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Grandi domande sugli strumenti di prevenzione del suicidio di Facebook
Facebook Live offrirà aiuto se uno spettatore segnala che un'emittente sembra mostrare comportamenti suicidi o autolesionistici.
È passato quasi un anno dal lancio generale di Facebook Live, che ti consente di trasmettere video in diretta ai follower, e in quel lasso di tempo molte persone si sono suicidati mentre condividevano video di se stessi, inclusa una ragazza di 14 anni della Florida che si è impiccata in un bagno in una casa adottiva a gennaio.
Facebook vuole evitare queste tragedie e mercoledì lo fa srotolato una manciata di strumenti che pensa possano aiutare. Questi includono consentire agli spettatori di segnalare gli amici che stanno trasmettendo tramite Facebook Live che sembrano virare verso l'autolesionismo o un tentativo di suicidio; l'emittente vedrà quindi un messaggio, mentre continua a girare il video in diretta, che offre risorse come l'opportunità di contattare una linea di assistenza o parlare con un amico. Questi sono gli stessi tipi di strumenti Facebook già offre agli utenti quando un amico sul sito segnala uno dei suoi aggiornamenti di stato per problemi simili.
Un simile intervento può essere utile, però? Joe Franklin , un assistente professore presso la Florida State University che gestisce la scuola Laboratorio di tecnologia e psicopatologia , dice che è una mossa nella giusta direzione, ma non ci sono grandi prove scientifiche che tali cose siano particolarmente utili.
Non penso che sia una brutta cosa e penso che dovremmo studiarlo, dice. Ma avrei subito delle domande: non darei per scontato che sarebbe efficace.
Villa Castevens , professore associato presso la North Carolina State University il cui lavoro include lo studio della prevenzione del suicidio, spera che tale intervento possa essere accolto positivamente in particolare dai giovani, dal momento che sono abituati a interagire tramite i social media.
Nel momento, una mano premurosa tesa può spostare le montagne e fare miracoli, dice. La domanda sarebbe quindi se sarebbero ancora in grado di trarne vantaggio.
Facebook ha anche affermato mercoledì che sta testando l'uso del riconoscimento di schemi per capire quando un post può contenere pensieri suicidi. Un post segnalato può quindi essere esaminato dal team operativo della community del sito, che può decidere se contattare la persona che lo ha scritto.
Franklin, la cui ricerca include lo studio di come l'apprendimento automatico può estrarre cartelle cliniche per determinare il rischio di una persona di tentare il suicidio, vede questo tipo di metodo come il futuro per individuare comportamenti suicidi, in particolare perché è così facile da scalare (e, pensa, può essere più precisi dei rapporti di altre persone). Ma nel suo lavoro ha scoperto che le persone usano spesso parole come suicidio o frasi come uccidermi in modo colloquiale, ed è difficile per gli algoritmi fare un buon lavoro nel distinguerlo da situazioni in cui qualcuno lo intende davvero.
Tuttavia, dice, è un grande passo avanti in termini di tentativo di identificare le persone che stanno pensando o considerando il suicidio.