su scala globale. Possono formare team di professionisti altamente distribuiti e di grande talento, afferma Kasriel. In definitiva, la posizione conta molto meno delle capacità, del talento e della passione per l'opportunità.

Shapiro è d'accordo. Al momento, potrebbe sembrare un po' sanguinante, dice dell'approccio. Ma tra 10 anni, credo che sarà la norma.

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